IT-Support-Expertin

vor 1 Monat


Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen eine erfahrene IT-Support-Expertin, die sich auf Enterprise Client Management spezialisiert hat. Die Einheit «Customer & IT Services» ist die erste Anlaufstelle für alle Anwenderinnen und Anwender und gewährleistet einen effizienten Störungsbehebungsprozess sowie den Betrieb des elektronischen Arbeitsplatzes.

Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Client-Expertenteams als Schnittstelle zwischen Enduser-Support und Client-Engineering
  • Kompetente Beratung und Unterstützung bei IT-Angelegenheiten durch Betreuung im IT Service Desk und First-Level-Support
  • Bereitstellung des elektronischen Arbeitsplatzes für Anwenderinnen und Anwender (Desktop, Notebook, Drucker, Smart Devices etc.)
  • Operative Aufgaben im Bereich Elektronischer Arbeitsplatz, Unified Communication und Smart Devices
Voraussetzungen
  • Tiefes Verständnis im Bereich Enterprise Client Management, speziell in mittleren bis grossen Unternehmen
  • Umfassende Erfahrung in Software-Distribution, Patch-Management und Windows Release Management
  • Langjährige Praxis im Enduser-Support mit einem breiten Spektrum an IT-Lösungen
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot

Wir bieten eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und einer Organisation, die Sie beruflich wie auch persönlich fördert.

Unsere Arbeitsbedingungen sind modern und unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir bieten die Möglichkeit, flexibel und im Home-Office zu arbeiten.

Die SNB achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Chancengleichheit und Gleichbehandlung haben höchste Priorität.

Unsere Entlöhnung ist fair, markt- und leistungsgerecht.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: Schweizerische Nationalbank (SNB) - Arbeitgeberin SNB.


  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich für die technische Beratung und den Support für unsere Webhosting-Kunden einsetzt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung bei der Beantwortung von Kundenanfragen einsetzen.Ihre AufgabenTechnische...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre Aufgaben- Als IT Support Specialist sind Sie verantwortlich für die technische Beratung und den Support für unsere Webhosting-Kunden.- Sie setzen sich täglich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung bei der Beantwortung von Kundenanfragen ein.- Nebst Ihrer Mitarbeit im IT-Support übernehmen Sie...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at ONE Agency | IT Recruitment Experts. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and guidance to our web hosting customers via phone and tickets.Your Key Responsibilities:Provide technical support...

  • IT Specialist

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IT-Strategie unterstützt.Ihre AufgabenUnterstützung des CIO bei der Umsetzung der IT-Strategie und der Weiterentwicklung der IT-System- und ServerlandschaftSicherstellen einer funktionierenden und verfügbaren IT-InfrastrukturFachführung des Service Desk...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungAls erfahrener IT-Experte suchen wir einen IT-Supporter mit starken Kenntnissen in Windows Server, Virtualisierung und Backup-Lösungen. Der Kandidat sollte Erfahrung im 1. und 2. Level Support haben und sich gut in Support-Gesprächen ausdrücken können.VerantwortlichkeitenHilfe im 1. und 2. Level Support bietenKonfiguration und Installation...

  • IT-Supporter/in

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz p4b ag Vollzeit

    Dein JobAls ICT-Supporter/in bei p4b ag bist du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer bei Fragen und Problemen. Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen und sorgst für eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur.AusserdemDeine Aufgaben umfassen die Betreuung unseres ERP-Systems, die Mitarbeit bei IT-Projekten, die...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    StellenbeschreibungAls IT-Supporter bei Yellowshark unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und sorgen dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen.AufgabenHilfe im 1. und 2. Level Support bietenKonfiguration und Installation von Microsoft-Servern durchführenTeilnahme an der Umsetzung von IT-ProjektenHardware und...

  • Junior System Engineer

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment Experts**Job Description**Wir suchen einen Junior System Engineer, der sich in der IT-Support-Branche auskennt und Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung und Unterhalt der gesamten IT-Netzwerk-Infrastruktur konzentrieren.**Aufgaben**- Unterstützung des...

  • IT-Supporter/in

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz p4b Vollzeit

    AufgabenAls ICT-Supporter/in bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer, die Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Lösung von IT-Problemen und bist für die Wartung von Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten verantwortlich.Ansprechperson für Benutzer bei Fragen und Problemen1st- und 2nd Level Support von einfachen...

