Front Office Manager

Vor 7 Tagen


Bern, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

Das Hotel Krebs ist ein traditionelles 4-Sterne-Hotel in Interlaken, Berner Oberland. Umgeben von atemberaubenden Bergen und idyllischen Seen bietet unser Hotel Gästen ein unvergessliches Erlebnis. Mit insgesamt 100 Zimmern, einem erstklassigen Restaurant und einer charmanten Terrasse möchten wir das Gästeerlebnis auf eine neue Ebene heben.

Aufgaben
  • Führen Sie die Front Offices gemeinsam reibungslos ab und stellen Sie sicher, dass der Gästeservice exzellent ist.
  • Bereiten Sie das Empfangsteam vor, trainieren Sie und motivieren Sie sie.
  • Sichern Sie die Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards.
  • Koordinieren und überwachen Sie Check-ins, Check-outs und Reservierungen.
  • Kommunizieren Sie und kooperieren Sie mit allen Abteilungen des Hotels.
  • Bearbeiten Sie Gästereklamationen und ergreifen Sie Maßnahmen zur Optimierung der Gästezufriedenheit.
  • Unterstützen Sie die Hoteldirektion bei der Umsetzung strategischer Ziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots.
Anforderungen und Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung am Front Office, idealerweise in einer Führungsposition.
  • Erfahrung in der Teamleitung und ausgeprägte Führungsqualitäten.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hohes Maß an Dienstleistungsorientierung.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität.
  • Erfahrung mit gängiger Hotelsoftware Protel von Vorteil.
Voraussichtliche Vergütung

Die voraussichtliche Vergütung für diese Position liegt zwischen CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.


  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    {"h1": "Front Office Manager bei Hotel Bellevue Palace ", "p": "Wir suchen eine erfahrene Person, die unsere Gäste mit persönlicher Betreuung und professioneller Servicequalität verwöhnt. Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für die operative Leitung des Front Offices, einschließlich Rezeption, Reservierung, Nachtwache und Concierge. ",...


  • Bern, Bern, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

    Beschreibung der PositionIn dieser anspruchsvollen Rolle als Front Office Manager leiten Sie den gesamten Front Office Bereich in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager. Es ist Ihre Aufgabe, die täglichen Aufgaben an der Rezeption zu überwachen und sich um die optimale Zimmerbelegung, Hotelauslastung und alle An- und Abreisen zu...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    Als Gasthausspezialist bei Hotel Bellevue Palace übernehmen Sie die operative Verantwortung für das gesamte Front Office. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Gäste, die Sicherstellung der Prozesse von Reservation bis Abreise und die Schulung der Mitarbeitenden auf die internen Standards und LQA.Wir suchen nach einem erfahrenen und motivierten...

  • Front Office Leiter

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Person für die Position des Front Office Leiters in unserem Hotel Royal-St.Georges Interlaken - MGallery Collection. Das Hotel ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unsere Kunden sind Individualreisende, Privat-...


  • Bern, Bern, Schweiz SV (Schweiz) AG Vollzeit

    Front Office Praktikant (d/w/m)Bereit für eine neue Herausforderung? In einem modernen Hotel? Wir suchen einen engagierten Front Office Praktikanten, der bereit ist, sich in unserem dynamischen Team einzubringen.Das bewegst duBegrüsse unsere Gäste mit einem strahlenden Lächeln und sorge dafür, dass sie sich wie zu Hause fühlen.Neben Deinen Stärken im...


  • Bern, Bern, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Front Office Mitarbeiter für unser Hotel Beausite in Interlaken. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Gäste während ihres Aufenthaltes betreuen und als erste Ansprechperson am Front Office fungieren.Aufgaben:Betreuung unserer Gäste und Beratung bei individuellen BedürfnissenUmsetzung von Gästebedürfnissen und...


  • Bern, Bern, Schweiz SV Group Vollzeit

    Dein JobWir suchen nach einem motivierten Front Office Mitarbeiter, der sich in unserem Team von Moxy Bern Expo integrieren möchte. Als Front Office Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und bist für den reibungslosen Check-in und Check-out sowie die Gästebetreuung verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen auch die...

  • Front Office Leiter/in

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    VerantwortungsbereichBetreute Betreuung der Gäste und MitarbeiterSicherstellung der Prozesse von der Reservierung bis zur AbreiseSchulung der Mitarbeiter auf die internen Standards und LQAVertretung in der Abwesenheit der Front Desk ManagerinAufgabenOperative Leitung des Front OfficesAdministrative Arbeiten im Bereich Mitarbeiterplanung und...


