Chef de Sécurité Hôtelier

vor 1 Monat


Genf, Genf, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

A propos de Four Seasons:

Four Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Notre équipe de monde entier crée des expériences incroyables pour nos clients, nos résidents et nos partenaires grâce à un engagement envers le luxe avec un cœur authentique. Nous savons que la meilleure façon de permettre à nos employés de livrer ces expériences exceptionnelles pour nos clients est par une expérience professionnelle de haute qualité et une culture d'entreprise de premier ordre.

A propos de la localisation:

Un monument sur le lac Léman depuis 1834. Avec des vues enchanteuses sur le lac et les Alpes enneigées à l'horizon ainsi que la Vieille Ville, le premier hôtel de Genève reste la première choix des voyageurs sophistiqués et des hommes d'État du monde entier. Venez vous détendre de votre journée avec un traitement au Spa sur le toit et établir des liens avec vos collègues sur la gastronomie italienne au Michelin étoilé Il Lago avant de vous retirer dans votre chambre Pierre-Yves Rochon conçue pour une bonne nuit de sommeil. Four Seasons Hotel des Bergues Genève combine un renouveau de sens de l'histoire avec un service personnel chaleureux et authentique au cœur de la ville.

Le Four Seasons Hotel des Bergues, Genève

Le Four Seasons Hotel des Bergues est le premier hôtel de Genève, monument alliant décoration contemporaine et classique, au bord du lac, de la vieille ville et du célèbre quartier des Banques avec une vue imprenable sur le Jet d'Eau. Un Spa moderne et une opération F&B dynamique complètent le service exceptionnel fourni par notre équipe extraordinaire.

FONCTIONS ESSENTIELLES :

  • Diriger et coordonner les activités de l'équipe de sécurité.
  • Attribuer les tâches de sécurité et planifier le personnel de manière à équilibrer les besoins de l'hôtel et les normes de productivité.
  • Assurer en permanence la sécurité des clients, des employés, des biens et de la réputation.
  • Mettre en place un système de contrôle d'accès et de gestion des visiteurs.
  • Mettre en œuvre des plans d'action pour surveiller et contrôler les risques de sécurité.
  • Contrôler les procédures de sécurité pour s'assurer qu'elles sont conformes aux procédures de sécurité internes, aux exigences en matière de licences ou aux exigences et directives gouvernementales applicables en matière de sécurité.
  • Mettre en place un système de suivi et d'élimination en temps utile des objets perdus et trouvés.
  • Superviser et guider les efforts de l'équipe de lutte contre l'incendie dans l'hôtel
  • Mener des enquêtes et rédiger des rapports en temps utile en cas de vol, de perte, d'accident ou de tout aspect mettant en péril la sécurité de l'hôtel.
  • Coordonner avec les autorités policières externes l'enquête et le traitement des crimes, des accidents, des événements VIP impliquant l'hôtel, ses employés et/ou ses clients, si nécessaire.
  • Organiser les détails de la protection de la sécurité exécutive pour les invités VIP, sur demande.
  • Interroger, sélectionner, examiner et former les nouveaux agents de sécurité conformément aux normes de l'hôtel afin de maintenir l'ordre dans l'ensemble de l'établissement.
  • Communiquer avec la direction au sujet de l'état actuel de la sécurité, des mises à jour et des problèmes réels ou potentiels, en utilisant les protocoles établis.
  • Créer : la création et l'instauration d'une culture favorable à la sécurité parmi le personnel, les professionnels et le public garantit que la responsabilité de la sécurité est acceptée par tous et que les actions de la minorité qui enfreint les règles de sécurité ne sont pas tolérées :
  • Dissuader ceux qui pourraient être tentés de violer la sécurité - en utilisant la publicité pour faire prendre conscience des conséquences que pourraient avoir leurs actes, tant sur le plan personnel que sur celui de la sécurité.
  • Prévenir les incidents ou les atteintes à la sécurité, dans la mesure du possible, ou minimiser le risque qu'ils se produisent en procédant à des évaluations des risques, en tirant les leçons de l'expérience opérationnelle acquise lors d'incidents antérieurs, en utilisant la technologie à bon escient et en partageant les meilleures pratiques.
  • Détecter les incidents ou les failles de sécurité et veiller à ce qu'ils soient signalés de manière simple et cohérente dans l'ensemble de l'entreprise, afin que les tendances et les risques puissent être analysés et que ces données puissent servir de base à l'élaboration de mesures préventives ou à la révision des politiques et des procédures, tant au niveau de l'entreprise qu'à l'échelon local.
  • Enquêter sur les incidents ou les violations de sécurité de manière équitable, objective et professionnelle, afin de déterminer les causes de ces incidents.
  • Réagir aux événements : Plan global de réaction à un événement, définition des rôles et des responsabilités des participants, caractérisation des incidents, y compris l'évaluation pour déterminer la portée et le risque potentiel, réponse appropriée, communication claire aux parties prenantes, confinement, remédiation et plans pour réduire
  • Suivre le dossier de sécurité du département et documenter les blessures traitées médicalement et non traitées
  • Mettre en place un comité de santé et de sécurité dans l'hôtel, présider la réunion mensuelle de base et mettre en œuvre les procédures de sécurité sur la base des réactions et des suggestions des membres du comité.
  • Conduire/coordonner toutes les formations en matière de sûreté et de sécurité pour les employés existants et les nouveaux embauchés
  • Superviser le processus de réclamation et protéger les actifs de l'entreprise en suivant de près les dossiers de responsabilité générale et d'indemnisation des accidents du travail
  • Veiller à ce que des patrouilles de sécurité ou des visites régulières soient effectuées de manière proactive afin d'identifier les risques.

