Senior IT Service Manager für langfristige Kundenbeziehungen
Vor 5 Tagen
Überblick
Sonio AG ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen überzeugen wird.
Lohn
Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket in Höhe von etwa 85.000 bis 110.000 Euro pro Jahr sowie eine Vielzahl von Benefits, darunter flexible Arbeitszeiten und einen kostenlosen Parkplatz.
Aufgaben
Als IT-Service-Manager bist du verantwortlich für die Pflege und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Du wirst regelmäßige Service Review Meetings durchführen, die Serviceerbringung überwachen und die Teams koordinieren. Außerdem solltest du Eskalationsmanagement bei kritischen Vorfällen sicherstellen, die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und Qualität gewährleisten sowie Budgets für die Serviceerbringung verwalten.
Anforderungen
Um erfolgreich zu sein, benötigst du mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Service Management, vorzugsweise im Bereich Managed Services. Zertifizierungen wie ITIL oder HERMES sind von Vorteil. Des Weiteren solltest du technische Expertise im Bereich IT-Infrastruktur haben und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls erforderlich.
Vorteile
Wir bieten dir ein inspirierendes und innovatives Umfeld, in dem du kreativ werden kannst. Du genießt flexibelere Arbeitszeiten und kannst deine persönlichen Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld entwickeln. Darüber hinaus profitierst du von einer offenen Unternehmenskultur, in der Kommunikation und Austausch an erster Stelle stehen.
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Baar/ZG , St. Gallen oder Wallisellen Du hast die, Schweiz Sonio AG VollzeitUnser UnternehmenSonio AG ist ein innovatives und kreatives Umfeld, in dem wir uns auf die Zukunft der IT-Infrastruktur konzentrieren. Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere langfristigen Kundenbeziehungen fördert und unsere Serviceerbringung optimiert.GehaltDas Gehalt für diesen Posten liegt bei etwa 80'000 bis 120'000 CHF pro...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
Baar/ZG , St. Gallen oder Wallisellen Du hast die, Schweiz Sonio AG VollzeitRollenbeschreibungAls Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit bei der Lieferung von IT-Dienstleistungen. Deine Aufgaben umfassen die Pflege und Entwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen, die Überwachung der Serviceerbringung und die Koordination der Teams. Du bist für das...
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Service Delivery Management Professional
vor 4 Wochen
Baar/ZG , St. Gallen oder Wallisellen Du hast die, Schweiz Sonio AG VollzeitAufgaben? Deine Aufgaben: Pflege und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Durchführung regelmäßiger Service Review Meetings Überwachung der Serviceerbringung und Koordination der Teams. Eskalationsmanagement bei kritischen Vorfällen. Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und Qualität. Verwaltung der Budgets für...
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Kundenbeziehungen-Manager
vor 4 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct AG VollzeitAls Kundenbeziehungen-Manager bei MS Direct AG bist du verantwortlich für die professionelle Einführung unserer Kunden in unsere Lösungen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und unsere Dienstleistungen optimal nutzen können.Deine Aufgaben:Du stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder über die Anforderungen und Zeitleiste...
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Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Baar, Zug, Schweiz Sonio AG VollzeitBeschreibung:Weil du eine Herausforderung suchst, die dich fordert und deine Fähigkeiten in den Bereich IT Service Management bringt, suchen wir einen engagierten Service Delivery Manager. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du dir der Entwicklung und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen widmen. Regelmäßige Service Review Meetings sind ein...
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Zürich oder St. Gallen, Schweiz Ratbacher AG VollzeitRatbacher AG ist eine führende IT Personalberatung in der DACH-Region. Wir suchen einen erfahrenen Cyber Security Engineer, der unsere Kunden als Sicherheitsexperte begleitet und ihre Bedrohungslage analysiert.Sie erhalten die Möglichkeit, an vielfältigen Projekten mitzuwirken und Ihre Fachkenntnisse weiterzuentwickeln. Unsere Kunden erwarten von Ihnen...
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Zürich oder St. Gallen, Schweiz Ratbacher AG VollzeitBeschreibungRatbacher AG sucht nach engagierten Cyber Security Experten (m/w/d) für eine langfristige Zusammenarbeit. Unser Unternehmen ist eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für IT-Spezialisten.HauptherausforderungenAnalyse und Bewertung von IT-Risiken und Schwachstellen innerhalb der...
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Baar, Zug, Schweiz Sonio AG VollzeitÜber unsSie sind Teil eines innovativen und kundenorientierten Teams, das sich auf die Bereitstellung von Managed Services spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit individuellen Lösungen zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Lohn und LeistungWir bieten ein fairen, marktgerechten Vergütungssystem sowie zahlreiche Zusatzleistungen....
