Coordinateur Service Clients Horlogerie
vor 1 Woche
Profil requis
Nous recherchons un Coordinateur Service Clients Horlogerie expérimenté pour rejoindre notre équipe de qualité.
Vous devez avoir une solide expérience dans un environnement où la qualité est la priorité.
Vous êtes reconnu(e) pour votre grand sens de l'organisation, votre rigueur et votre gestion des priorités.
Vous avez un sens très développé du service, savez être autonome tout en communiquant régulièrement avec vos différents interlocuteurs.
Vous maitrisez parfaitement Excel et l'anglais.
Vous êtes à l'aise avec les ERP (SAP ou LX est un plus).
Vos responsabilités incluent la gestion des données techniques, l'identification des pièces et outils nécessaires pour les futures réparations, le développement et le maintien à jour des guidelines techniques afférentes, la réponse aux questions techniques remontées par les plateformes, la réalisation de la facturation des interventions dans notre ERP, le contrôle final des réparations clients et la participation aux inventaires.
Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels
C'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.
Vous aurez ainsi l'opportunité d'une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.
Le processus de recrutement
Postulez directement en ligne.
Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH pour un entretien. Sinon, vous recevez un email vous informant du refus de votre candidature.
Vous rencontrez ensuite le Responsable Customer Service Horlogerie et la Directrice Qualité et Customer Service Horlogerie.
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Coordinateur Service Clients Horlogerie
vor 4 Wochen
Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitQui sommes-nous?Van Cleef & Arpels est une entreprise de haute horlogerie et de joaillerie qui recherche un Coordinateur Service Clients Horlogerie pour rejoindre son équipe.Quel est le poste?Vous serez chargé de gérer les données techniques Service Client et de participer à l'activité du département Service Clients. Vous serez garant de la pertinence...
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Coordinateur Service Clients Horlogerie
vor 1 Monat
Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitQui sommes-nous?Van Cleef & Arpels est une entreprise de haute horlogerie et de joaillerie qui recherche un Coordinateur Service Clients Horlogerie pour rejoindre son équipe.Quel est le poste?Vous serez chargé de gérer les données techniques Service Client et de participer à l'activité du département Service Clients.Quels sont vos...
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Coordinateur Service Clients Horlogerie
vor 2 Wochen
Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitQui sommes-nous ?Van Cleef & Arpels est une entreprise de haute horlogerie qui recherche un Coordinateur Service Clients Horlogerie pour rejoindre son équipe.Quelles sont les responsabilités ?Vous serez chargé de gérer les données techniques Service Client et de participer à l'activité du département.Quels sont les objectifs ?Vous devrez garantir la...
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Coordinateur Service Clients Horlogerie
vor 2 Monaten
Meyrin, Genf, Schweiz Richemont VollzeitQui sommes-nous?La Maison Van Cleef & Arpels est une entreprise de luxe appartenant au groupe Richemont. Nous sommes connus pour nos créations de haute horlogerie et nos bijoux de luxe.Quel est le poste?Nous recherchons un Coordinateur Service Clients Horlogerie pour rejoindre notre équipe de gestion de service. Vous serez responsable de la gestion des...
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Coordinateur Service Clients Horlogerie
vor 2 Monaten
Meyrin, Genf, Schweiz Richemont VollzeitQui sommes-nous?La Maison Van Cleef & Arpels est une entreprise de luxe appartenant au groupe Richemont. Nous sommes connus pour nos créations de haute horlogerie et nos bijoux de luxe.Quel est le poste?Nous recherchons un Coordinateur Service Clients Horlogerie pour rejoindre notre équipe de gestion de service. Vous serez responsable de la gestion des...
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Coordinateur Service Clients Horlogerie
Vor 7 Tagen
Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitProfil requis Nous recherchons un Coordinateur Service Clients Horlogerie expérimenté pour rejoindre notre équipe de qualité. Vous serez responsable de la gestion des données techniques et de l'activité du département Service Clients. Voici les tâches que vous accomplirez : Garantir la pertinence des données techniques Identifier les...
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Coordinateur Service Clients Horlogerie
vor 4 Wochen
Meyrin, Genf, Schweiz Richemont VollzeitResponsable Service Client HorlogerieIntégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise de haute horlogerie qui valorise l'excellence et la qualité dans tous nos processus.Quel est le poste?Vous serez responsable de la gestion...
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Coordinateur Service Clients Horlogerie Expert
Vor 3 Tagen
Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitRôle et ResponsabilitésVous êtes un coordinateur expérimenté dans le service client, chargé de gérer les données techniques et de participer à l'activité du département. Vos responsabilités comprennent la gestion des données techniques, l'identification des pièces et outils nécessaires pour les futures réparations, le développement et le...
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Coordinateur Galvanoplaste
vor 4 Wochen
Meyrin, Genf, Schweiz Chopard VollzeitChopard, une marque de luxe éthique et responsable, recherche un Coordinateur Galvanoplaste pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la Haute Horlogerie et la Haute Joaillerie.MissionVous serez chargé de garantir la production des traitements électrolytiques et chimiques des composants d'horlogerie et de bijouterie, tout en assurant le...
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Coordinateur Galvanoplaste
vor 2 Wochen
Meyrin, Genf, Schweiz Chopard VollzeitChopard, une marque de luxe éthique et responsable, recherche un Coordinateur Galvanoplaste pour rejoindre son équipe.MissionLe Coordinateur Galvanoplaste sera chargé de garantir la production des traitements électrolytiques et chimiques des composants d'horlogerie et de bijouterie.ResponsabilitésAssurer la production afin de garantir la satisfaction...
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Service Client Liaison
vor 2 Wochen
Meyrin, Genf, Schweiz Cremo SA VollzeitPrésentation du posteCremo SA, leader dans l'économie laitière suisse, recherche un(e) Collaborateur·trice Service Client pour compléter son équipe Service des commandes de Petit Cremier à Meyrin.Vos responsabilitésGérer les commandes clients par téléphone et email, ainsi que les documents associés.Assurer un conseil à la clientèle et la...
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Collaborateur-Trice Service Client
vor 4 Wochen
Meyrin, Genf, Schweiz Cremo SA VollzeitVotre rôleVous serez chargé-e de gérer les commandes clients de manière efficace, en utilisant vos compétences en communication et en résolution de problèmes pour satisfaire les besoins de nos clients.Compétences requisesMaîtrise de la langue française, avec des connaissances en allemand, en anglais ou dans une autre langue comme atoutExpérience...
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Chef de Projet Service Client Stagiaire
vor 2 Monaten
Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitDéveloppez votre carrière dans le service client Rôle et responsabilités Vous accompagnez les chefs de projets Service Client dans leurs missions quotidiennes, notamment sur le déploiement de solutions digitales pour les clients sur notre site internet ou sur des applications. Fonctions clés • Création de contenu pour améliorer...
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Assistant(e) Chef de Projet Service Client
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Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitUn Défi Excitant pour les AmbitieuxVous êtes à la recherche d'une expérience de stage qui vous permettra de développer vos compétences et de vous lancer dans une carrière excitante ?Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire assistant(e) chef de projet service client pour rejoindre notre équipe dynamique !MissionVous accompagnez les chefs de...
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Ingénieur Industrialisation Haute Horlogerie
Vor 3 Tagen
Meyrin, Genf, Schweiz Chopard VollzeitReconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...
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Stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Service Client
vor 2 Monaten
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Assistant(e) Chef de Projet Service Client
vor 1 Monat
Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitUn stage enrichissant au sein de Van Cleef & ArpelsDéveloppez vos compétences en gestion de projetVous rejoindrez le Département Service Client de la Maison, où vous accompagnez les chefs de projets Service Client dans leurs missions quotidiennes. Vous participerez à la création de contenu, au recueil des besoins en passant par l'analyse de données...
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Mécanicien-Joaillier de Haute Horlogerie
Vor 7 Tagen
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Assistant(e) Chef de Projet Service Client
vor 3 Wochen
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Assistant(e) Chef de Projet Service Client
vor 1 Woche
Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitAssistant(e) Chef de Projet Service Client - Développement Digital Nous recherchons un(e) stagiaire assistant(e) chef de projet service client pour rejoindre notre équipe de développement digital. Vous serez en charge de l'accompagnement des chefs de projets service client dans leurs missions quotidiennes, notamment sur le déploiement de solutions...