Analyste de Business CRM

Vor 4 Tagen

Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Groupe ESH Médias Vollzeit
Présentation du poste

Sous la responsabilité du Directeur Général de Groupe ESH Médias, l'Analyste de Business CRM a pour principales missions de mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités et processus pour la gestion des abonnements lecteurs et des prospects, des annonces et clients publicitaires (Print et Digital), du parc d'affichage, de la distribution des journaux et la facturation.

Missions
  • Analyser les besoins des départements Marketing, CRM, Service Client, Finance, Distribution et Affichage
  • Formaliser les spécifications fonctionnelles et réaliser les paramétrages techniques des applications
  • Tester les évolutions et les correctifs livrés, et documenter les scénarios de test
  • Assurer le support L2 auprès des départements ESH, la formation et l'assistance, la résolution des incidents et la documentation des procédures de support
  • En tant que responsable technique, assurer la pérennité, la robustesse et l'exploitabilité des applications sous votre responsabilité
  • Coordonner les changements et les mises en production
  • En collaboration avec les chefs de projet, ou en tant que chef de projet, coordonner les activités et partenaires afin de réaliser les demandes
Compétences requises
  • Titulaire d'une formation universitaire en système d'informations ou d'un titre jugé équivalent et justifiez d'une expérience réussie d'au minimum 3 ans dans une fonction similaire
  • Expertise dans la business analyse IT, analyse de processus, en gestion d'applications et en gestion de projet
  • Connaissance des métiers du Marketing, CRM, Service Clients, Distribution, Finance, idéalement dans le secteur d'activité des Médias
  • Connaissances dans les solutions Microsoft Business Central, Microsoft Dynamics CRM, Hubspot, AdSuite, Ayuda, Datatrans, Wordline, SAP
  • Capacité d'écoute client et de leadership technique pour orienter des prestataires externes et des équipes de développement
  • Maîtrise du français et de bonnes connaissances de l'anglais
  • Organisé, fiable et autonome, capable de faire preuve de rigueur et de bon relationnel pour communiquer et développer une relation client
  • Force de propositions et respect des processus pour travailler en équipe
  • Esprit d'analyse et curiosité en lien avec notre environnement professionnel et suivi des dernières tendances technologiques, les solutions émergentes

  • Business Development Analyst

    Vor 4 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Development Analyst to join our Finance department at Officine Panerai. As a key member of our team, you will be responsible for leading and implementing data-related projects, as well as performing usual FP&A activities.Key ResponsibilitiesLead global Panerai product margin analysis and forecastMonitor...

  • Data Analyst Stagiaire

    Vor 4 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Développez vos compétences en analyse de données avec Officine Panerai! Mission : Nous recherchons un Stagiaire Data Analyst pour renforcer notre département R&D. Vous serez en charge d'élaborer un nouveau jeu de rapports d'analyse et d'indicateurs des données chronométrique des lignes d'assemblage mouvement, qui permettra de : Faciliter la...

  • Analyste Financier et Gestionnaire

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Etat de Neuchâtel Vollzeit

    Poste de Spécialiste en Analyse Financière et GestionLe Département de la Formation, des Finances et de la Digitalisation du Service Financier du Domaine des Systèmes de Gestion recherche un(e) Analyste Financier et Gestionnaire pour renforcer son équipe.ResponsabilitésProposer des améliorations dans le flux des informations liées à SIGE et aux...

  • Analyste de Laboratoire de Qualité

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Détails de l'offreTitre du poste : Analyste de Laboratoire de QualitéDescription du poste :En tant que spécialiste en qualité des produits pharmaceutiques, vous serez chargé de réaliser des analyses physico-chimiques de laboratoire pour la libération et les études de stabilité de produits pharmaceutiques oraux solides. Vous travaillerez en étroite...

  • Data Analyst

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Analyst to join our Finance department at Officine Panerai. As a Data Analyst, you will play a key role in leading and implementing all data-related projects within the Finance department.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain data analytics tools for Finance, including Power BI reports and SQL finance...

  • Analyste QC Chimie

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    **Développez vos compétences en analyse chimique**Nous recherchons un(e) Analyste QC Chimie pour rejoindre notre équipe de Gi Group SA, spécialisée dans les services de recrutement et de conseil en ressources humaines. En tant que technicien de laboratoire, vous serez chargé(e) d'effectuer les analyses chimiques nécessaires à la libération des...

  • Analyste QC Chimie

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Poste de Technicien en Analyse ChimiqueGi Group SA recherche un(e) Analyste QC Chimie pour rejoindre son équipe.MissionsEffectuer les analyses chimiques nécessaires à la libération des produits pharmaceutiques, des échantillons de stabilité et des matières premières.Effectuer les tests HPLC/UPLC, GC, UV/VIS, dissolution... pour la libération et les...

