Technischer Kundendienstkoordinator: Ein Herausforderung für Technik-Experten
Vor 5 Tagen
Beschreibung:
">Als Kundendienstkoordinator in der Charles Ischi AG – OSD Testing Technology arbeiten Sie an der ersten Linie des technischen Kundenkontakts. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ein fundiertes Verständnis von Technologie.
">Aufgaben:
">- Einbindung in die Ticket-Verwaltung: Bearbeiten und Zuordnen von technischen Kundenanfragen über unser Ticketing-System, um sicherzustellen, dass Kunden schnell und effizient unterstützt werden.">
- Planung und Organisation: Koordination von Serviceeinsätzen für unsere Service-Techniker, einschließlich Terminabstimmung mit Kunden, um beste Lösungen zu finden.">
- Angebotserstellung: Erstellung von Wartungsverträgen sowie Angeboten für Serviceeinsätze, Online-Supportstunden und Ersatzteile, um Kunden konkrete Vorteile anzubieten.">
- Direkter Ansprechpartner: Funktion als direkter Ansprechpartner für Kunden zur Klärung technischer Fragen und der Findung von Lösungen.">
- Promotion von Zusatzservices: Proaktive Ansprache von Kunden zu Zusatzservices wie Schulungen, Wartungen und Updates, um zusätzlichen Wert für Kunden zu schaffen.">
- Unterstützung: Unterstützung unserer Service-Techniker bei administrativen Aufgaben und bei Bedarf Übernahme von Serviceeinsätzen, um sie optimal unterstützen zu können.">
- ticketing-System-Management: Pflege und Aktualisierung des Ticketing-Systems sowie Berichterstattung an die Geschäftsleitung, um Prozesse kontinuierlich verbessern zu können.">
Ihre Qualifikationen:
">- Abgeschlossene Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst.">
- Weiterbildung: Weiterbildung zur Fachfrau/zum Fachmann Technischer Kundendienst/Service oder ähnliche Qualifikation von Vorteil.">
- Organisationsfähigkeit: Organisationstalent mit der Fähigkeit, komplexe Einsatzpläne effizient zu verwalten.">
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke.">
- Tech-Kenntnisse: Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Ticketing-Systemen.">
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.">
- Flexibilität: Reisebereitschaft und die Fähigkeit, gelegentlich technische Einsätze vor Ort durchzuführen.">
Unser Angebot:
">- Fundierte Position: Eine verantwortungsvolle Position mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem international tätigen Unternehmen.">
- Motiviertes Team: Ein motiviertes und kollegiales Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut.">
- Attraktive Anstellungsbedingungen: Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.">
- Moderner Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsmittel und eine wertschätzende Unternehmenskultur.">
Gehalt: Das Gehalt für diese Position liegt zwischen € 45.000,- und € 60.000,- pro Jahr nach Selbstausbau je nach Leistung und Erfahrung.
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Technischer Kundensupporter
vor 3 Wochen
Zuchwil, Solothurn, Schweiz Charles Ischi AG - OSD Testing Technology VollzeitAufgaben und VerantwortungenAls Technischer Kundensupporter sind Sie für die Bearbeitung und Zuordnung von technischen Kundenanfragen über unser Ticketing-System zuständig.Bearbeiten und Zuweisen von Kundenanfragen in unserem Ticketing-SystemPlanen und Organisieren von Serviceeinsätzen für unsere Service-Techniker, einschließlich der Terminabstimmung...
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Betriebssicherheits-Experte
vor 1 Woche
Zuchwil, Solothurn, Schweiz Schaerer AG VollzeitJobbeschreibung:Schaerer AG ist ein führender Hersteller von vollautomatischen Kaffeemaschinen. Wir suchen nach einem erfahrenen Betriebssicherheits-Expertenteammitglied, das unsere Umwelt und Gesundheit vorrangig setzt.Zielsetzung:Als Betriebssicherheits-Experte sollst du gemeinsam mit unserem Team sicherstellen, dass unsere Arbeitsumgebung sicher, gesund...
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Fachkraft für Technikverwaltung Schweiz
vor 4 Wochen
Zuchwil, Solothurn, Schweiz Schaerer AG VollzeitSchaerer AG, ein führender Hersteller vollautomatischer Kaffeemaschinen, sucht einen/e Fachmann/Frau für die Technikverwaltung in der Schweiz. Die Stelle ist ideal für dich, wenn du eine technische Grundausbildung und kaufmännische Weiterbildung besitzt oder umgekehrt. Herausforderungen: Du arbeitest bei der Einsatzplanung unserer Servicetechniker mit....
