Expert en support informatique

vor 4 Wochen


Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

Vos responsabilités

  • Gérer les incidents relatifs au matériel informatique et aux logiciels, et assurer la mise en service du nouveau matériel conformément aux directives de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT)
  • Répondre aux questions des utilisateurs et conseiller les clients en ce qui concerne la palette de matériel informatique fournie par l'OFIT; analyser les problèmes et concevoir des solutions appropriées
  • Consigner les besoins des clients et préparer la conception d'éventuels produits sur cette base
  • Rédiger des instructions techniques et des guides d'utilisation pour les produits informatiques
  • Intervenir parfois en-dehors des heures de travail ordinaires et sur le terrain pour répondre aux besoins des clients

Votre profil

  • CFC en informatique ou formation équivalente, ainsi qu'au moins sept ans d'expérience professionnelle dans l'assistance informatique; permis de conduire de catégorie B indispensable
  • Connaissances solides en matière de logiciels et de matériel informatique, grande fiabilité, vivacité d'esprit et sens aigu des responsabilités
  • Sens du service à la clientèle, attitude ouverte et aimable vis-à-vis des différents groupes d'interlocuteurs
  • Bonnes compétences sociales; pensée structurée et axée sur la recherche de solutions
  • Bonne connaissance de deux langues officielles et de l'anglais


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Vos responsabilitésVous serez chargé de gérer l'architecture d'entreprise au Centre de service informatique CSI-DFJP, en définissant et en appliquant les prescriptions et les normes applicables dans ce domaine. Vous collaborerez avec la direction pour développer les capacités stratégiques du CSI-DFJP et coacherez les collaborateurs/trices sur des...


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    Vos responsabilitésVous serez chargé de gérer l'architecture d'entreprise au Centre de service informatique CSI-DFJP, en définissant et en appliquant les prescriptions et les normes applicables dans ce domaine. Vous collaborerez avec la direction pour développer les capacités stratégiques du CSI-DFJP et coacherez les collaborateurs/trices sur des...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Vos responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des architectures d'applications informatiques complexes pour des systèmes de recherche d'objets ou de personnes, d'établissement de documents d'identité et de migrations.Contribuer au développement de l'architecture d'intégration du DFJP.Fournir des conseils sur les questions d'architecture liées à...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Vos responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des architectures d'applications informatiques complexes pour des systèmes de recherche d'objets ou de personnes, d'établissement de documents d'identité et de migrations.Contribuer au développement de l'architecture d'intégration du DFJP.Fournir des conseils sur les questions d'architecture liées à...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Vos responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des architectures d'applications informatiques complexes pour des systèmes de recherche d'objets ou de personnes, d'identité et de migration.Contribuer au développement de l'architecture de données du CSI-DFJP.Fournir des conseils sur les questions d'architecture liées à l'innovation et à la...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Vos responsabilitésConcevoir et développer des architectures d'applications informatiques complexes pour les systèmes de recherche et de migration.Contribuer au développement de l'architecture d'intégration du DFJP.Apporter des conseils sur les questions d'architecture liées à l'innovation et à la technologie dans les domaines pointus de...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Vos responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des architectures d'applications informatiques complexes, telles que des systèmes de recherche d'objets ou de personnes, pour l'établissement de documents d'identité et pour les migrations.Contribuer au développement de l'architecture de données du CSI-DFJP.Fournir des conseils sur des questions...


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    Responsable des Achats InformatiquesVous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'acquisition pour occuper un poste clé dans notre unité des achats informatiques.ResponsabilitésMener des projets d'achats informatiques de petite à moyenne envergure, en respectant les dispositions de la législation fédérale sur les marchés publics.Conseiller et...


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    Vos responsabilitésGérer l'architecture d'entreprise du Centre de service informatique CSI-DFJPDéfinir et appliquer les prescriptions et les normes applicables dans ce domaineDévelopper, en collaboration avec la direction, les capacités stratégiques du CSI-DFJPCoacher les collaborateurs/trices sur des questions touchant à l'architecture...


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    Vos responsabilités Gérer l'architecture d'entreprise du Centre de service informatique CSI-DFJP Définir et appliquer les prescriptions et les normes applicables dans ce domaine Développer, en collaboration avec la direction, les capacités stratégiques du CSI-DFJP Coacher les collaborateurs/trices sur des questions touchant à l'architecture...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Ton rôleConcevoir et mettre en œuvre des architectures informatiques robustes et efficaces en collaboration avec les équipes agiles, en tenant compte des exigences, de la rentabilité et de la stratégie d'entreprise.Définir les limites du système, les sous-systèmes et les interfaces en tenant compte de l'architecture globale et en la...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Centre de service informatique CSI-DFJP Vollzeit

    Tes responsabilités Gérer les projets d'achats informatiques de faible envergure, en respectant les dispositions de la législation fédérale sur les marchés publics Conseiller les services demandeurs dans la planification et l'exécution de projets d'achats Assurer la gestion des contrats et la traçabilité des factures Contribuer à...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Ton rôleVous rejoindrez l'équipe de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT) en tant que consultant en informatique SAP. Vous travaillerez sur des projets complexes et de grande envergure, traitant toutes les questions liées à SAP Personal, SAP HCM et les applications cloud.Tes responsabilitésParticiper à des projets...


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    Ton avenir en informatiqueRejoins notre équipe pour découvrir le monde de l'informatique et développer tes compétences en programmation, en robotique et en sécurité informatique.Tes tâchesApprendre les bases de la programmation Python et développer des applications innovantesConcevoir et développer des robots pour résoudre des problèmes...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Présentation du posteL'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT) recherche un analyste en sécurité informatique pour rejoindre son équipe de sécurité.Compétences requisesSurveiller les flux de données et les messages systèmes pour détecter les anomalies et prendre les mesures nécessairesCoordonner et diriger des équipes...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    TâchesParticiper à des projets complexes et de grande envergure en tant que consultant SAP, en traitant toutes les questions liées à SAP Personal, SAP On Premise, SAP HCM et les applications cloud.Assumer différents rôles dans un cadre SAFe et aider le product owner à poursuivre le développement de ses projets prioritaires, en travaillant avec les...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Présentation du posteL'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT) recherche un analyste en sécurité informatique pour rejoindre son équipe de sécurité.ResponsabilitésSurveiller les flux de données, les messages systèmes et les données secondaires pour détecter les anomalies et prendre les mesures nécessaires.Coordonner...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Présentation du posteL'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT) recherche un analyste en sécurité informatique pour rejoindre son équipe de sécurité des systèmes d'information.ResponsabilitésSurveiller les flux de données, les messages systèmes et les données secondaires pour détecter les anomalies et prendre les...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Ton rôleVous rejoindrez l'équipe de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécom (OFIT) en tant que consultant en informatique SAP. Vous travaillerez sur des projets complexes et de grande envergure, traitant toutes les questions qui concernent SAP Personal sur la base de SAP On Premise, SAP HCM et les applications cloud.Vos...


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    Fonctions clés Représenter le domaine Opérations au sein de l'équipe DevOps et assurer la liaison avec les équipes de projets et de produits Fournir un soutien technique et opérationnel aux clients dans le cadre de la mise en œuvre de leurs projets Intégrer et configurer des logiciels spécialisés pour assurer une interface efficace avec...