Leitender Fachkraft für IT-Support mit Sprachkenntnissen

Vor 5 Tagen


Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit
Über uns

Unser Unternehmen, Yellow Shark, ist ein etablierter Betrieb im Raum Bern, der hohe Qualitätsstandards und einen klaren Fokus auf nachhaltige Dienstleistungen verfolgt. Wir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support (m/w), die die definierten Anforderungen erfüllt.

Arbeitsbedingungen

Bereits seit Jahren bieten wir unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten an, um ihnen das perfekte Work-Life-Balance-Modell zu ermöglichen. Darüber hinaus können Sie von unserem Home-Office-Optionen profitieren und sich in einer modernen Arbeitsumgebung wohlfühlen. Gesundheitsförderung ist uns wichtig, daher werden regelmäßig Veranstaltungen durchgeführt, um unsere Mitarbeiter fit zu halten. Eine attraktive Vergütung garantiert Ihnen, dass Ihre Arbeit nicht nur motivierend ist, sondern auch rentabel.

Aufgaben
  • Sie unterstützen eine Vielzahl von Benutzern bei ihren täglichen IT-Anliegen und entwickeln effektive Lösungen, um deren Probleme schnellstmöglich zu lösen.
  • Supportanfragen und Störungsmeldungen werden sorgfältig analysiert und von Ihnen entsprechend behandelt.
  • Durch Ihre eigenständige Anwendung von ICT-Wissen finden Sie innovative Wege, um die Leistung unseres Unternehmens zu verbessern.
  • Als Teil unseres Teams bearbeiten Sie komplexe und ungewöhnliche Fälle, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
  • Ihre dokumentierten Lösungen werden in unserer Wissensdatenbank beschrieben, um anderen Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen.
  • Kunden erhalten von Ihnen kompetente Beratung im Hardware- und Softwarebereich, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Anforderungen
  • Wenn Sie über eine Ausbildung und Erfahrung im ICT-Bereich verfügen oder als ausgebildete Informatikerin EFZ sind, freuen wir uns besonders, wenn Sie bei uns arbeiten möchten.
  • IT sollte Ihre Leidenschaft sein und Sie sollten sich in der Welt von Microsoft, Android und iOS wohl fühlen.
  • Die Freude an mindestens einer Fremdsprache begleitet Sie, da Sie entweder Deutsch oder Französisch fließend beherrschen.
  • In angespannten Situationen bewahren Sie Ruhe und zeigen Kompetenz, indem Sie klar und beruhigend sprechen.
  • Dank Ihrer Empathie verstehen Sie, dass unsere Kunden unsere wichtigsten Auftraggeber sind, und handeln entsprechend.
  • ITIL ist Ihnen wichtig genug, dass Sie Ihr Wissen darüber vertiefen wollen.
Geringe Beschäftigungspauschale: 60'000 € - 80'000 € jährlich

  • Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank Vollzeit

    Überblick über die Einheit «Customer & IT Services»: Die Einheit «Customer & IT Services» ist die erste Anlaufstelle für alle Anwenderinnen und Anwender. Sie gewährleistet einen effizienten Störungsbehebungsprozess sowie den Betrieb des elektronischen Arbeitsplatzes. Der Arbeitsort ist Bern.Ihr Beitrag: Unterstützung des Client-Expertenteams als...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Bechtle Vollzeit

    Leitende Funktion IT-SourcingUnser Unternehmen sucht nach einer Fachkraft, die als Leitender IT-Sourcing-Manager die Kunden im Bereich der kleinen und mittelständischen Unternehmen betreut. In dieser Funktion sind wir auf die Suche nach einer Person, die durch ihre fundierten Kenntnisse in der IT-Branche unsere Kunden bei allen Fragen zum Thema IT-Sourcing...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Beschreibung der Position:In ihrer Rolle als Leitende IT-Architektin für Energieeffizienz bei BKW Energie AG wird sie die methodischen Grundlagen für die Enterprise Architektur entwickeln und umsetzen. Ihre Aufgaben werden sich auf die Zusammenarbeit mit Querschnittsfunktionen wie Security, Risk und Compliance konzentrieren.Die ideal Voraussetzung ist eine...


  • Bern, Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Beschreibung der RolleIn unserer Einrichtung suchen wir eine Leitende Psychologin/Psychologe, die sich für die Kinder- und Jugendpsychiatrie begeistert und bereit ist, Ihre Kenntnisse in eine führende Position zu bringen.Als Leitender Psychologe/innen werden Sie Teil eines engagierten Teams sein und verantwortlich sein für die Entwicklung und...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in BernWir suchen eine Fachkraft, die sich auf Finanz-Support spezialisiert hat und unsere Kunden bei ihren finanziellen Fragen unterstützt. Die Aufgaben sind vielfältig und umfassen das Verantworten von zugewiesenen Aufgaben im Bereich Support Finanzen, den mündlichen und schriftlichen Kundenkontakt mit in- und externen Kunden,...


  • Bern, Bern, Schweiz Familien Support Bern West Vollzeit

    Unser AngebotCome and be part of our dynamic team at Familien Support Bern West! Wir suchen eine Sozialpädagogische Fachkraft, die sich für Herausforderungen und Wachstum begeistert.Beschreibung der PositionWir suchen eine Person, die sich auf das Begleiten von Kindern und Jugendlichen im Wohngruppenkonzept spezialisiert hat. Die soziale Integration und...


