Technischer Fachexperte für Zahlungsverkehrsdienstleistungen

Vor 5 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Unser motiviertes und qualifiziertes Support-Team sucht ein engagiertes Teammitglied, das in dieser spannenden Position unsere Geschäftspartner im Zahlungsverkehr unterstützt. Du bist neugierig, motiviert, bereit Neues zu lernen und hast einen Flair für neue Technologien?

Aufgaben und Pflichten
  • Single Point of Contact für sämtliche Anfragen bezüglich verschiedener Zahlungsverkehrsdienstleistungen in der Schweiz (z.B. eBill, Lastschriftverfahren, QR-Rechnung, Debit & Mobile Services usw.)
  • Kompetentes und qualitativ hochstehendes Troubleshooting per Telefon und Ticketing-tool (JIRA Service Desk) in sämtlichen Landessprachen. Koordination mit weiteren Support-Levels sowie internen und externen Stakeholders
  • Aufschaltung von neuen Teilnehmern in diversen Applikationen und laufende Pflege der Kontakt-Datenbanken
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit IT, Produkt Management, Sales usw. für die stetige Weiterentwicklung unserer Produkte
  • Kenntnis des Produktportfolios und fortlaufende Aktualisierung des Wissenstandes über bestehende sowie künftig geplante Dienstleistungen, zwecks einer kompetenten, freundlichen und effizienten Beratung unserer Partner
Voraussetzungen
  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung (oder vergleichbare Ausbildung), vorzugsweise in der IT sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis; von Vorteil sind Basiskenntnisse im Zahlungsverkehr sowie Kundendienst/Support Erfahrung
  • Du besitzt sehr gute PC-Kenntnisse, kombiniert mit einer Affinität für digitale Produkte
  • Du begeisterst Kunden am Telefon durch eine kommunikative, freundliche und jederzeit hilfsbereite Art. Kundenzufriedenheit und Teamarbeit stehen bei dir an höchster Stelle
  • Du arbeitest selbstständig, exakt und verantwortungsbewusst. Bei der Fehleruntersuchung gehst du analytisch und systematisch vor
  • Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch; Italienisch ist ein Plus
Benefits
  • Bis zu 60% Homeoffice
  • 25 Ferientage bei 100%
  • Attraktive Pensionskassen Leistungen
  • Vergünstigungen auf Essen und Getränke
  • Vermittlungsprämie für neue Mitarbeitende
  • Ermässigung auf ZVV- und SBB-Abonnemente


  • Zürich, Zürich, Schweiz MEDICA AG Vollzeit

    Über unsMEDICA AG ist ein führendes medizinisches Laboratorium in der Schweiz, das sich auf höchste Qualität und Präzision in der Labormedizin spezialisiert hat. Unser Team aus erfahrenen Ärztinnen und Spezialisten bietet eine breite Palette an diagnostischen Dienstleistungen – von Routine- und Spezialanalysen bis hin zur Notfalldiagnostik und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Als Fachexperte für IT-Landschaften im Finanzsektor erwartet dich bei der Zürcher Kantonalbank eine Herausforderung mit einem hohen Niveau an Komplexität und Verantwortung. In deiner Rolle als Lead Technical Architect übernimmst du eine beratende und steuernde Funktion in der Entwicklung unserer IT-Infrastruktur.Aufgaben:Beraten Sie unsere Stakeholder...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Klinik im Park Vollzeit

    ÜberblickHirslanden Klinik im Park ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz und setzt sich mit seinen Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Unsere Priorität liegt auf erstklassiger medizinischer Qualität und dem Wohl des Menschen.Nachhaltige EntwicklungWir sind stolz auf unsere Erfahrung von über 10'000...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Livit AG Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    ZielsetzungAls Fachexperte für Unternehmensentwicklung sind wir an der Gestaltung des digitalen Wandels in der Finanz- und Versicherungsindustrie beteiligt. In diesem Zusammenhang stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle zur Verfügung.ArbeitsinhalteAnalyse und Design von Business-Prozessen (Business-Analyse mit Erstellung von Konzepten,...


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    Über unsere FirmaBOXTOP AG ist eine renommierte Beratungsunternehmen mit Spezialisierung in Executive Search, Placement und Project-Contracting.Unser Kundenportfolio umfasst erfolgreiche Projekte in den Bereichen Banking, Wirtschaftsprüfung, Versicherungswesen, IT, Gesundheit und Pharma.JobbeschreibungFür einen langjährigen Kunden im Raum Zürich suchen...


  • Zürich, Schweiz Stadt Zürich Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Fachexpert*in Demenz, Standort Käferberg Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.Das Gesundheitszentrum für das Alter Käferberg in Wipkingen...


  • Zürich ZH, Schweiz Stadt Zürich Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Fachexpert*in Demenz, Standort Käferberg Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand. Das Gesundheitszentrum für das Alter Käferberg in...


  • Zürich ZH, Schweiz Stadt Zürich Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Fachexpert*in Demenz, Standort Käferberg Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand. Das Gesundheitszentrum für das Alter Käferberg in...


  • Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    Du bist neugierig, motiviert, bereit Neues zu lernen und hast einen Flair für neue Technologien? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser motiviertes und qualifiziertes Support-Team sucht ein engagiertes Teammitglied. In dieser spannenden Position unterstützt du unsere Geschäftspartner im Zahlungsverkehr (Banken und diverse andere Unternehmen) bei der...


  • Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    SIX treibt den Wandel der Finanzmärkte voran, wir sind Vorreiterin in Sachen Innovation und FinTech.Mit Niederlassungen an 33 Standorten stehen wir seit 2008 für Innovation und Stabilität an den globalen Finanzmärkten, aber unsere Wurzeln reichen bis in die 1930er Jahre zurück. SIX stellt Banken und anderen internationalen Finanzinstituten technische...


  • Zürich, Schweiz SIX Group Services Ltd. Vollzeit

    SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte...


  • Zürich, Schweiz Stadt Zürich – Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.Das Gesundheitszentrum für das Alter Käferberg in Wipkingen im Kreis 10 vereint verschiedene Pflege-...


  • Zürich, Schweiz SIX Group Services Ltd. Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangenWähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest. Job-Abo erstellenSIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran.Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus...


  • Zürich, Schweiz SIX Group Services Ltd. Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangen.SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu...


  • Zürich, Schweiz Stadt Zürich – Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.Sie arbeiten am Standort Gesundheitszentrum Gehrenholz, gemeinsam mit 250 Kolleg*innen. Wir suchen Sie,...


  • Zürich, Schweiz Bundesamt für Zivilluftfahrt BAZL Vollzeit

    Zürich-Flughafen | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenLufttüchtigkeits- und Instandhaltungsorganisationen beaufsichtigen und technisch zulassenAudits und Inspektionen gemäss nationalen und EASA-Regularien planen, vorbereiten und durchführenBetriebshandbücher prüfen und genehmigen sowie Zertifikate prüfen und bestätigenRelevante Vorschriften...


  • Zürich, Schweiz Kompetenzzentrum Fahrbahn AG Vollzeit

    KPZ Fahrbahn AG, eine Tochtergesellschaft von BLS und SOB, ist ein unabhängiges Ingenieurbüro, das Beratungsdienstleistungen und Expertisen zur Fahrbahn anbietet. Kunden sind Bahnunternehmungen, Behörden, Anschlussgleiseigentümer, Bildungsstätten und Ingenieurbüros in der Schweiz. Gesucht wird eine erfahrene Fachperson mit Abschluss in Bau-,...


  • Zürich, Schweiz Stadt Zürich Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Fachexpert*in Demenz, Standort KäferbergDie Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.Das Gesundheitszentrum für das Alter Käferberg in Wipkingen...


  • Zürich, ZH, Schweiz Gesundheitszentren für das Alter - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters - und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand. Sie arbeiten am Standort Gesundheitszentrum Mattenhof, gemeinsam mit 430 Kolleg*innen. Wir suchen...


  • Zürich-Flughafen, Schweiz Bundesamt für Zivilluftfahrt BAZL Vollzeit

    Beschreibung der PositionZürich-Flughafen | Vollzeit (80-100%)Als Luftfahrt-Sicherheits-Experte/in sind Sie für die Überwachung und technische Zulassung von Lufttüchtigkeits- und Instandhaltungsorganisationen verantwortlich.Aufgaben:Lufttüchtigkeits- und Instandhaltungsorganisationen überwachen und technisch zulassenAudits und Inspektionen gemäss...

  • Dipl. Pflegefachfrau

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz Serata, Stiftung Für Das Alter Vollzeit

    Pensum 40 - 100 % Festanstellung je nach Wunsch Mit Aussicht auf - du hast die Wahl ob du 6 Tage mehr Ferien (total 31 Tage pro Jahr, ü50 sogar 36 Tage) pro Jahr oder 2.5 % mehr Lohn möchtest - Wahl zwischen der regulären Langzeitabteilung (mit oder ohne In-house Spitex), der Demenzabteilung oder dem betreuten Wohnen - keine Nachtarbeit - Administrative...


  • Zürich-Flughafen, Schweiz Bundesamt für Zivilluftfahrt BAZL Vollzeit

    Zürich-Flughafen | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenLufttüchtigkeits- und Instandhaltungsorganisationen beaufsichtigen und technisch zulassenAudits und Inspektionen gemäss nationalen und EASA-Regularien planen, vorbereiten und durchführenBetriebshandbücher prüfen und genehmigen sowie Zertifikate prüfen und bestätigenRelevante Vorschriften...


  • Zürich, Schweiz Stadt Zürich Umwelt- und Gesundheitsschutz Vollzeit

    Wir gestalten mutig die Zukunft. Kompetent. Gemeinsam. Wirksam.Für die Umwelt. Für das Klima. Für die Gesundheit.Der Umwelt- und Gesundheitsschutz Zürich (UGZ) engagiert sich für eine klimaneutrale Stadt, ein gesundes städtisches Umfeld, eine gesunde Stadtnatur und einen wirkungsvollen Ressourcenschutz. Dazu haben wir uns zum strategischen Ziel...


  • Zürich - Zürich West, Schweiz Optima Personal Stellen für Sprachgewandte Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie betreuen und beraten selbständig Kunden aus der deutschsprachigen Schweizbearbeiten die breitgefächerten Anfragen und Aufträge selbständig und mit Rückendeckung vom Team und dem kooperativen Teamleitersuchen Lösungen und treffen Abklärungen in verschiedenen Abteilungen sowie bei Lieferanten unterstützen den Aussendienst...


  • Zürich, Schweiz International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    ISG ist ein Unternehmen, das sich auf die digitale Rekrutierung von Talenten und Fachexperten spezialisiert hat und in Zusammenarbeit mit etablierten Unternehmen aus verschiedenen Branchen agiert, sowohl auf nationaler als auch internationaler Ebene. Diese Unternehmen bieten aufstrebenden Talenten spannende berufliche Herausforderungen für eine...