'La liste des tâches précisées ci-dessus n'est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients'.

PRE REQUIS :

1. Excellente lecture, écriture et compétence orale du français et de l'anglais.

2. 5-8 ans d'expérience en sécurité dans l'hôtellerie de luxe, dans une entreprise internationale ou dans le monde du retail.

3. Brevet fédéral de spécialiste de la sécurité au travail et protection de la santé (SST-STPS), ou diplôme jugé équivalent exigé

Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only.



  • Genf, Genf, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

    Présentation de la SociétéFour Seasons Hotels and Resorts est une entreprise internationale réputée pour son excellence en matière d'hôtellerie de luxe. Notre mission consiste à offrir à nos clients des expériences inoubliables et personnalisées dans un cadre chaleureux et accueillant.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est de 120 000 CHF par...


  • Genf, Genf, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

    À propos de la fonction: Nous recherchons un responsable sécurité hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe de Four Seasons Hotel des Bergues à Genève. Vous serez en charge de diriger et de coordonner les activités de l'équipe de sécurité, en veillant à la sécurité des clients, des employés, des biens et de la réputation de...


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    Mise en Place d'une Équipe Exécutante"> Nous sommes à la recherche d'un Chef de restauration hôtelier expérimenté pour diriger l'ensemble des opérations F&B dans un hôtel 5 étoiles situé dans une station de moyenne montagne animée. Votre rôle consiste à garantir une expérience client irréprochable dans les différents points de...


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    Poste : Chef de la sécurité routière">   Nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le poste de Chef de la sécurité routière au sein de notre équipe logistique.


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    Hôtel Les Armures recherche un Chef de Petit Déjeuner pour rejoindre son équipe.Département : Service du Petit Déjeuner  En tant que Chef de Petit Déjeuner, vous serez responsable de la préparation et de la mise en place des mets proposés au petit déjeuner. Cela comprend les découpes (viande et poisson), la cuisson des œufs ainsi que la...


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    Cherche un Contrôleur de sécurité Missions principales :Accueillir les visiteurs et les entreprises et gérer les badges (contrôles d'accès)Effectuer des rondes de fermeture du site et des rondes périodiquesPour une société internationale située à GenèveTravail de nuit, week-end et jours fériésTenue de la main couranteEtablir des...


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    A propos de Four Seasons :Four Seasons est animé par ses employés. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à pousser nos performances à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons l'être nous-mêmes en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences...


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    Notre entreprise, Skyguide, fournit des services aériens en Suisse et dans certaines parties des pays voisins. Nous sommes une équipe dynamique composée d'environ 30 employés. Notre culture est axée sur la sécurité et l'apprentissage.MissionNous sommes guidés par quatre valeurs essentielles :Nous équipe réussirNous conduisonsNous possédonsNous...


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    Détails de l'offre d'emploi Secteur et EmplacementGPA SATitre du PosteChef de Projet Sécurité OperationnelleDescription du PosteL'objectif principal de ce poste est de gérer les opérations de sécurité sur plusieurs sites clients. Vous serez le point de contact principal pour nos clients et assurerez la coordination et la gestion des...


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    Informations sur l'entrepriseMövenpick Hôtel Genève est un établissement hôtelier de renom qui offre une expérience culinaire exceptionnelle à ses clients.Nous sommes à la recherche d'un Chef de Cuisine Production Principal pour rejoindre notre équipe de cuisine.


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    Une entreprise internationale basée à Genève recherche un garde de sécurité pour veiller sur son site.Missions clés :Faire le contrôle d'accès des visiteurs et entreprises, gérer les badges.Effectuer des rondes quotidiennes de fermeture du site et des rondes périodiques.Détenir la main courante des opérations de sécurité.Etablir des rapports...


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    Dans le cadre de notre formation et du Bachelor Luxe, notre Ecole Internationale Tunon Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaires : Un(e) Responsable Accueil Hôtelier en stage Mission Principale : La mission principale de ce stage est de soutien au département d'accueil en collaboration avec les accueillants et sous la responsabilité du...


  • Genf, Genf, Schweiz First Sécurité et Prévention Vollzeit

    Rejoignez notre équipe de vente de sécurité pour proposer des systèmes de vidéo de surveillance intelligente aux particuliers et aux professionnels.Vos missionsVous serez chargé de prendre des rendez-vous avec les clients pour leur présenter notre offre de sécurité. Vous recevrez une formation pour vous aider à comprendre les besoins de nos clients...