IT-Support-Experte

vor 4 Wochen

Bern, Bern, Schweiz KPT Vollzeit

Wir suchen eine/n dynamische/n und motivierte/n IT-Support-Mitarbeiter/in, der/die strukturiert arbeitet und Spaß an Herausforderungen hat.

Das können Sie bewirken:

  • Sie tragen Verantwortung für die Analyse und Qualifikation von IT-Störungen und sorgen für einen effizienten Betrieb unserer IT-Arbeitsmittel.
  • Die tägliche Bearbeitung und Überwachung von Supportanfragen und IT-Systemen gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Sie helfen mit bei der Weiterentwicklung der IT-Dienstleistungen.
  • Sie fühlen sich im Bereich Client-Support Windows, Office-Produkte und Peripheriegeräte heimisch.
  • Die Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern und Dokumentationen fällt Ihnen leicht.
  • Sie unterstützen bei der Schulung von Anwendern.
  • Sie entwickeln sich zusammen mit Ihrem Team fachlich weiter und setzen die fundierten Fachkenntnisse ein, um spannende Aufträge umzusetzen.
  • Sie sorgen mit Ihrem Einsatz für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben eine abgeschlossene Informatik-Grundausbildung, verfügen über gleichwertige Berufserfahrung oder sind an einer Weiterbildung mit Schwerpunkt ICT.
  • Sie sammelten bereits erste Berufserfahrungen im ICT-Support (1st und 2nd Level Support).
  • Erste Erfahrungen mit IT-Standardprozessen auf ITIL-Basis; Incident-, Change- und Problem Management sind wünschenswert.
  • Sie sind eine zuverlässige und hilfsbereite Persönlichkeit mit großer Lernbereitschaft und analytischer Denkweise.
  • Berufs- bzw. Praxisbildnererfahrung sind von Vorteil.
  • Sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen zeichnet Sie aus.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Französisch- sowie Italienischkenntnisse sind ein Plus.

Darauf können Sie sich freuen:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Die Rolle des Experten IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke beteiligt sein.Ihre AufgabenGewährleistung...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support übernehmen kann. Der Kandidat sollte sicherstellen, dass der reibungslose Betrieb unserer IT-Services und Sitzungsräume gewährleistet ist. Darüber hinaus sollte er im Change- und Konfliktmanagement sowie bei der internen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und Nutzern via Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist organisiert, kundenorientiert und selbstständig.Als IT-Support-Experte bist du für die Erstellung, Priorisierung und Weiterverarbeitung von Tickets und Requests verantwortlich. Du...

  • IT-Support-Experte für Bern

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern!Als IT-Support-Experte bei Sanitas Troesch werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort.Bearbeiten Sie Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünsche und Bestellungen effizient und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre Aufgaben- Als IT Support Specialist sind Sie verantwortlich für die technische Beratung und den Support für unsere Webhosting-Kunden.- Sie setzen sich täglich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung bei der Beantwortung von Kundenanfragen ein.- Nebst Ihrer Mitarbeit im IT-Support übernehmen Sie...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Der Kandidat sollte aktiv Anfragen bearbeiten und technische Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke erfolgreich lösen können. Die Identifikation und Beseitigung von Störungen und Ausfällen in der...

  • IT-Support-Experte für Nationale Standorte

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die nationale Ebene konzentriert.Beschreibung des JobsUnser Kunde ist ein innovativer Produktionsdienstleister mit landesweiter Präsenz. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines internationalen Teams und unterstützen unsere nationalen Standorte im 1. und 2. Level Support.Ihre...

  • IT-Support-Experte in Bern

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenBearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen und ÄnderungswünschenUnterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor OrtBenutzer-Schulungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit umfassender ICT-Unterstützung versorgen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke beteiligt. Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung umfassender...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w) für unseren Kunden aus der Kommunikationstechnik. Wenn Du Dich für IT-Themen begeistern lässt und gerne mit Kunden und Users interagierst, bist Du bei uns genau richtig.Als Technischer Kundenberater wirst Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein. Du wirst Kommunikationen über Telefon, E-Mail und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at ONE Agency | IT Recruitment Experts. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and guidance to our web hosting customers via phone and tickets.Your Key Responsibilities:Provide technical support...

  • IT-Support-Experte für Bern

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten für unsere Niederlassung in Bern. Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen Unterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort Benutzer Schulungen Durchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...

  • IT-Support-Experte in Bern

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der Region Bern unterstützt.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und BestellungenUnterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor OrtBenutzer-SchulungenDurchführung verschiedener Projekte...

  • IT-Support-Experte in Bern

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz sanitas_troesch Vollzeit

    Wir suchen nach Ihnen!Als IT-Support-Experte bei Sanitas Troesch sind Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor Ort.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und BestellungenUnterstützung von Benutzern bei der Problembehebung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Deine Aufgaben:Kommunikation mit Kunden und Usern via Telefon, E-Mail und TicketsystemErstellung, Priorisierung und...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungAls erfahrener IT-Experte suchen wir einen IT-Supporter mit starken Kenntnissen in Windows Server, Virtualisierung und Backup-Lösungen. Der Kandidat sollte Erfahrung im 1. und 2. Level Support haben und sich gut in Support-Gesprächen ausdrücken können.VerantwortlichkeitenHilfe im 1. und 2. Level Support bietenKonfiguration und Installation...

  • Junior System Engineer

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment Experts**Job Description**Wir suchen einen Junior System Engineer, der sich in der IT-Support-Branche auskennt und Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung und Unterhalt der gesamten IT-Netzwerk-Infrastruktur konzentrieren.**Aufgaben**- Unterstützung des...

  • ICT-Experte für IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten ICT-Experten, der sich mit den Herausforderungen des IT-Supports auseinandersetzt und Lösungen findet. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von innovativen Technologien mitarbeiten.AufgabenDu nimmst Störungen und Kundenanliegen entgegen und findest LösungenDu unterstützt bei Kundenprojekten und arbeitest enger...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Sanitas Troesch AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen.Unterstützung von Benutzern in verschiedenen Büros und Fabriken am Telefon und vor Ort.Benutzer Schulungen.Durchführung verschiedener Projekte...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre HerausforderungUnser Kunde entwickelt sich weiter und benötigt einen IT-Supporter, der dafür sorgt, dass die Webhosting-Kunden zufrieden sind. Als IT-Support-Mitarbeiter bei uns werden Sie verantwortlich für die technische Beratung und den Support. Sie setzen sich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung...