Spécialiste des Réservations Hôtelières

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Groupe Manotel Vollzeit

À Genève, le Groupe Manotel est un leader sur le marché des 4 et 3 étoiles. Il exploite six hôtels pour un total de 610 chambres.

Nous recherchons un spécialiste des réservations hôtelières pour rejoindre notre équipe à temps partiel pendant 7 mois au siège de Manotel.

Missions
  • Analyser les demandes en fonction des périodes et proposer des tarifs adaptés pour satisfaire nos clients et optimiser les revenus hébergement et séminaires de nos hôtels en lien avec le département Revenue Management.
  • Gérer les réservations groupes (séminaires, groupes business ou loisirs, groupes institutionnels, Congrès) selon les directives du département.
  • Préparer les offres et suivre leurs déroulements en respectant les procédures.
  • Saisir les informations dans le système informatique des réservations.
  • Vendre et promouvoir l'ensemble des produits de nos hôtels.
Compétences et qualifications requises
  • Ecole hôtelière ou formation jugée équivalente.
  • Expérience souhaitée en qualité de réceptionniste ou d'agent de réservations.
  • Facilité de communication et aisance relationnelle.
  • Flexibilité et aptitude à gérer plusieurs priorités.
  • Sens commercial, talent de négociateur.
  • Excellente connaissance du marché genevois, un atout.
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue, un atout (allemand de préférence).
  • Maitrise d'Opéra Cloud.
  • Maîtrise des outils informatiques (pack office).
Salaires estimés

Le salaire varie en fonction de la situation personnelle du candidat mais pourrait être comprise entre 50 000 CHF et 60 000 CHF par an.
Selon nos connaissances, ce poste nécessite de gérer environ 100 réservations par mois, chaque chambre a un prix compris entre 150CHF et 300CHF la nuit donc chaque réservation peut nous rapporter jusqu'à 30000CHF par mois donnant un salaire mensuel possible de 75 000 CHF si on regarde bien ces données ça correspondra plus ou moins aux salaires suisses.



  • Genf, Genf, Schweiz Groupe Manotel Vollzeit

    Nous recherchons un Spécialiste en Réservations Groupe Hôtelier pour rejoindre notre équipe dynamique à Genève. Cette opportunité offre la possibilité de contribuer activement au succès de notre groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire hôtelier.Description du posteCe poste consiste principalement à analyser les demandes de réservations...


  • Genf, Genf, Schweiz Groupe Manotel Vollzeit

    Description du posteL'agent de réservations groupes est responsable de la gestion des réservations pour les séminaires, groupes business ou loisirs, groupes institutionnels et congrès. Il travaille en étroite collaboration avec le département Revenue Management pour proposer les tarifs adéquats et optimiser les revenus hébergement et...


  • Genf, Genf, Schweiz Hosco Vollzeit

    La restauration hôtelière est un domaine passionnant qui nécessite une grande variété de compétences. Pour réussir dans cette carrière, vous devez être capable d'assumer des responsabilités importantes et de travailler efficacement en équipe.Hosco est actuellement à la recherche de talents pour des postes dans le département F&B au sein...


  • Genf, Genf, Schweiz Hosco Vollzeit

    Entreprise : Hosco, un leader dans l'industrie de l'hôtellerie-restauration, est à la recherche d'un spécialiste de la restauration pour rejoindre son équipe. Avec une vision claire et une approche innovante, nous avons développé un réseau mondial qui connecte les professionnels qualifiés, les employeurs et les écoles hôtelières.Faire carrière...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Dans le cadre de nos formations, Tunon recherche pour l'une de nos entreprises partenaire : Missions : Assurer l'accueil et le départ de notre clientèle de manière professionnelle et souriante. Pratiquer l'upselling pour proposer des prestations personnalisées à notre clientèle. Gérer les appels téléphoniques, courriers et messages de...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Réception HôtelièreContexte Dans le cadre de notre formation et Bachelor Voyages, Tunon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires.Missions La mission principale de ce stage est de soutien au département de la réception en collaboration avec les réceptionnistes. Tâches :Check-inCheck-outRéservationConciergerieCoordination avec le...

  • Responsable en Accueil

    vor 4 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Tunon recherche un responsable en accueil pour l'une de ses entreprises partenaire.Missions :Assurer l'accueil et le départ de la clientèle.Pratiquer l'upselling en proposant des services personnalisés.Gérer les appels téléphoniques, les courriers et les messages.Assurer les encaissements.Effectuer les réservations durant les heures de fermeture du...


