Kundenbetreuer

Vor 4 Tagen


Oberglatt ZH, Zürich, Schweiz Dover Corporation Vollzeit

Als Kundenbetreuer bei Markem-Imaje bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Bereitstellung von Lösungen zur Produktidentifizierung und Rückverfolgbarkeit zuständig. Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.



Deine Aufgaben


  • Proaktiver und reaktiver Kundenkontakt
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie proaktive Kundenansprache
  • Auftragserfassung in SAP, Lieferverfolgung und Koordination zwischen Verkauf, Kunden und Planung
  • Unterstützung bei der digitalen Implementierung des B2B-Kundenportals und der Automatisierung von Verkaufsaufträgen
  • Regelmäßige Erstellung von SAP-Berichten zur Überwachung des Warenflusses, Prüfung gesperrter Artikel und Freigabe von Rechnungen
  • Kontrolle überfälliger Aufträge
  • Nachverfolgung von Aufträgen
  • Bearbeitung spezieller Rechnungsanforderungen für Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Austauschaufträgen, Sicherstellung der Rückgabe beschädigter Waren
  • Koordinierung mit Kunden in Bezug auf Rechnungen, Nachverfolgung von Rechnungsanfragen


Deine Qualifikationen


  • Fähigkeit zur Kommunikation mit internen und externen Kunden in beratender Funktion
  • Hervorragende Kenntnisse im Kundenservice; mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Du bist in der Lage, Situationen und Probleme technisch zu beurteilen und proaktiv Lösungen zu empfehlen
  • SAP und/oder Salesforce Kenntnisse sind von Vorteil
  • Excel Grundkenntnisse erforderlich
  • Du sprichst Deutsch und Englisch fließend


Unser Unternehmen

Markem-Imaje ist ein zuverlässiger globaler Hersteller von Lösungen zur Produktidentifizierung und Rückverfolgbarkeit. Unsere vernetzten Lösungen helfen Herstellern, Abfall zu reduzieren, Effizienz zu steigern, die Einhaltung von Vorschriften zu erreichen und ihre Marke zu schützen.



Wie du dich bewirbst

Wenn du glaubst, dass du zu unseren Werten passt und über die Erfahrung verfügst, die wir suchen, dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung


  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Oberglatt ZH, Zürich, Schweiz Dover Corporation Vollzeit

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    vor 2 Monaten


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  • Küsnacht ZH, Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenbetreuer/in im Verkauf, der sich in der Industrie bewährt hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten direkt mit den Kunden konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErstellung und Nachverfolgung von...


  • Oberglatt ZH, Zürich, Schweiz Dover Corporation Vollzeit

    Die RolleAls Kundenbetreuer bei Markem-Imaje bist du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen des Vertriebs- und Supply-Chain-Bereichs zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Was du tun wirstProaktiver und reaktiver KundenkontaktEntgegennahme und...


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