IT-Supporter/in
vor 2 Wochen
Als ICT-Supporter/in bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer, die Fragen oder Probleme haben. Du unterstützt sie bei der Lösung von IT-Problemen und bist für die Wartung von Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten verantwortlich.
- Ansprechperson für Benutzer bei Fragen und Problemen
- 1st- und 2nd Level Support von einfachen bis komplexen IT-Problemen
- Incidentmanagement: Lösen, Triagieren und Verwalten von Tickets und Supportanfragen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Ausserdem
- Betreuung des ERP-Systems
- Mitarbeit bei (neuen) IT-Projekten inkl. Planung und Umsetzung
- Beschaffung von Hardware sowie Mithilfe bei der Inventarisierung
- Durchführung von Schulungen und aktive Beratung der Mitarbeitenden
- Enge Zusammenarbeit mit dem externen IT-Dienstleister
- Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen
Dein Profil
- Du hast eine Lehre als Kaufmann/-frau oder in der IT abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst Erfahrung im ICT-Support mit
- Idealerweise hast du bereits mit Microsoft-Technologien (MS Windows, Office, Teams, Sharepoint) gearbeitet und bringst Kenntnisse im Bereich AD, Entra, Exchange und/oder Citrix mit
- Ein Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil aber kein Muss
Deine Persönlichkeit
- Du bist eine motivierte Persönlichkeit und übernimmst gerne Verantwortung
- Verfügst über eine Teamplayer-Mentalität und bist hilfsbereit
- Arbeitest mit einer hohen Selbstständigkeit und gehst den Dingen auf den Grund
- Hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine analytische Denkweise
- Bringst gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung mit
Wir suchen nach einer motivierten und engagierten Person, die sich für die Herausforderungen im Bereich ICT-Support begeistert.
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Financial Services Coordinator
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Embassy of Canada in Bern VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as an Accounting and Finance Officer at the Embassy of Canada in Bern.Key ResponsibilitiesAccounting and Finance: Provide financial support to the Embassy by budgeting, forecasting, and recording transactions. Process accounts payable and receivables, collect financial...
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Facilities Manager
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Japanische Botschaft in der Schweiz VollzeitJob Opportunity at Japanische Botschaft in der SchweizWe are seeking a highly skilled and experienced Facilities Manager to join our team at Japanische Botschaft in der Schweiz. As a key member of our staff, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our facilities and providing exceptional support to our employees.Key...