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Baar, St. Gallen oder Wallisellen, Schweiz Sonio AG VollzeitUnternehmenFür unsere Sonio AG suchen wir einen IT-Sicherheitsberater, der Lösungen für ein sicheres Unternehmen entwickelt. Als Experte in Informationssicherheit und Risikomanagement wirst du mit unserem Team zusammenarbeiten, um die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur zu gewährleisten.LohnAls Anfangsgehalt erwarten wir 80'000 - 110'000 CHF pro Jahr...
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Junior IT-Account Manager
vor 3 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Aproda AG VollzeitRolle und Verantwortung Als Junior IT-Account Manager bei Aproda AG bist du verantwortlich für die Bau und Pflege von Kundenbeziehungen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Entwicklung ihrer IT-Lösungen und bist für den gesamten Verkaufsprozess von der Kundenanfrage bis zur Vertragsunterzeichnung verantwortlich. Deine Aufgaben Bau und...
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Service Manager IT-Lösungen
vor 4 Wochen
Mägenwil, Basel, St. Gallen, Bern oder Rotkreuz, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz VollzeitÜber die RolleWir suchen einen erfahrenen Service Manager IT-Lösungen für unsere Kunden in der Schweiz.Aufgaben und VerantwortungBeratung der Kunden in IT-Fragen und Entwicklung des Service PortfoliosSicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service LevelDurchführung regelmäßiger Reports über Kapazität, Changes,...
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Senior Account Manager
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St. Gallen, Schweiz Adcubum VollzeitDer Job Dein Ziel ist es, die Partnerschaft mit unseren Kunden massgeblich zu gestalten. Als Account Manager bist Du verantwortlich für die Definition der Account bezogenden Sales Strategie im Versicherungsmarkt Schweiz in sämtlichen Sparten (Krankenversicherungen, Sachversicherungen, Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherungen) und bist...
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Vertriebsmitarbeiter für IT-Lösungen
vor 2 Wochen
Baar/ZG, St. Gallen oder Wallisellen, Schweiz Sonio AG VollzeitBeschreibungIn unserer dynamischen und innovativen Umgebung suchen wir einen engagierten Vertriebsmitarbeiter, der unsere Kunden mit unseren hochwertigen IT-Lösungen verbindet.Deine Aufgaben:Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.Neue Kunden identifizieren und gewinnen.Kaltakquise und Networking-Veranstaltungen durchführen.Kundenbedürfnisse...
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Client Delivery Manager
vor 3 Monaten
St. Gallen, Schweiz Axia Consulting VollzeitSchliessen Der schweizerische IT-Partner für führende Finanz- und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts- und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von Software und IT-Infrastruktur tätig....
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Senior IT-Infrastruktur-Manager
vor 3 Wochen
Cham ZG, Zug, Schweiz UMB AG VollzeitLust auf Herausforderung und Entwicklung? Als Senior IT-Infrastruktur-Manager bei UMB AG solltest du eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer lokalen KMU-Kunden spielen. Du wirst für die Planung, Umsetzung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen verantwortlich sein. Deine Aufgaben umfassen die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung von On-Premise-,...
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Remote, Wallisellen oder Baar/ZG, Schweiz Sonio AG VollzeitJobbeschreibungSie übernehmen die Verantwortung für die kommerzielle Entwicklung Ihres Kundenportfolios und setzen unsere Verkaufsstrategie erfolgreich um.Hauptaufgaben:Erfolgreiche Umsetzung von Verkaufsprojekten in den Bereichen Solutions für Hybrid Cloud & Digital Workplace sowie Data ManagementIdentifikation und Realisierung von Up- und...
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**IT-Projekt Manager**
Vor 2 Tagen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitJobbeschreibungIn unserer IT-Abteilung suchen wir einen erfahrenen Senior Software Engineer, der sich auf die Entwicklung von komplexen Logistikprojekten spezialisiert hat.Aufgaben- Analyse, Spezifikation, Design und Entwicklung unseres Warehouse Management Systems- Weiterentwicklung des bestehenden Frameworks in Java- Selbstständige Erarbeitung von...
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Baar, Zug, Schweiz Udo Bär & Partner AG VollzeitDeine Rolle:Als Vertriebsleiter für strategische Kundenbeziehungen bei Udo Bär & Partner AG wirst du mit der Entwicklung und Pflege von wichtigen Partnerschaften beschäftigt sein. Ziel ist es, die nachhaltige Umsatzsteigerung zu erreichen.Fachliche Herausforderungen:Du entwickelst und umsetzt Kundenentwicklungspläne in Zusammenarbeit mit den...
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Senior Berater für Privatkunden
vor 3 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Migros Bank AG VollzeitVerantwortungsbereichAls Senior Berater für Privatkunden bei Migros Bank AG bist du verantwortlich für die umfassende Beratung von Kunden in den Bereichen Anlage, Finanzierung und Vorsorge.Betreuung und Entwicklung von KundenportfoliosProfessionelle Beratung in Anlage- und FinanzfragenZusammenarbeit mit FinanzplanungsexpertenVerantwortung für die...