IT-Support-Mitarbeiter

vor 1 Monat


Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit
Ihre Herausforderung

Unser Kunde entwickelt sich weiter und benötigt einen IT-Supporter, der dafür sorgt, dass die Webhosting-Kunden zufrieden sind. Als IT-Support-Mitarbeiter bei uns werden Sie verantwortlich für die technische Beratung und den Support. Sie setzen sich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung bei der Beantwortung von Kundenanfragen ein. Dabei helfen Sie den Kunden, den richtigen Weg zur Ausschöpfung des vollen Potentials der Dienstleistungen und Produkte zu finden.

Ihre Aufgaben

- Sie sind verantwortlich für die technische Beratung und den Support für die Webhosting-Kunden (Telefon/Tickets).
- Sie setzen sich täglich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung bei der Beantwortung von Kundenanfragen ein.
- Nebst Ihrer Mitarbeit im IT-Support übernehmen Sie verschiedene technische Aufgaben in den Bereichen Back- und Frontoffice.

Ihr Profil

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/-in und besitzen gute Kenntnisse im Bereich Internet.
- HTML, PHP und MySQL sind für Sie vertraute Begriffe.
- Sie arbeiten lösungsorientiert, erkennen rasch komplexe Zusammenhänge und sind es gewöhnt, Ihre Aufgaben mit Eigeninitiative anzugehen.
- Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude.
- Sie sind flexibel und arbeiten gerne selbständig.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Umsetzung von IT-Projekten im UnternehmenWir suchen bei persona service GmbH einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Implementierung von IT-Lösungen konzentriert und so unsere nationalen Standorte unterstützt.Die HerausforderungIn unserer Rolle als ICT Support Specialist bist du für den 1. und 2. Level Support verantwortlich. Du behebst...


  • Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    AufgabenKonzeption, Umsetzung und Wartung von Client- und Server-Infrastrukturen sowie deren Monitoring in lokalen und cloudbasierten LösungenBeratung und Support für Mitarbeiter und Kunden bei Fragen zu IT-Lösungen sowie Identifizierung und Lösung von StörungenErstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Kommunikation mit Kunden und...


  • Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann für unseren Bereich IT-Support und Systemadministration.BeschreibungAls Teil unseres Teams wirst du Dich um die Administration und Überwachung unserer Client- und Server-Infrastruktur kümmern. Deine Aufgaben werden darin bestehen, Probleme zu lösen, Tickets zu bearbeiten und die Dokumentation der...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über den JobInformatiker/in (IT Support, Systemspezialist/in) - Eine Herausforderung für erfahrene IT-ProfisIhre AufgabenUnterstützung des CIO bei der Umsetzung der IT-Strategie und der Weiterentwicklung der IT-System- und ServerlandschaftSicherstellen einer funktionierenden und verfügbaren IT-InfrastrukturFachführung des Service Desk (4...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unsere KundenWir arbeiten eng mit einem mittelständischen Produktions- und Handelsbetrieb der pharmazeutischen Branche zusammen.Das sind Ihre Aufgabenbereiche:- Support bei technischen Problemen- Unterstützung im 1st und 2nd-Level-Support- Betreuung der gesamten IT-Netzwerk-Infrastruktur- Zusammenarbeit mit externen Systemadministratoren-...

  • IT-Support-Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Kunden ist eine moderne und agile Organisation, die sich auf IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen Netzwerkadministrator, der mit den neuesten Technologien vertraut ist und die Verantwortung für den Aufbau und Betrieb einer global zentralisierten IT-Infrastruktur übernehmen kann.AufgabenbereichHelfen Sie mit...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Junior System Engineer unterstützt du den Helpdesk und übernimmst die Rolle des 1. und 2. Level Supports. Du bist Ansprechpartner für fachliche Fragen und Dokumentationen und arbeitest zusammen mit externen Systemadministratoren.Schwerpunkt deiner Arbeit liegt in der Betreuung und Unterhaltung der gesamten...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unsONE Agency | IT Recruitment Experts ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Stellenvermittlung in der IT-Branche spezialisiert hat.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Support von Webhosting-Kunden spezialisiert hat. Der Job umfasst:Beratung und Support von Kunden per Telefon oder...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Besuchen Sie unsere Website für mehr Informationen über BKW Energie AG: https://www.bkw-ag.chMit rund 12'000 Mitarbeitenden bauen wir moderne Netze, erzeugen erneuerbare Energie und realisieren energieeffiziente Gebäude. Dafür suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns einen Beitrag für die Gesellschaft und Umwelt von Morgen leisten....