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Rollenfachmann für Reifen
vor 1 Monat
Zuchwil, Solothurn, Schweiz BestDrive VollzeitDeine zukünftige HerausforderungWir suchen als Lehrstelle im Automobilhandel in Zuchwil einen Lernenden Reifenpraktiker, der sich auf die Rolle des Experten für Reifen spezialisiert. Als BestDrive-Mitarbeiter bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das seit Jahren den führenden Reifen- und Auto-Servicemarkt in der Schweiz bietet.Zu unserem...
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Logistik-Expert für medizinische Versorgung
vor 1 Woche
Zuchwil, Solothurn, Schweiz MediService AG VollzeitAls Mitarbeiter im Lager und Distributionsteam von MediService AG sind Sie an der einzigartigen Herausforderung beteiligt, Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten zu betreuen.Unsere StelleBei uns arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Wir suchen nun nach einem motivierten Fachmann/Frau für unsere...
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Gärtnereibildende Expertin
vor 3 Wochen
Zuchwil, Solothurn, Schweiz professional VollzeitGärtnerischer Experte gesucht!Wir suchen eine/n erfahrenen Gärtner*in, der/die uns bei der Entwicklung und Durchführung von Gärtnerischen Bildungsprogrammen unterstützen möchte.Unser Unternehmen, Wyss Samen und Pflanzen AG, ist ein führender Player im Bereich Garten-Markt Schweiz. Wir setzen uns für hohe Qualität und innovative Lösungen ein.Als...
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Automobil-Experte für innovative Fahrzeugtechnik
vor 4 Wochen
Zuchwil, Solothurn, Schweiz BestDrive VollzeitÜber BestDriveBestDrive ist eine neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz. Zusätzlich erweitern 30 FleetPartner das Netzwerk.Unser Ziel: Ein perfekt gewartetes Fahrzeug, welches in jeder Verkehrssituation großen Fahrkomfort und maximale Sicherheit garantiert.Schweizerischer Durchschnittsverdienst: ca. CHF...
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ICT-Experte für komplexe Systeme
Vor 5 Tagen
Zuchwil, Solothurn, Schweiz Ausgleichskasse des Kantons Solothurn VollzeitÜber unsAusgleichskasse des Kantons Solothurn ist eine dynamische und innovative Institution, die sich auf die Abwicklung von Sozialversicherungen spezialisiert hat. Unsere Teams arbeiten eng zusammen, um ein hohes Maß an Effizienz und Qualität zu erreichen.Löhne und VergütungWir bieten unseren Mitarbeitern einen leistungsorientierten Lohn, der auf...
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Automobil-Spezialist mit Geschick und Erfahrung
vor 2 Wochen
Zuchwil, Solothurn, Schweiz BestDrive Vollzeit**Stellenbeschreibung: Automobil-Fachmann (m/w/d) - Mach was mit GeschickBestDrive ist eine neue Servicemarke der Continental AG, die sich auf den Autoserivce, Reifen und Zubehör spezialisiert hat. Als Automobil-Fachmann (m/w/d) bei BestDrive bist du verantwortlich für die Durchführung von anspruchsvollen Service- und Reparaturarbeiten.**Aufgaben und...
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Fachberatung im Zweirad-Segment
vor 20 Stunden
Zuchwil, Solothurn, Schweiz Bike World VollzeitÜbersichtWir suchen leidenschaftliche Fachberater, um unsere Kunden mit Fachwissen und Begeisterung zu unterstützen. Als Experten für Radfahren werden wir die Bedürfnisse unserer Kunden identifizieren und ihnen das perfekte Bike anbieten.LohnDer Lohn für diese Position liegt zwischen € 50.000 - € 70.000 pro Jahr abhängig von der...
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Reifenspezialist mit Zukunftsperspektiven
vor 2 Wochen
Zuchwil, Solothurn, Schweiz BestDrive VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Reifenspezialisten, der sich in unserer Filiale in Zuchwil engagieren möchte. Der perfekte Kandidat ist abgeschlossen ausgebildet und verfügt über eine technische und handwerkliche Begabung.Die Herausforderung:Mitwirken bei der Durchführung von Reifenwechseln von Personen-, Liefer- und LastwagenAuswählen und montieren...
