ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer

vor 4 Wochen


Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit
Dein neuer Job

Wir suchen einen motivierten ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber aus der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil eines agilen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.

Deine Aufgaben
  • Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen und bearbeitest diese effizient.
  • Du behebst Störungen mittels Fernwartung oder kommunizierst Umgehungslösungen.
  • Du erfasst Informationen der Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem.
  • Du unterstützt bei Rollouts von Soft- und Hardware gemäss Anweisungen.
  • Du unterstützt Anwender beim Einsatz der technischen Mittel und Applikationen.
  • Du überwachst Anfragen, Störungen und Vorfälle bis zu deren abschliessender Lösung.
Deine Qualifikationen
  • Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder entsprechende Berufserfahrung im Kundensupport.
  • Du hast umfangreiche Kenntnisse in der Windows-Welt und in den aktuellen IT-Applikationen.
  • Du hast von Vorteil Erfahrung mit ServiceNow und ITIL-Kenntnisse.
  • Du bist eine flexible, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
  • Du hast verhandlungssichere Deutsch-, fliessende Französisch und von Vorteil weitere Fremdsprachkenntnisse.
Wie du dich bewirbst

Du kannst dich online oder per Email bewerben. Wir sichern dir absolute Diskretion zu.



  • Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei Persona service GmbHWir sind ein innovativer Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber in der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil eines agilen Teams und unterstützt bei der Lösung von ICT-Störungen und Anfragen.Deine AufgabenDu behebst ICT-Störungen mittels Fernwartung oder kommunizierst UmgehungslösungenDu erfasst Informationen...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Dein neuer JobWir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber aus der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Deine AufgabenDu nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen und behebst Störungen mittels Fernwartung oder...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Dein neuer JobWir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber aus der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Deine AufgabenDu behebst ICT-Störungen und Anfragen mittels Fernwartung oder kommunizierst Umgehungslösungen.Du erfasst Informationen der...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen motivierten ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber in der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Deine AufgabenDu behebst ICT-Störungen mittels Fernwartung oder kommunizierst UmgehungslösungenDu erfasst...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen motivierten ICT-Supporter (a) für unsere Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines agilen Umfelds mit einfachen Strukturen und vielfältigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.Deine AufgabenDu beantwortest ICT-Störungsmeldungen und AnfragenDu behebst Störungen mittels Fernwartung oder...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen motivierten und flexiblen ICT-Supporter (a) für unsere Kunden in der Region Bern. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Rekrutierung von Young Professionals und Fachkräften beteiligt sein und unsere Kunden bei der Lösung von ICT-Störungen unterstützen.Deine Aufgaben:Du nimmst...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten ICT-Supporter (a) für unser Team. Als Spezialist für Kundensupport werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen und Änderungswünsche von KundenDu behebst Störungen mittels...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten ICT-Supporter (a) für unsere Kunden in der Schweiz. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -support übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und...

  • ICT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and experienced ICT Supporter to join our team at univativ Schweiz AG. As an ICT Supporter, you will be responsible for providing technical support to our customers in the security technology sector.Key Responsibilities:Receive, process, and resolve ICT-related issues, requests, and change requests from system...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Join our team at persona service GmbHWe are a leading provider of recruitment services for young professionals, ambitious helpers, and skilled and management personnel. Our expertise lies in the recruitment of temporary and permanent staff in the fields of office, technology, and industry, IT and telecommunications, as well as healthcare. With over 200...

  • Sourcing Manager ICT

    vor 1 Monat


    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Join Our Team as a Sourcing Manager ICTWe are seeking a highly skilled Sourcing Manager ICT to join our team at the Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT). As a key member of our procurement team, you will be responsible for sourcing and acquiring ICT goods and services to support our digital transformation.Key Responsibilities:Develop and...

  • ICT Sourcing Manager

    vor 4 Wochen


    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: ICT Sourcing ManagerLocation: Zollikofen, Home Office & MobilJob Type: Full-timeJob Description:We are seeking an experienced ICT Sourcing Manager to join our team at the Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT). As an ICT Sourcing Manager, you will be responsible for sourcing and procuring IT services and solutions for...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Zollikofen, Home Office & Mobil und Homeoffice | 80%-100%Wieviel (B)IT steckt in dir?Du bist ICT-Architekt aus Leidenschaft? Du möchtest dein Wissen, deine Erfahrung und deine Hands-on-Mentalität im BIT einbringen? Als Lead-ICT-Architekt hast du die einmalige Gelegenheit, komplexe und spezialisierte IKT-Architekturen aus der bisherigen IT-Provider-Welt in...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Zollikofen, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and maintenance for our IT systems across Switzerland.Key Responsibilities:Provide first- and second-level technical support for various IT systemsEnsure smooth operation,...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit

    Job Opportunity at Informatik Service Center ISC-EJPDContribute to the Development of Secure IT SystemsEnhance agile development teams in critical national projects, such as biometric passports, visa information systems, or international search systemsLead and develop complex IT systems using modern technologies (Angular, Spring Boot, etc.)Collect and...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: ICT-System-Spezialist/in M365Location: Zollikofen, Home Office und MobilJob Type: Full-timeJob Description:We are seeking a highly skilled Microsoft 365 specialist to join our team at the Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT). As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Tes responsabilités Fournir un appui administratif et organisationnel pour soutenir les activités de la Direction des Ressources. Rédiger divers documents, tels que des rapports, des lettres et des procès-verbaux, pour documenter les activités et les décisions de l'équipe. Traiter des demandes et des requêtes de la part des collègues et...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Vos responsabilités Gérer les incidents relatifs au matériel informatique et aux logiciels, et assurer la mise en service du nouveau matériel conformément aux directives de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT) Répondre aux questions des utilisateurs et conseiller les clients en ce qui concerne la palette de matériel...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled System Engineer to join our team at the Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT). As a System Engineer, you will be responsible for the engineering, operation, and support of our PKI applications platform in the backend.Key Responsibilities:Plan and execute changes and releases in the certified PKI...