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die nationale Ebene konzentriert.Beschreibung des JobsUnser Kunde ist ein innovativer Produktionsdienstleister mit landesweiter Präsenz. Als IT-Support-Experte werden Sie Teil eines internationalen Teams und unterstützen unsere nationalen Standorte im 1. und 2. Level Support.Ihre...

  • Junior System Engineer

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment Experts**Job Description**Wir suchen einen Junior System Engineer, der sich in der IT-Support-Branche auskennt und Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Betreuung und Unterhalt der gesamten IT-Netzwerk-Infrastruktur konzentrieren.**Aufgaben**- Unterstützung des...


  • Bern, Bern, Schweiz Helvetas Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und dynamische Persönlichkeit als Ergänzung für den Bereich Support und IT-Projektmanagement bei Helvetas.Über unsHelvetas ist eine Schweizer Organisation für internationale Entwicklungszusammenarbeit und humanitäre Hilfe. Unsere Mission ist es, eine gerechte Welt zu schaffen, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Die Universität Bern sucht einen Mitarbeiter, der in Zusammenarbeit mit dem Informatiker der Fakultät den reibungslosen Support, die Pflege und den Ausbau der Webseite des Digitalisierungsprojekts «Mensch in digitaler Transformation» gewährleisten soll.Aufgaben sind Webentwicklung, IT-Support, Erstellung einer Webentwicklungsdokumentation sowie...


  • Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Beschreibung des JobsIn dieser Rolle als IT-Systemadministrator werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Cloud-Lösungen und ICT-Support spezialisiert hat. Wir suchen nach einer motivierten und erfahrenen Person, die in der Lage ist, komplexe Systeme zu administrieren, Probleme schnell zu lösen und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen motivierten ICT Supporter, der sich auf die Betreuung des IT Supports der nationalen Standorte spezialisiert hat. Lohn:Insgesamt können wir Ihnen eine attraktive Einkommensmöglichkeit anbieten, basierend auf Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Als Schätzung wird ein Jahresgehalt von etwa 90.000 bis 110.000 Euro erwartet....

  • IT-Support-Assistent/in

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Hilfsassistent/in IT-SupportWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für IT-Angelegenheiten begeistern kann. Als Hilfsassistent/in im Bereich IT unterstützt du unsere Teams bei der Verwaltung und Pflege von Institutsgeräten, Software-Lizenzen und Websites.Aufgaben:Verwaltung und Unterhalt der Institutsgeräte im Informatik- und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Support-ExpertenBei persona service GmbH arbeiten wir als innovativer Personaldienstleister mit mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften.Als IT-Support-Experte bei uns...


  • Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    **Deine Aufgaben**Wir suchen nach engagierten IT-Systemadministratoren, die als erste Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und die IT-Infrastruktur maßgeblich unterstützen.Als IT-Experte wirst du die Anwendung und Wartung von IT-Systemen, einschließlich der Cloud- und On-Premises-Lösungen, übernehmen und dafür sorgen, dass unsere Kunden rund um...

  • IT-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und verantwortungsbewussten IT-Spezialisten, der sich in der Microsoft-Umgebung auskennt. Die Rolle beinhaltet die Bearbeitung und Problemlösung von Supportanfragen im Bereich Microsoft 365 und On-Prem. Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen und Problemlösung im Microsoft-Bereich (Microsoft 365 und...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Hilfsassistent/in IT-Support Wenn du auf der Suche nach einer interessanten und lehrreichen Tätigkeit bist, die sich gut in dein Studium integrieren lässt, sind wir bei der Universität Bern genau der richtige Arbeitgeber für dich! Unsere Offerte Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich IT an. Du wirst als Hilfsassistent/in IT-Support ...