Leitender IT-Spezialist

Vor 5 Tagen


Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit
Überblick

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Pensum: 80-100%

Arbeitsumfang: Direkte Kundenkommunikation, Ticket-Management und Prozessoptimierung

Verantwortlichkeiten:

  • Kommunikation mit Kunden und Usern via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Erstellung, Priorisierung und Weiterverarbeitung von Tickets und Requests
  • Bearbeitung von Eskalationen und Überwachung von Incidents
  • Statistiken und Reporting
  • Aufbau und Dokumentation des Wissens als Knowledge Management
Voraussetzungen

Univervierfache Voraussetzungen:

  • Laufendes oder abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Informatik oder abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ mit erster Support-Erfahrung
  • Kenntnisse mit Microsoft 365 und Interesse an IT-Themen
  • Organisierter und kundenorientierter Teamplayer
  • Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und -orte, sehr gute ÖV-Anbindung und moderne IT-Ausstattung



  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Bewerbung als Senior Software EngineerUnser Unternehmen, ONE Agency | IT Recruitment Experts, sucht eine erfahrene Führungskraft für das leitende Team unseres Kunden, eines führenden Unternehmens in der Entwicklung von CAM-Software. Als Senior Software Engineer werden Sie die Verantwortung tragen, unsere internationalen Teams bei der Entwicklung von...


  • Bern, Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CAPEX-Projektmanager mit Automatisierungshintergrund, der sich auf die Leitung von CAPEX-Projekten in einer GMP-Umgebung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein ausgeprägtes Verständnis für Automatisierungssysteme haben und Erfahrung in der Leitung von Projekten mit Schwerpunkt auf Automatisierungssystemen...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    AufgabenLeitung von CAPEX-Projekten mit Schwerpunkt auf Automatisierungssystemen, bei denen es sich um neue oder bestehende Systeme handelt, die aufgerüstet oder erweitert werden sollen.Verantwortlich für die Projektaktivitäten, die für den Umfang, die Entwicklung, die Beschaffung, die Installation und die Qualifizierung von Automatisierungssystemen für...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager mit einem starken Hintergrund in der Automatisierungstechnik, um unsere CAPEX-Projekte in der pharmazeutischen Industrie zu leiten.AufgabenLeitung von CAPEX-Projekten mit Schwerpunkt auf Automatisierungssystemen, bei denen es sich um neue oder bestehende Systeme handelt, die aufgerüstet oder...


  • Bern, Bern, Schweiz Confederation Suisse Vollzeit

    Beschreibung der StelleDas Bundesamt für Justiz sucht einen erfahrenen Chefjurist für die Leitung der Einheit Handels- und Gesellschaftsrecht. Als Leiter/in dieser Einheit sind Sie massgeblich für alle Gesetzgebungsprojekte in diesem Rechtsgebiet zuständig.AufgabenFachbereich mit 12 Mitarbeitenden leitenGesetzgebungsprojekte auf dem Gebiet des...

  • SAP SD Berater

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungBei NOVO Business Consultants AG suchen wir nach einem erfahrenen SAP SD Berater, der sich für SAP-Systeme und die Digitalisierung von Logistikprozessen begeistert.Als Teil unseres Teams Logistics werden Sie an spannenden Projekten arbeiten, bei denen Sie Ihre Kenntnisse in SAP MM und SAP SD einsetzen können.Wir bieten Ihnen eine...


  • Bern, Bern, Schweiz Confederation Suisse Vollzeit

    Beschreibung der StelleDas Bundesamt für Justiz (BJ) sucht einen erfahrenen Chefjurist für die Leitung der Einheit Handels- und Gesellschaftsrecht. Als Leiter/in dieser Einheit sind Sie massgeblich für alle Gesetzgebungsprojekte in diesem Rechtsgebiet zuständig.AufgabenFühren Sie den Fachbereich mit 12 Mitarbeitenden in fachlicher, organisatorischer und...


  • Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Digitale Justiz - Herausforderungen und ChancenDas Projekt Justitia 4.0 zielt darauf ab, die Schweizer Justiz zu digitalisieren und die heutigen Papierakten durch elektronische Dossiers zu ersetzen. Als Gesamtprojektleiter Justitia 4.0 werden Sie verantwortlich für die Leitung und strategische Ausrichtung einer Organisation und später der...


  • Bern, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der unsere Kreditorenbuchhaltung und Spesenmanagement übernimmt. Als Leiter des Teams sind Sie für die Gesamtverantwortung der Kreditorenbuchhaltung und des Spesenmanagements für mehrere Gesellschaften verantwortlich. Sie planen, koordinieren und überwachen die täglichen Aufgaben Ihres Teams...


  • Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Projekt Justitia 4.0: Digitale JustizDas Projekt Justitia 4.0 zielt darauf ab, die Schweizer Justiz zu digitalisieren. Ziel ist es, die heutigen Papierakten durch elektronische Dossiers zu ersetzen. Der Rechtsverkehr zwischen den verschiedenen Verfahrensbeteiligten und die Akteneinsicht sollen künftig in allen Verfahrensabschnitten des Zivil-, Straf- und...


  • Bern, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Akteur in der Luftfahrtindustrie. Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der unsere Kreditorenbuchhaltung und Spesenmanagement leiten kann.AufgabenGesamtverantwortung für die Kreditorenbuchhaltung und das Spesenmanagement für mehrere GesellschaftenFachliche und disziplinarische Führung...


  • Bern, Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teamleiterin Infrastrukturmanagement wirst du das Team «Infrastrukturmanagement» mit 8-10 Mitarbeitenden fachlich und personell führen. Du wirst die teaminterne Kommunikation stärken, regelmässigen Austausch fördern und Teamsitzungen leiten. Operative Aufgaben wirst du effizient planen und teamorientiert koordinieren. Abläufe...


  • Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Kreditorenbuchhaltung und Spesenmanagement sind Sie für die Gesamtverantwortung der Kreditorenbuchhaltung und des Spesenmanagements für mehrere Gesellschaften zuständig. Sie führen das Team fachlich und disziplinarisch und sind für die Planung, Koordination und Überwachung der täglichen Aufgaben...


  • Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Kreditorenbuchhaltung und Spesenmanagement sind Sie für die Gesamtverantwortung der Kreditorenbuchhaltung und des Spesenmanagements für mehrere Gesellschaften zuständig. Sie führen das Team fachlich und disziplinarisch und sind für die Planung, Koordination und Überwachung der täglichen Aufgaben...


  • Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Kreditorenbuchhaltung und Spesenmanagement sind Sie für die Gesamtverantwortung der Kreditorenbuchhaltung und des Spesenmanagements für mehrere Gesellschaften zuständig. Sie führen das Team fachlich und disziplinarisch und sind für die Planung, Koordination und Überwachung der täglichen Aufgaben...


  • Bern, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kreditorenbuchhalter mit Führungsaufgaben bei Yellowshark sind Sie für die Gesamtverantwortung der Kreditorenbuchhaltung und des Spesenmanagements für mehrere Gesellschaften zuständig. Sie führen das Team fachlich und disziplinarisch und sind für die Planung, Koordination und Überwachung der täglichen Aufgaben...


  • Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kreditorenbuchhalter mit Führungsaufgaben bei Yellow Shark sind Sie für die Gesamtverantwortung der Kreditorenbuchhaltung und des Spesenmanagements für mehrere Gesellschaften zuständig. Sie führen das Team in fachlicher und disziplinarischer Hinsicht und sind für die Planung, Koordination und Überwachung der täglichen...


  • Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Armeestab A Stab Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100% (Jobsharing möglich)Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die den Bereich Personalmanagement Verteidigung fachlich und personell führen kann.Die operative Personalmanagement-Verantwortung soll konzeptionell geführt werden, wobei die Weiterentwicklung der Grundlagen und Vorgaben auf der Stufe Verteidigung...


  • Bern, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Kunde ist ein innovativer und dynamischer Unternehmen, das sich in der Luftfahrtindustrie etabliert hat. Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der unsere Kreditorenbuchhaltung und Spesenmanagement leiten kann.AufgabenVerantwortung für die Kreditorenbuchhaltung und das Spesenmanagement für mehrere GesellschaftenFachliche und...

  • Backoffice Spezialist

    vor 5 Monaten


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Schweiz Brine SA Vollzeit

    **Wir suchen eine Person, die**: **BRINE SA **sucht**:Fachspezialist Sicherheit **für unseren Kunden in Bern.*** **BRINE SA **setzt seit über 30 Jahren Top IT-Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen. **Deine Verantwortung** - Leitung konzernweiter...


