Technicien HelpDesk NV1 Junior

vor 2 Wochen


Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group Vollzeit

Mission

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des environnements suivants : postes de travail HP, environnement W10, Firefox, Microsoft Edge, Suite office 365, Teams, Skype, Outlook, Exchange Online, outils ticketing, prise à distance TeamViewer, services d'accès à distance Pulse, gestion des cartes SIM et abonnement de l'opérateur, gestion IP DNS/DHPC, systèmes d'exploitations Android.

Compétences requises

  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Très bonnes connaissances techniques
  • Expérience dans le support informatique
  • Attentif à tous les aspects liés à la sécurité IT

Langues

  • Francés : Courant
  • Anglais : Courant

Lieu de travail

Lausanne

Nous sommes un employeur inclusif

Nous croyons fermement en l'égalité des chances et nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif pour tous les candidats, indépendamment de leur origine, genre, âge, ou toute autre caractéristique protégée.

Politique de sécurité

Nous accordons une importance primordiale à la sécurité IT et à la protection des informations. Les candidats sont tenus d'être attentifs aux aspects liés à la sécurité, en suivant strictement la politique de sécurité de l'entreprise.



  • Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group Vollzeit

    MissionNous recherchons un Technicien HelpDesk NV1 Junior pour rejoindre notre équipe de support informatique.Compétences requisesAssurer le support téléphonique de 1er niveauAccueillir les utilisateurs au guichet du Service DeskEnregistrer les requêtes et annonces d'incidentPrendre en charge les requêtes et demandes standardCatégoriser et prioriser...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group Vollzeit

    MissionNous recherchons un Technicien HelpDesk NV1 Junior pour rejoindre notre équipe à Lausanne.Compétences requisesAssurer le support téléphonique de 1er niveauAccueillir les utilisateurs au guichet du Service DeskEnregistrer les requêtes et annonces d'incident téléphoniquesPrendre en charge les requêtes et demandes standardCatégoriser et...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en...

  • Technicien(ne) Helpdesk

    vor 2 Monaten


    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Technicien(ne) Helpdesk (h/f/x)Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F) pour renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information.MissionsVous êtes le premier point de contact des collaborateurs-trices pour tout incident...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Technicien(ne) HelpdeskFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk pour renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information.MissionsVous êtes le premier point de contact des collaborateurs-trices pour tout incident ou demande...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Caractéristiques du posteNous recherchons un(e) technicien helpdesk niveau 1 à 100% pour rejoindre notre équipe d'assistance informatique. Vous serez chargé(e) de guider nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème.ResponsabilitésRéception et traitement des appels...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Technicien(ne) Helpdesk (h/f/x)Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk (h/f/x) pour renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information.MissionsIdentifier, analyser et diagnostiquer les incidents informatiquesContribuer à la...

  • Technicien/ne Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    MissionLe Technicien/ne Helpdesk (H/F) - 80-100% de Vaudoise Assurances est responsable de la gestion des incidents informatiques et de la fourniture de soutien technique aux collaborateurs.Compétences requisesMaîtrise de l'allemand (niveau B2 minimum)Connaissances en gestion des services informatiques (ITIL)Excellentes compétences en...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Développez votre carrière avec nousNous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100% pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé(e) de guider nos clients dans les premières vérifications d'usage et de résoudre des problèmes simples ou de décider vers quel service orienter la panne.ResponsabilitésRéception et...

  • Technicien/ne Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    MissionLe/la technicien/ne helpdesk (h/f/x) est responsable de fournir un soutien technique aux collaborateurs de Vaudoise Assurances. Les missions incluent l'identification, l'analyse et la résolution des incidents informatiques, ainsi que la coordination des équipes de support de 2ème et 3ème niveau.Compétences requisesMaîtrise de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    MissionVous rejoindrez le Département Transformation digitale & Systèmes d'information de Vaudoise Assurances en tant que Technicien(ne) Helpdesk (h/f/x). Vous serez le premier point de contact des collaborateurs-trices pour tout incident ou demande informatique.Compétences requisesLangues : Maîtrise de l'allemand écrit et oral (niveau B2...

  • Technicien Support N1

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien support N1 pour rejoindre notre équipe de Meanquest SA. Vous serez chargé de la gestion des tickets, de la réception des demandes clients, de la saisie et du suivi des tickets clients, ainsi que de l'escalade des incidents non résolus.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de...

  • Technicien Support N1

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Meanquest. Vous serez chargé(e) de la gestion des tickets, du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique et/ou expérience significative dans ce...

  • Technicien Support N1

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien support N1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Meanquest SA. Vous serez chargé de la gestion des tickets, de la réception des demandes clients, de la saisie et du suivi des tickets clients, ainsi que de l'escalade des incidents non résolus.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du...

  • Technicien Support N1

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionLe Technicien Support N1 est chargé de la gestion des tickets clients, du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique et/ou expérience significative dans ce domaine d'activité.Connaissances approfondies des environnements Microsoft...

  • Technicien Support N1

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien support N1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Meanquest SA. Vous serez chargé de la gestion des tickets, de la réception des demandes clients, de la saisie et du suivi des tickets clients, ainsi que de l'escalade des incidents non résolus.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du...

  • Technicien Support N1

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien support N1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Meanquest SA. Vous serez chargé de la gestion des tickets, de la réception des demandes clients et de la saisie des tickets clients dans notre outil de gestion de services.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Beaulieu SA Vollzeit

    Offre d'apprentissageLe Théâtre de Beaulieu est une institution culturelle située au cœur de Lausanne, qui accueille une multitude de représentations artistiques. Nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) technicien(e) scénique pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesCuriosité et dynamismeIntérêt pour la technique et...

  • Technicien Support N1

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe de Meanquest SA. Vous serez chargé(e) de la gestion des tickets, du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique.ResponsabilitésGestion des tickets : réceptionner les demandes clients, saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de...

  • Technicien Support N1

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien support N1 pour rejoindre notre équipe de Meanquest SA. Vous serez chargé de la gestion des tickets, de la réception des demandes clients, de la saisie et du suivi des tickets clients, ainsi que de l'escalade des incidents non résolus.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de...