  • Bern, Bern, Schweiz ZFV-Unternehmungen Vollzeit

    Front Office AssistantWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die als Front Office Assistant bei uns mitarbeiten möchte.Herzliche Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen HotelgästeBearbeitung der Check-in und Check-outBearbeitung der Gästebuchhaltung mittels "Protel"Verarbeitung der eingehenden ReservationenVerwaltung und...


  • Bern, Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Mitarbeiter für unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Der perfekte Kandidat ist jemand, der Gastfreundschaft und Kundenservice in den Bereichen Front Office und Reservation leidenschaftlich vermittelt.Aufgaben:Betreuung unserer Gäste – persönlich, per Mail oder telefonischCheck-Ins und Check-Outs für...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit, die sich in der Kundenbetreuung auszeichnet. Als Mitarbeiter:in Front Office bei Randstad bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in der IT-Branche in Bern. Telefonische Kommunikation und professionelle KundenbetreuungBearbeitung von Aufgaben und allgemeine...


  • Bern, Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Mitarbeiter, der sich in der Hotellerie auskennt und gerne mit Gästen interagiert. Als Teil unseres Teams im Swissôtel Kursaal Bern werden Sie die Gäste betreuen, Check-Ins und Check-Outs durchführen und administrative Arbeiten wie Kellnerabrechnungen kontrollieren und Geldwechsel...


  • Bern, Bern, Schweiz SV Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiter bei SV Group bist du für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste verantwortlich. Du bearbeitest Reklamationen, entgegennimmst und weiterleitest eingehende Telefonate und bist für die Annahme und Weiterleitung von Room Service Bestellungen zuständig.Deine QualifikationenAktuelles Studium an einer...


  • Bern, Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Front Office Mitarbeiter bei Kursaal Bern sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Gäste - persönlich, per Mail oder telefonischCheck-Ins und Check-Outs für unsere 163 Zimmer vornehmenAdministrative Arbeiten: Kellnerabrechnungen kontrollieren, Geldwechsel, Bestellungen ausführen,...


  • Bern, Bern, Schweiz BEST WESTERN PLUS HOTEL BERN Vollzeit

    Hotelrezeptionist/in für zentrale Front-Office-AufgabenWir suchen eine motivierte und kommunikative Hotelrezeptionistin oder einen Hotelrezeptionisten (m/w/d) für eine Position in unserer zentral gelegenen Hotelrezeption.Als Front-Office-Experte/in werden Sie verantwortlich sein für die Betreuung unserer internationalen Gäste, den Check-in und Check-out,...


  • Bern, Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen kompetenten und freundlichen Front Office Mitarbeiter, der sich mit Herz und Verstand um unsere Gäste kümmert. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unsere Gäste zu begrüßen, Check-Ins und Check-Outs durchzuführen, administrative Arbeiten wie Kellnerabrechnungen zu kontrollieren und individuelle Reservierungen zu bearbeiten.Ihre...


  • Bern, Bern, Schweiz Eidgenössische Finanzverwaltung EFV Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Tresorerie-Experten/-in, der die Front Office-Sektion mit drei Mitarbeitenden in fachlicher, personeller und organisatorischer Hinsicht führen kann. Der Kandidat/-in sollte die Liquiditäts- und Tresorerieplanung sowie die effiziente und effektive Umsetzung der Tresoreriestrategie...


  • Bern, Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Hotellerie-Experten, der sich auf die Bereiche Front Office und Buchung spezialisiert hat. Als Mitarbeiter des Swissôtel Kursaal Bern werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Gäste spielen.Ihre AufgabenBetreuung unserer Gäste - persönlich, per E-Mail oder...


  • Bern, Bern, Schweiz Amministrazione federale delle finanze AFF Vollzeit

    CarrieraLa posizione di Capo Front Office Della Tesoreria Federale è un ruolo di leadership che richiede esperienza e competenze nel settore della tesoreria e dei mercati finanziari.CompitiDirigere la sezione Front office (che conta 3 collaboratori) sotto il profilo specialistico, organizzativo e del personaleSoprintendere la pianificazione della liquidità...


  • Bern, Bern, Schweiz Sorell Hotels Vollzeit

    Über die Sorell HotelsDie Sorell Hotels sind eine ambitionierte und engagierte Hotelgruppe, die sich auf höchste Qualität und individuelle Serviceleistungen konzentriert. Mit 15 Hotels in der Schweiz bietet sie einzigartige Möglichkeiten für Mitarbeitende, ihre Fähigkeiten zu entfalten und innovative Ideen umzusetzen.Das Ziel ist es, Gäste willkommen...