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Projektmanager ICT in Solothurn
vor 2 Wochen
Zuchwil, Solothurn, Schweiz Ausgleichskasse des Kantons Solothurn VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Projektmanager ICT planst und leitest du ICT-Projekte. Du arbeitest interdisziplinär mit anderen Teams zusammen, um Lösungen für unsere Kunden zu finden.Besondere Aufgaben:Planung und Leitung von ICT-ProjektenErfassung der Bedürfnisse und Erwartungen von StakeholdernErarbeitung von Lösungsvorschlägen für vernetzte...
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Zuchwil, Solothurn, Schweiz BestDrive VollzeitÜber unsWir sind BestDrive, die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz. Unsere Marke geht nach und nach aus den Marken Pneu Egger und Adam Touring hervor und soll die langjährige Zugehörigkeit zum Continental Konzern künftig sichtbar nach außen tragen.Wir bieten in unseren Filialen Autoservice, Reifen und...
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Kundendienstkoordinator Technik
vor 1 Woche
Zuchwil, Schweiz Charles Ischi AG - OSD Testing Technology VollzeitIhre Aufgaben:Bearbeitung und Zuordnung von technischen Kundenanfragen über unser Ticketing-System.Planung und Organisation von Serviceeinsätzen für unsere Service Techniker, inklusive Terminabstimmung mit Kunden.Erstellung von Wartungsverträgen sowie Angeboten für Serviceeinsätze, Online-Supportstunden und Ersatzteile.Direkter Ansprechpartner für...
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Kundendienstkoordinator Technik
Vor 2 Tagen
Zuchwil, Schweiz Charles Ischi AG - OSD Testing Technology VollzeitIhre Aufgaben:Bearbeitung und Zuordnung von technischen Kundenanfragen über unser Ticketing-System.Planung und Organisation von Serviceeinsätzen für unsere Service Techniker, inklusive Terminabstimmung mit Kunden.Erstellung von Wartungsverträgen sowie Angeboten für Serviceeinsätze, Online-Supportstunden und Ersatzteile.Direkter Ansprechpartner für...
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Technische r Sachbearbeiter in Wärmepumpen
vor 1 Woche
Zuchwil, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit**TECHNISCHE*R SACHBEARBEITER*IN WÄRMEPUMPEN** Helion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Speichersystemen und E-Mobilität. Zur Erweiterung unseres West-Teams am Hauptsitz in Zuchwil/Solothurn suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n technische*n Sachbearbeiter*in...
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Technische r Sachbearbeiter in Photovoltaik
vor 2 Wochen
Zuchwil, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitHelion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Speichersystemen und E-Mobilität. Zur Erweiterung unseres West-Teams am Hauptsitz in Zuchwil/Solothurn suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n technische*n Sachbearbeiter*in Photovoltaik. **Deine Aufgaben**: - Projektübergabe vom...
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Technische r Sachbearbeiter in Wärmepumpen
vor 2 Wochen
Zuchwil, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitHelion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Speichersystemen und E-Mobilität. Zur Erweiterung unseres West-Teams am Hauptsitz in Zuchwil/Solothurn suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n technische*n Sachbearbeiter*in Wärmepumpen. **Deine Aufgaben**: - Projektübergabe vom...
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Technischer Facility Manager
Vor 2 Tagen
Zuchwil, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Facility Management mit grossem Dienstleistungsangebot suchen wir für den Standort in der Region Solothurn zur Ergänzung des bestehenden Teams per sofort oder nach Vereinbarung einenTechnischer Facility Manager (m/w/d) 100%Ihre HerausforderungBetrieb und Instandhaltung von Anlagen und...
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Technischer Redakteur
vor 10 Stunden
Zuchwil, Schweiz OptoTech Optikmaschinen GmbH VollzeitUnterstützen Sie die OptoTech Optikmaschinen GmbH, einen der führenden Anbieter von Optikmaschinen. Wir bieten weltweit die größte Bandbreite von Maschinen und Verfahren für die Bearbeitung von Präzisionsoptik und Brillenoptik. Vorbearbeiten, Polieren, Messen und Nachbearbeiten. - Arbeitszeit: Vollzeit - Anstellungsart: Unbefristet - Stellenort:...
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Automatiker Vollzeit
vor 7 Monaten
Zuchwil, Schweiz Kollabo VollzeitFür einen Personaldienstleister suchen wir mehrere automatiker (m/w/d) in Zuchwil. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung im Bereich Automatisierungstechnik. Von der Kontrolle über die Steuerungsprogrammierung bis hin zur technischen Dokumentation ist alles dabei! **Stellenbeschreibung**: - Montage mechanischer, elektrischer,...