  • Bern, Bern, Schweiz p4b ag Vollzeit

    Der JobWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter/in, der sich auf die Weiterentwicklung von ICT-Problemen spezialisiert hat. Zu den Aufgaben gehören:1. und 2. Level-Support von einfachen bis komplexen ICT-Problemen (vor Ort wie auch Remote)Incidentmanagement: Verwaltung von Tickets und SupportanfragenInstallation, Konfiguration und Wartung von Computern,...


  • Bern, Bern, Schweiz Alnatura Bio Super Markt Vollzeit

    Bewerbung als Bio Leitende Fachkraft für regionale Lebensmittel bei Alnatura Bio Super Markt in Bern, Schweiz.Zusammenfassung:Dieses Jobangebot umfasst die Leitung der Filiale im Bereich Verkauf und Administration. Die richtige Person wird von uns erwartet, um sich mit unseren Kunden zu vernetzen und sie über die Produkte aufzuklären. Als wichtige...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten ICT-Experten, der sich mit den Herausforderungen des IT-Supports auseinandersetzt und Lösungen findet. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von innovativen Technologien mitarbeiten.AufgabenDu nimmst Störungen und Kundenanliegen entgegen und findest LösungenDu unterstützt bei Kundenprojekten und arbeitest enger...


  • Bern, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden in Bern. Als Teil der bruederlinpartner-Gruppe bringen wir jeden Tag Fach- und Führungskräfte im Bereich der IT-Infrastruktur mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.Ihre AufgabenEffiziente Bereitstellung umfassenden ICT-Supports für interne und...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    ÜberblickMANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.LöhneDas Bruttojahresgehalt beträgt zwischen CHF 60'000-80'000, abhängig von Berufserfahrung und...


  • Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    ÜberblickKarrierelevel: Berufseinsteiger, BerufserfahrenerPensum: 80-100%Arbeitsumfang: Direkte Kundenkommunikation, Ticket-Management und ProzessoptimierungVerantwortlichkeiten:Kommunikation mit Kunden und Usern via Telefon, E-Mail und TicketsystemErstellung, Priorisierung und Weiterverarbeitung von Tickets und RequestsBearbeitung von Eskalationen und...


  • Bern, Bern, Schweiz Spitalzentrum Biel Centre Hospitalier Bienne Vollzeit

    Willkommen bei uns am Spitalzentrum Biel / Centre Hospitalier Bienne! Als Fachkraft für Gesundheitsversorgung im Akutbereich haben Sie die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und Ihre Sprachkenntnisse zu verbessern.Beschäftigung mit hohem PatientenzufriedenheitspotenzialIn dieser Funktion erhalten Sie die Chance, sinnvolle Arbeit...

  • IT-Netzwerk-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein renommierter Hersteller von Dokumentenverarbeitungs- und -verpackungslösungen. Wir suchen einen erfahrengen IT-Netzwerk-Spezialisten, der innovative Lösungen konzipiert und umsetzt.Lohn und KarrieremöglichkeitenDieses leitende Tätigkeit bietet eine attractive Bezahlung mit einem Netto-Jahresgehalt von mindestens 85.000 €....

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Position: 1st Level SupporterKurzbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter, um unsere Kunden zu unterstützen.Aufgaben:Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die Kunden und Users über Telefon, E-Mail und Ticketsystem unterstützen kann.Der Kundenservicefachmann sollte Tickets und Requests priorisieren und weiterverarbeiten...

  • HR IT Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre HerausforderungUnser Kunde, ein renommierter Arbeitgeber, sucht nach einem erfahrenen HR IT Manager, der die Einführung von SAP SuccessFactors und die Verantwortung für die Plattform übernehmen soll.Ihre AufgabenInitiale Einführung von SAP SuccessFactors und Übernahme der Verantwortung für die PlattformAktive Gestaltung der zukünftigen Roadmap...


  • Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die RecruitPlus GmbH, sucht eine engagierte Fachkraft für die stellvertretende Leitung im Bereich Anästhesiepflege. Die Position ist Teil eines führenden medizinischen Netzwerks, das sich auf hervorragende medizinische Dienstleistungen spezialisiert hat und großen Wert auf Qualität und das Wohl seiner Patient*innen...


  • Bern, Bern, Schweiz Familien Support Bern West Vollzeit

    Beschreibung der StelleUnser Team ist auf der Suche nach einer engagierten und motivierten Person, die in unseren Wohngruppen am Asylweg Kinder und Jugendliche unterstützt und begleitet.HaupataufgabenWir suchen eine verlässliche Bezugsperson für unsere jungen Schützlinge, die ihre Entwicklung fördert und ihnen Orientierung gibt.Mit den Familien...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen engagierten ICT-Experten (m/w) für unsere IT-Abteilung. Als Fachmann (m/w) für Informatikdienstleistungen bist du für die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und bist für die Wartung...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Überblick\\\p>In der Produktentwicklungsabteilung arbeiten wir an innovativen Lösungen für unsere Kunden. Als Fachkraft für Lebensmitteltechnologie bist du Teil unseres Teams und trägst zu unserem Erfolg bei.\\\\\\Gehalt\\\\\\Das Gehalt für diesen Job liegt zwischen 60.000 - 80.000 Euro pro Jahr, abhängig von deiner Qualifikation und deiner...