  • Genf, Genf, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Expérience HôtelièreNous recherchons un Receveur d'hôtel expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions clés :Accueillir les clients avec professionnalisme et les orienter à travers l'hôtel.Gérer les appels téléphoniques, les courriers électroniques et garantir la gestion des réservations.Collaborer étroitement avec les...


  • Genf, Genf, Schweiz PROMAN Vollzeit

    Proman est un groupe 100% indépendant et familial, guidé par une structure opérationnelle réactive et des circuits de décision courts.L'organisation, soutenue par des professionnels des Ressources Humaines, se concentre sur la satisfaction du client et des collaborateurs temporaires. La maîtrise métier et la connaissance du tissu économique sont...


  • Genf, Genf, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    MissionNous recherchons un Responsable chartering chevronné pour rejoindre notre équipe d'Entreprise anonyme. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre flotte de bateaux de luxe.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos skippers et notre équipe commerciale pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Fonction...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Dans le cadre de nos formations, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire : Missions : Assurer l'accueil et le départ de notre clientèle. Pratiquer l'upselling. Gérer les appels téléphoniques, courriers et messages. Assurer les encaissements. Effectuer les réservations durant les heures de fermetures du département...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Dans le cadre de nos formations, nous recherchons un Responsable Accueil Touristique pour l'une de nos entreprises partenaire :Missions principales :Accueillir et informer les visiteurs au front office (agences et stands) ;Accueillir et informer les visiteurs en back office (tél., e-mail et courrier) ;Vendre des articles et services aux visiteurs ;Effectuer...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Dans le cadre de nos formations, l'entreprise Tunon recherche un Conseiller en Accueil H/F pour l'une de ses entreprises partenaire : Missions principales : Accueillir et informer les visiteurs au front office (agences et stands) ; Accueillir et informer les visiteurs en back office (tél., e-mail et courrier) ; Vendre des articles et services aux...

  • Assistant en Accueil

    Vor 5 Tagen


    Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Dans le cadre de nos formations, Ecole Internationale Tunon de Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaire : Un poste stimulant et formateur au sein de notre équipe Missions du Stagiaire en Réception : Assurer l'accueil et le départ des clients de l'hôtel Pratiquer l'upselling pour améliorer la satisfaction client Gérer les...

  • Agent d'escale Lounge

    Vor 5 Tagen


    Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Notre école internationale Tunon Genève Dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise du secteur aérien, nous recherchons un agent d'escale lounge pour un stage à Genève. Missions:Accueillir et enregistrer les passagers à la réceptionFournir des informations aux passagersMettre à disposition et préparer les prestations (boissons,...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Dans le cadre de nos formations, Ecole Internationale Tunon de Genève recherche un candidat pour l'une de nos entreprises partenaire : Missions : Assurer l'accueil et le départ de notre clientèle Pratiquer l'upselling Gérer les appels téléphoniques, courriers et messages Assurer les encaissements Effectuer les réservations durant les heures de...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    L'Ecole Internationale Tunon de Genève est un partenaire recherchant pour l'une de ses entreprises : Mission Pour ce poste, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil et le départ de notre clientèle avec une parfaite satisfaction. Vous serez chargé(e) de pratiquer l'upselling, de gérer les appels téléphoniques, courriers et messages, ainsi que les...


  • Genf, Genf, Schweiz Hosco Vollzeit

    Découvrez l'aventure avec HoscoRejoignez-nous dans notre équipe de réception au cœur de Genève.Nous comptons environ 100 chambres dans notre hôtel 4 étoiles, l'Hôtel Tiffany.MissionsAccueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuse.Suivre le séjour des clients avec soin et attention.Proposer des produits et des services...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Dans le cadre de notre formation et du Bachelor Luxe, notre Ecole Internationale Tunon Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaires : Un(e) Responsable Accueil Hôtelier en stage Mission Principale : La mission principale de ce stage est de soutien au département d'accueil en collaboration avec les accueillants et sous la responsabilité du...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    PosteTitre : Agent commercial accueil Tourisme GenèveDescription du posteVous rejoignez Tunon, une entreprise leader dans le tourisme à Genève, en tant que Stagiaire Département Traveller Bureau H/F.Missions principalesAccueil et information des visiteursRéception et accueil des clients au front office (agences et stands).Accueil et information des...