  • Bern, Schweiz Boess + Partner AG Vollzeit

    **60-100%, in Binningen BL, Bern, Sion oder Zürich oder an den weiteren Boess Standorten**: Sie sind zuverlässig, bringen eine innovative Denkweise mit und arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld? Sie sind ein Dienstleister und die Zufriedenheit der Kunden liegt Ihnen am Herzen? Dann suchen wir genau Sie! **Ihre Aufgaben bei Boess SYTEK für die ganze...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt.Die Rekrutierungsaktivitäten sind auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT fokussiert. Die We make it GmbH stellt...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt.Die Rekrutierungsaktivitäten sind auf die Kernbereiche Industrie, Technik,Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT fokussiert. Die We make it GmbH stellt...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt. Die Rekrutierungsaktivitäten sind auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT fokussiert. Die We make it GmbH stellt...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt. Die Rekrutierungsaktivitäten sind auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT fokussiert. Die We make it GmbH stellt...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt. Die Rekrutierungsaktivitäten sind auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT fokussiert. Die We make it GmbH stellt...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt. Die Rekrutierungsaktivitäten sind auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT fokussiert. Die We make it GmbH stellt...

  • CAPEX Projekt Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt. Die Rekrutierungsaktivitäten sind auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT fokussiert. Die We make it GmbH stellt...

  • Leitender Treuhänder

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unsere Partnerin mit...

  • SAP SD Consultant

    vor 2 Wochen


    Bern BE, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    Du bist von SAP-Systemen und der Digitalisierung von Logistikprozessen fasziniert? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Dann könnte der Schritt zu NOVO Business Consultants AG und ins Team Logistics das Richtige für dich sein. Ob Einführungs- oder Migrationsprojekte, du entwickelst...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 110'000**: Unser ROCKEN® Partner ist seit über 30 Jahren im Bereich Maschinenbau tätig. Als international tätiges Unternehmen bietet sie ihren Fachkräften ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wer sich für Technik und IT interessiert, ist bei unserem ROCKEN® Partner genau richtig. **Deine Rolle**: - Leitung und...

  • Leitender Architekt

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein herausragender Leader für Digitalisierungs-, Security-, Innovationsprojekte und -produkte in der Schweiz und strebt dasselbe in weiteren Technologiezentren an. Er integriert für zukunftsorientierte Kunden aus den spannendsten Branchen die gesamte IT-Wertschöpfungskette vertikal. International beschäftigt er aktuell über 300...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 110'000**: Unser ROCKEN® Partner ist seit über 30 Jahren im Bereich Maschinenbau tätig. Als international tätiges Unternehmen bietet sie ihren Fachkräften ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wer sich für Technik und IT interessiert, ist bei unserem ROCKEN® Partner genau richtig. **Deine Verantwortung**: - Führung...

  • Dentalassistent:in

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **_Wir suchen DICH!_**: - Die Universitätsklinik für Schädel-, Kiefer - und Gesichtschirurgie (SKG) ist eine hochspezialisierte chirurgische Fachdisziplin. Unsere Poliklinik bildet das zentrale Herzstück unserer Arbeit. Hier betreuen wir mit großem Engagement und Leidenschaft unsere Patient:innen und arbeiten dabei Hand in Hand mit unserem...


  • Bern, Schweiz Wilhelm AG Vollzeit

    Für eine sichere digitale JustizDas Projekt Justitia 4.0 verfolgt im Auftrag der Justizdirektorinnen und -direktoren sowie der Justizkonferenz die Digitalisierung der Schweizer Justiz. Ziel des Projektes ist es, die heutigen Papierakten durch elektronische Dossiers zu ersetzen. Der Rechtsverkehr zwischen den verschiedenen Verfahrensbeteiligten und die...


  • Bern, Schweiz Wilhelm AG Vollzeit

    Für eine sichere digitale Justiz Das Projekt Justitia 4.0 verfolgt im Auftrag der Justizdirektorinnen und -direktoren sowie der Justizkonferenz die Digitalisierung der Schweizer Justiz. Ziel des Projektes ist es, die heutigen Papierakten durch elektronische Dossiers zu ersetzen. Der Rechtsverkehr zwischen den verschiedenen Verfahrensbeteiligten und die...


  • Bern, Schweiz Wilhelm AG Vollzeit

    Für eine sichere digitale Justiz Das Projekt Justitia 4.0 verfolgt im Auftrag der Justizdirektorinnen und -direktoren sowie der Justizkonferenz die Digitalisierung der Schweizer Justiz. Ziel des Projektes ist es, die heutigen Papierakten durch elektronische Dossiers zu ersetzen. Der Rechtsverkehr zwischen den verschiedenen Verfahrensbeteiligten und die...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Universitätsklinik für Radio-Onkologie behandelt mittels modernem Gerätepark Patient:innen vornehmlich mit Tumorleiden. Die Abteilung für Medizinische Strahlenphysik übernimmt dabei die medizin-physikalische Verantwortung und nimmt deshalb eine zentrale Rolle für die individuelle und umfassende Behandlung unserer Patient:innen ein. Für die...