  • Tax Analyst

    vor 36 Minuten

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Sound United Vollzeit

    About the RoleSound United is seeking a highly skilled Indirect Tax Analyst to join its international finance and accounting operations. As part of the Finance team, this role will cover the company's international sales entities across various regions.Key ResponsibilitiesPrepare and submit VAT returns for international jurisdictions, ensuring reconciliation...

  • QC Analyst Senior

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Vous apportez une expérience solide de laboratoire, y compris des méthodes biochimiques telles que HPLC, ELISA, activité enzymatique, Western Blot, etc. Grâce à votre travail en tant que technicien de laboratoire, vous avez développé une bonne compréhension théorique et pratique des méthodes et de la technologie biochimiques.Nous privilégions un...

  • Analyste de Qualité en Chimie

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Poste de Technicien de Laboratoire de QualitéNous recherchons un(e) technicien de laboratoire de qualité pour rejoindre notre équipe de GI Life Sciences. En tant que technicien de laboratoire de qualité, vous serez responsable de l'analyse chimique des produits pharmaceutiques, des échantillons de stabilité et des matières premières.Missions et...

  • Technicien en Analyse de Matières Premières

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Analyste QC Chimie pour rejoindre notre équipe de Gi Group SA, spécialisée dans les services de recrutement et de conseil en ressources humaines.Compétences requisesExpérience dans les techniques HPLC et GCConnaissances des techniques de dissolution, UV/VIS et IRDiplôme d'un CFC de technicien de laboratoire ou formation...

  • Délégué médical

    vor 20 Stunden

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Labor Team Vollzeit

    Labor Team est l'un des principaux laboratoires d'analyses médicales de Suisse. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un/e délégué/e médicale.**Responsabilités** :En charge de la région de Neuchâtel, Jura, Jura Bernois et Bienne, nous recherchons un/e délégué/e médicale pour développer notre présence...

  • Formateur de fitness motivant

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz ACTIV FITNESS Vollzeit

    Qui sommes-nous?ACTIV FITNESS est une entreprise spécialisée dans la formation physique et l'activité physique. Nous recherchons un Instructeur de cours collectifs passionné pour rejoindre notre équipe.Quels sont vos responsabilités?Diriger les cours de fitness collectifs avec enthousiasme et passion.Encadrer nos clients avant, pendant et après les...

  • Instructeur de cours collectifs passionné

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz ACTIV FITNESS Vollzeit

    Qui sommes-nous?ACTIV FITNESS est une entreprise spécialisée dans la formation physique et l'activité physique. Nous recherchons un Instructeur de cours collectifs passionné pour rejoindre notre équipe.Quels sont vos responsabilités?Diriger les cours de fitness collectifs avec enthousiasme et passion.Encadrer nos clients avant, pendant et après les...

  • Monteur en Électronique Industriel

    vor 56 Minuten

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Proman Vollzeit

    Professionnel en Électronique IndustrielleVotre profilEtre titulaire d'un CFC d'automaticien ou d'installateur-électricienExpérience dans les travaux de câblage de tableaux et armoires électriques (TGBT, CRM, domotique, comptage)Autonomie et sens des responsabilitésRigueur, esprit de synthèse et flexibilitéEsprit d'équipeAvantagesConditions...

  • Manufacturing Finance Expert

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Financial Controller to join our team at Officine Panerai. As a key member of our Finance Manufacturing Team, you will play a critical role in driving business growth and success.Key ResponsibilitiesAs a Financial Controller, you will be responsible for:Acting as a finance business partner to our manufacturing...

  • Financial Controller

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Financial Controller to join our team at Officine Panerai. As a key member of our Finance Manufacturing Team, you will play a critical role in driving business growth and success.Key ResponsibilitiesAs a Financial Controller, you will be responsible for:Acting as a finance business partner to our manufacturing...

  • Quality Assurance Specialist

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Job Description**Job Summary**We are seeking a highly skilled Quality Assurance Specialist to join our team at Randstad (Schweiz) AG. As a Quality Assurance Specialist, you will be responsible for ensuring the quality and integrity of our analytical assays.Key Responsibilities:Develop and implement quality control procedures to ensure compliance with...

  • Data Manager

    vor 3 Monaten

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Richemont Vollzeit

    In order to reinforce our Operations Data team within our Supply Chain department, we are currently recruiting a: Data Manager YOUR MISSION:Within our Operations, the Data Manager is in charge of leading our data transformation efforts and more broadly of acting as a data product owner. The main mission will consist in being responsible for driving the...

  • Spécialiste Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre

    Vor 5 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste Nous recherchons un expert en qualité et méthodes pour renforcer notre département Service Après-Vente Montres basé à Neuchâtel. Ingénieur(e) Qualité et Méthodes Atelier SAV Montre Vous intégrez le pôle AFSS qualité et contribuez à l'amélioration qualitative des produits et des services. Vous relayez les actions d'amélioration...