Kundenservice-Experte Leistungen

vor 4 Wochen


Basel, Basel-Stadt, Schweiz Sympany Vollzeit
Überblick

Bei Sympany suchen wir einen erfahrenen Kundenbetreuer zum Leistungsmanagement, der unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich unterstützt.

Lohn

Das monatliche Gehalt für diesen Job beträgt rund 6000 - 8000 CHF abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben

Als Kundenbetreuer sind Sie verantwortlich für:

  • Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon
  • Bearbeiten von Kundenanliegen rund um das Leistungsmanagement
  • Eigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden
  • Selbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von Leistungsanfragen
  • Erledigen von Callback-Anrufen
Voraussetzungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • Kauffachliche Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Erfahrung im Krankenversicherungsgeschäft (eine Vorraussetzung wäre sehr wünschenswert)
  • Praktische Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt gesammelt
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und sehr gute Kenntnisse in Französisch
  • Eigene Verantwortungsfähigkeit, Genauigkeit und Leistungsbereitschaft
Vorteile

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und herausfordernde Umgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    GeschäftsanforderungenWir suchen einen GMP-Komplianz-Experten, der sich auf die Betreuung von pharmazeutischen Anlagen spezialisiert hat. Der Kandidat soll Erfahrung im Bereich Compliance und Qualitätssicherung haben und mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in diesem Bereich nachweisen können.HauptaufgabenSicherstellen der behördlichen und...


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  • Verkaufsleiter

    vor 3 Monaten


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000

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