  • IT-Supporter/in

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz p4b Vollzeit

    AufgabenAls ICT-Supporter/in bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer, die Fragen oder Probleme haben.Wir erwarten von dir, dass du dich um die Lösung von IT-Problemen kümmern kannst, von einfachen bis hin zu komplexen.Deine Aufgabe ist es, Tickets und Supportanfragen zu lösen, zu triagieren und zu verwalten.Wir erwarten von dir, dass du dich um die...

  • IT-Supporter/in

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Das Experimental Animal Center (EAC) ist ein wichtiger Teil der Universität Bern und trägt die Verantwortung für die in-vivo Forschung. Wir suchen eine/n IT-Supporter/in / Pyrat-Datenmanager/in, der/die sich auf die Verwaltung und Anwendung von Datenbanken spezialisiert hat.Ihre AufgabenIT-Support des Experimental Animal Center (EAC)Generelles...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz KPT Vollzeit

    Wir suchen eine dynamische und motivierte Person, die sich für die IT-Support-Abteilung von KPT begeistern kann. Als IT-Support-Spezialist/in werden Sie Teil unseres Teams und tragen Verantwortung für die Analyse und Qualifikation von IT-Störungen und den effizienten Betrieb unserer IT-Arbeitsmittel.Was Sie bewirken können:Sie tragen Verantwortung für...

  • IT-Supporter/in

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz p4b Vollzeit

    AufgabenAls ICT-Supporter/in bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer, die Fragen oder Probleme haben.Wir erwarten von dir, dass du dich um die Lösung von IT-Problemen kümmern kannst, von einfachen bis hin zu komplexen.Deine Aufgabe ist es, Tickets und Supportanfragen zu lösen, zu triagieren und zu verwalten.Wir erwarten von dir, dass du dich um die...


  • Bern, Bern, Schweiz Mediclinic Vollzeit

    Wir suchen eine qualifizierte Anästhesiepflege-Expertin für unseren Fachbereich Anästhesiepflege Hirslanden Bern.Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.Die...

  • IT-Support-Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Manager, der unsere VIP-Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Als Leiter des VIP-Supports sind Sie verantwortlich für die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support. Sie sichern den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services und Sitzungsräume und unterstützen im Change- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support übernehmen kann. Der Kandidat sollte sicherstellen, dass der reibungslose Betrieb unserer IT-Services und Sitzungsräume gewährleistet ist. Darüber hinaus sollte er im Change- und Konfliktmanagement sowie bei der internen...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz FinITia AG Vollzeit

    {"title": "IT-Support-Experte", "content": "ÜberblickAls IT-Support-Experte bei FinITia AG bist du das Bindeglied zwischen dem IT-Support und dem Engineering-Team. Du setzt deine Kenntnisse und dein Knowhow in den verschiedenen Bereichen gezielt ein und wirkst bei spannenden Kundenprojekten mit. Du bist für die Programmierung und Optimierung unserer...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    IT-Support Fachmann (m/w/d) in BernWir suchen einen erfahrenen IT-Support Fachmann, der unsere Kunden im Bereich ICT-Unterstützung unterstützt. Als Teil des Teams von Bruederlinpartner wird Sie die Gesamtheit der IT-Infrastruktur sicherstellen, Probleme identifizieren und lösen und den Kunden zufriedenstellen.Ihre Aufgaben:IT-Helpdesk-Support für interne...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz KPT Vollzeit

    Wir suchen eine/n dynamische/n und motivierte/n IT-Support-Mitarbeiter/in, der/die strukturiert arbeitet und Spaß an Herausforderungen hat.Das können Sie bewirken:Sie tragen Verantwortung für die Analyse und Qualifikation von IT-Störungen und sorgen für einen effizienten Betrieb unserer IT-Arbeitsmittel.Die tägliche Bearbeitung und Überwachung von...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank Vollzeit

    Job DescriptionAs a member of the Customer & IT Services unit, you will be the first point of contact for all users and ensure an efficient troubleshooting process and operation of the electronic workplace.Key Responsibilities:Support the Client-Expert team as an interface between end-user support and client engineeringProvide competent advice and support on...