Kundenbetreuung - Mitarbeiter/in für das Customer Service Center

vor 1 Monat


Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

**Über uns**

Viollier ist ein innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin, das sich seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie einsetzt. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz über diverse Standorte in allen Sprachregionen der Schweiz.

**Unsere Aufgaben**

Als Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern unterstützen wir unsere Kunden in allen Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die erste Ansprechperson für unsere Kunden zu sein und eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen zu gewährleisten.
  • Die Kunden telefonisch und schriftlich in allen Anliegen zu unterstützen und als Visitenkarte unseres Unternehmens täglich in Kontakt mit unseren Kunden zu stehen.
  • Die Kunden in drei Landessprachen einen hervorragenden Service anzubieten und Auskünfte über Präanalytik, Resultate und Hilfestellung bei der elektronischen Verordnung von Analysen und Bestellungen im v-shop zu erteilen.
  • Die Patienten in der Anwendung der My Viollier Applikation zu unterstützen und Probenabholungen zu koordinieren.

**Ihre Qualifikationen**

Wir suchen eine dienstleistungsorientierte, freundliche und belastbare Person mit:

Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.Mehrjähriger Berufserfahrung.Erfahrung in einem Callcenter von Vorteil.Sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen, Italienisch- und Englischkenntnissen von Vorteil.Guten Kenntnissen in MS Office (u.a. Outlook, Word und Excel).Aktiver und engagierter Mitarbeit in einem dynamischen Team.Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten.Kundenorientiertem Denken und Handeln.Offenheit für neue Methoden und Techniken.

  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    Wir suchen eine dienstleistungsorientierte, freundliche und belastbare Person für unser Customer Service Center in Allschwil. Als Mitarbeiter/in Customer Service Center sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortlich für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen.Ihre Aufgaben Sie sind die...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine dienstleistungsorientierte, freundliche und belastbare Person als Mitarbeiter/in Customer Service Center 80-100%.Ihre AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden sind Sie für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen eine hervorragende...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    Bei Viollier suchen wir eine dienstleistungsorientierte und freundliche Person als Mitarbeiter/in Customer Service Center 80-100%. Als Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein.Ihre AufgabenAls Betreuer/in im Customer Service Center sind Sie die...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    **Über uns**Viollier ist ein innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin, das sich seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie einsetzt. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz über diverse Standorte in allen Sprachregionen...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    **Ein wichtiger Beitrag zum Patientenwohl**Wenn Sie sich für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie begeistern und sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzen möchten, dann sind wir das richtige Unternehmen für Sie.**Unser Unternehmen**Viollier ist ein innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin. Wir setzen...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen eine dienstleistungsorientierte, freundliche und belastbare Person als Mitarbeiter/in Customer Service Center 80-100%.Ihre AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens. Sie sind für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen verantwortlich....


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our Customer Service Center, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries and concerns in a timely and professional...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    **Über uns**Viollier ist ein innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin, das sich seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie einsetzt. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz über diverse Standorte in allen Sprachregionen...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine flexible, teamfähige und service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung von eingehenden Anfragen und deren systematische Erfassung im CRMSicherstellung einer ordnungsgemäßen Ablage aller AbteilungsdokumenteUnterstützung bei der Lösung von...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine flexible, teamfähige und service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung bei PKS Personal AG.AufgabenBearbeitung von eingehenden Anfragen und deren systematische Erfassung im CRMSystematische Erfassung und Erstellung von BestellungenVerfassen von Anfragen an die...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine flexible, teamfähige und service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung von eingehenden Anfragen und deren systematische Erfassung im CRMSystematische Erfassung und Erstellung von BestellungenEntwicklung und Erstellung von Kundenangeboten gemäß den Vorgaben...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine flexible, teamfähige und service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung von eingehenden Anfragen und deren systematische Erfassung im CRMSystematische Erfassung und Erstellung von BestellungenEntwicklung und Erstellung von Kundenangeboten gemäß den...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    Kundenbetreuung bei PKS Personal AGWir suchen eine flexible und teamfähige Persönlichkeit als Kundenbetreuungsspezialist:in. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die systematische Erfassung im CRM und die Erstellung von Bestellungen. Sie werden Kundenangebote entwickeln und verfassen Anfragen an die Produktion. Darüber hinaus werden Sie...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine flexible und teamfähige Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die systematische Erfassung von Bestellungen und die Erstellung von Kundenangeboten. Sie werden auch verantwortlich sein für die Weiterleitung von technischen Unterlagen an die...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine flexible und teamfähige Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung von Anfragen und systematische Erfassung im CRMSystematische Erfassung und Erstellung von BestellungenVerfassen von Anfragen an die Produktion und Eingabe von ProduktionsangebotenWeiterleitung von technischen Unterlagen an...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    PKS Personal AGWir suchen eine flexibele und teamfähige Persönlichkeit als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von eingehenden Anfragen, die systematische Erfassung im CRM, die Erstellung von Bestellungen und die Weiterleitung technischer Unterlagen an die Qualitätsabteilung. Die richtige Person sollte eine...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Customer Service Specialist to join our team at SKAN AG. As a key member of our Customer Service department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers worldwide.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for customers, resolving technical issues and...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    Wir suchen eine dienstleistungsorientierte und freundliche Person als Mitarbeiter/in Customer Service Center 80-100% für unser Customer Service Center in Allschwil.Ihre AufgabenAls erste Ansprechperson für unsere Kunden sind Sie für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen verantwortlich. Sie unterstützen unsere...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine flexible, teamfähige und service- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Position des Sachbearbeiters:in im Customer Support.Hauptraufgaben:Bearbeitung von eingehenden Anfragen und deren systematische Erfassung im CRMSystematische Erfassung und Erstellung von BestellungenEntwicklung und Erstellung...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Job Title: Technical Customer Service SpecialistAt SKAN AG, we are seeking a highly skilled Technical Customer Service Specialist to join our team. As a key member of our Customer Service department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our customers worldwide.Responsibilities:Provide first-line technical support to...