Projektmanager für Kundenzentrierte Strategien

Vor 5 Tagen


Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

Suchst du eine herausfordernde Rolle, in der du unsere Zukunft mitgestalten kannst? Wir suchen eine ambitionierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und erfolgreich Projekte zur Messung und Verbesserung der Kundenerfahrung vorantreibt.

Dein Beitrag

  • Aufbau eines Kundenfeedback-Programms an digitalen Touchpoints
  • Weiterentwicklung des bestehenden Touchpoint-Befragungsprogramms
  • Leitung von weiteren anspruchsvollen Projekten in den Bereichen Customer Insights und CX-Management

Die Herausforderungen

  • Aufnahme von Verantwortung und Führung einer starken Mannschaft
  • Kooperation mit internen und externen Stakeholdern
  • Lösung komplexer Probleme durch kreative und analytische Denkweise

Deine Fähigkeiten und Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
  • Mindestens 5-10 Jahre Erfahrung im Projektmanagement
  • Fundierte Kenntnisse in Marktforschung und Kundenzentrierung
  • Gute analytischen Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

Über AXA

Wir engagieren uns täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden begeistert von unserer Arbeit sind. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir innovative Lösungen und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Mitarbeitenden und Partnern.

Bereits seit Jahrzehnten haben wir uns auf das Schutzbedürfnis von Menschen konzentriert. Unsere Produkte und Dienstleistungen sollen Menschen bei schwierigen Zeiten helfen.

Wir zahlen ca. 110.000 CHF pro Jahr + Provision (abhängig von Erfahrung & Leistung)



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