Finanzexperte für EFT/POS-Support

vor 3 Wochen


Bern, Schweiz XS Stellen AG Vollzeit

Als Finanzexperte im Support Team EFT/POS bei XS Stellen AG übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport unserer Geschäftskunden.

Deine Rolle umfasst die fachliche Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung von EFT/POS-Produkten und -Dienstleistungen. Dabei stellst du eine effektive Schnittstelle zwischen unseren Kunden und verschiedenen Bereichen der PostFinance dar.

Durch deine Arbeit trägst du dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und einen reibungslosen Ablauf unserer EFT/POS-Services sicherzustellen.

Zu deinen Aufgaben gehören:
  • Per E-Mail und Telefon beantwortest du Anfragen unserer Kunden zu unseren Produkten und Plattformen
  • Übernehmst du die Bearbeitung von Anmeldungen, Mutationen und Nachforschungen
Beschreibung des Jobs

Wir suchen nach einem erfahrenen Finanzexperten, der in der Lage ist, unsere Kunden professionell und freundlich zu unterstützen. Du musst sichere und effiziente Lösungen für komplexe Probleme finden können.

Voraussetzungen

Ein erfolgreiches Schulabschluss und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und/oder in der Finanzdienstleistungsbranche sind erforderlich. Eine hohe Kundenorientierung, technische Affinität und einwandfreie Italienisch- und Deutschkenntnisse sind unerlässlich. Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Geplantes Gehalt: ca. 65'000 bis 85'000 Euro pro Jahr



  • Bern, Schweiz XS Stellen AG Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielIm Support Team EFT/POS übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport für unsere Geschäftskunden. Du bist die zentrale Ansprechperson für fachliche Anfragen zu unseren Produkten, unterstützt Mitarbeitende bei schwierigen fachlichen Anfragen und stellst eine effektive Schnittstelle zu den verschiedenen Bereichen von...


  • Bern, Schweiz XS Stellen AG Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielIm Support Team EFT/POS übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport für unsere Geschäftskunden. Du bist die zentrale Ansprechperson für fachliche Anfragen zu unseren Produkten, unterstützt Mitarbeitende bei schwierigen fachlichen Anfragen und stellst eine effektive Schnittstelle zu den verschiedenen Bereichen von...


  • Bern 8, Schweiz XS Stellen AG Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielIm Support Team EFT/POS übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport für unsere Geschäftskunden. Du bist die zentrale Ansprechperson für fachliche Anfragen zu unseren Produkten, unterstützt Mitarbeitende bei schwierigen fachlichen Anfragen und stellst eine effektive Schnittstelle zu den verschiedenen Bereichen von...


  • Bern, Schweiz XS Stellen AG Vollzeit

    ÜberblickAls Betriebswirt im EFT/POS-Team übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport unserer Geschäftskunden. Du bist die zentrale Ansprechperson für fachliche Anfragen zu unseren Produkten und unterstützt unsere Mitarbeiter bei schwierigen fachlichen Fragen.LohnUnser Angebot beinhaltet einen Lohn von etwa 65'000 bis 85'000 CHF pro Jahr, je...


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    ÜberblickWir bei XS Stellen AG sind auf der Suche nach einem erfahrenen Fachmann für unseren Support-Team EFT/POS. In dieser Rolle wirst du die Verantwortung für den Kundensupport unserer Geschäftskunden übernehmen und dabei als zentrale Ansprechperson für fachliche Anfragen zu unseren Produkten fungieren.GehaltDas Gehalt liegt bei etwa 60'000 bis...


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    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie zugewiesenen Aufgaben im Bereich Support Finanzen unter Einhaltung der Buchhaltungsrichtlinien des Bundes verantwortenMündlichen und schriftlichen Kundenkontakt mit in- und externen Kund/-innen in betrieblichen Fragestellungen im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung pflegen, BAZG-Abgaben vereinnahmen und...


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