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Automatiker Vollzeit
vor 7 Monaten
Zuchwil, Schweiz Kollabo VollzeitFür einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Automatiker (m/w/d) in Zuchwil. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung im Bereich Automatisierungstechnik. Von der Kontrolle über die Steuerungsprogrammierung bis hin zur technischen Dokumentation ist alles dabei! **Stellenbeschreibung**: - Montage mechanischer, elektrischer,...
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Polymechaniker (m/w/d) in Zuchwil
vor 3 Wochen
Zuchwil, Schweiz kollabo AG VollzeitSuchst du einen neuen Job in Zuchwil? Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit Arbeiten wie Installationen und Wartungen in Privathaushalten, Gewerbe und Industrie. Stellenbeschreibung Fertigung und Bearbeitung von mechanischen Werkstücken mithilfe von CNC-gesteuerten Maschinen (Drehen, Fräsen). Qualitätskontrolle und Prüfung der...
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Servicekoordinator in Wärempumpen
Vor 3 Tagen
Zuchwil, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitHelion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Speichersystemen und Elektromobilität. Im Bereich Services kümmern wir uns um die Installation, Wartung, Überwachung und Steuerung der Anlagen. Zur Erweiterung unseres jungen und dynamischen Teams am Standort Kloten suchen wir per...
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Automatiker (m/w/d) in Zuchwil
vor 3 Wochen
Zuchwil, Schweiz kollabo AG VollzeitSuchst du einen neuen Job in Zuchwil? Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung im Bereich Automatisierungstechnik. Von der Kontrolle über die Steuerungsprogrammierung bis hin zur technischen Dokumentation ist alles dabei! Stellenbeschreibung Montage mechanischer, elektrischer, elektronischer und informationstechnischer Systeme und...
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Cleaning Process
vor 8 Stunden
Zuchwil, Schweiz Borer Chemie AG VollzeitDie Borer Chemie AG - ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit Sitz im Espace Mittelland - ist Hersteller und Kompetenzpartner auf dem Gebiet der anspruchsvollen Reinigung und der Desinfektion. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben unter den Markennamen deconex® und decosept® global bekannte Produkte für professionelle Anwendungen im Spital- und...
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Erfahrener Strategischer Einkäufer
vor 3 Monaten
Zuchwil, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...
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Prozess Manager Medizinbranche
vor 3 Monaten
Zuchwil, Schweiz ROCKEN VollzeitDie ROCKEN Partnerin ist die führende Entwicklerin und Herstellerin von Systemen in der Medizintechnik. Als Innovations - und Technologieführerin ist sie die bevorzugte Partnerin von Pharma - und Biotechunternehmen für Injektions - und Infusionssysteme. Sie präsentiert und vertreibt ihre Produktportfolios unter Dachmarken direkt an Patienten oder über...
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Pojektleiter in Elektro
Vor 5 Tagen
Zuchwil, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitHelion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Speichersystemen und E-Mobilität. Zur Erweiterung unseres West-Teams am Hauptsitz in Zuchwil/Solothurn suchen wir nach Vereinbarung eine*n Pojektleiter*in Elektro. **Deine Aufgaben**: - Du koordinierst und realisierst mit deinem Team...
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Elektro-sicherheitsberater in
Vor 5 Tagen
Zuchwil, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitHelion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Speichersystemen und E-Mobilität. In der Region Helion West in Zuchwil (SO) arbeiten rund 80 Mitarbeitende. Zur Erweiterung unseres West-Teams suchen wir nach Vereinbarung eine*n Elektro-Sicherheitsberater*in. **Deine Aufgaben**: In...
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Sachbearbeiter Operativer Einkauf
vor 10 Stunden
Zuchwil, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...
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Produktemanager in Wärmepumpe
vor 1 Woche
Zuchwil, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit**PRODUKTEMANAGER*IN WÄRMEPUMPE** Helion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Speichersystemen und Elektromobilität. Zur Erweiterung unseres jungen und dynamischen Teams am Hauptsitz in Zuchwil / Solothurn suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n neue*n...
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Leiter in Service Wärmepumpen
vor 1 Woche
Zuchwil, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit**LEITER*IN SERVICE WÄRMEPUMPEN** Helion ist mit seinen sechs Standorten schweizweit präsent und führender Anbieter von Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Speichersystemen und Elektromobilität. Im Bereich Photovoltaik sind wir spezialisiert auf den Bau von Photovoltaikanlagen sowie die Planung und Montage der dazugehörenden Installationen. Zur...