ICT Support Specialist

vor 4 Wochen

Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit
Job Description

We are seeking a motivated and experienced ICT Supporter to join our team at univativ Schweiz AG. As an ICT Supporter, you will be responsible for providing technical support to our customers in the security technology sector.

Key Responsibilities:
  • Receive, process, and resolve ICT-related issues, requests, and change requests from system users
  • Collect and classify necessary information and classify requests via phone and ticket system
  • Document solutions and workarounds
  • Resolve issues through remote access or communicate alternative solutions
  • Support the rollout of software and hardware according to instructions
Requirements:
  • Completed training as an IT specialist EFZ or equivalent education
  • First experience in customer support and good user and ICT knowledge
  • Knowledge of ServiceNow and ITIL
  • Communicative and service-oriented personality
  • Fluent German and French language skills in writing and speaking
What We Offer:
  • A modern work environment and a high-tech IT infrastructure
  • A company culture that values employees
  • A contact person throughout the project period

  • ICT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Zollikofen, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Join our team at persona service GmbHWe are a leading provider of recruitment services for young professionals, ambitious helpers, and skilled and management personnel. Our expertise lies in the recruitment of temporary and permanent staff in the fields of office, technology, and industry, IT and telecommunications, as well as healthcare. With over 200...

  • ICT-Supporter

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT-Supporter, der sich für die Lösung von ICT-Störungen und die Unterstützung von Systembenutzern begeistern kann.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten von ICT-Störungsmeldungen und AnfragenErfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der AnfragenDokumentieren von Lösungen und...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen ICT Supporter, der sich auf die Lösung von ICT-Störungen und Anfragen der Systembenutzenden konzentriert. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Kundensupport und gute Anwender- und ICT-Kenntnisse haben.Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der SystembenutzendenErfassen...

  • ICT Supporter

    vor 1 Monat

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen ICT Supporter, der sich auf die Lösung von ICT-Störungen und Anfragen der Systembenutzenden spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Kundensupport und gute Anwender- und ICT-Kenntnisse besitzen.QualifikationAbgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare AusbildungErste Erfahrung im Kundensupport...

  • ICT Supporter

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter, der sich auf die Lösung von ICT-Störungen und die Unterstützung von Systembenutzern spezialisiert hat.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten von ICT-Störungsmeldungen und AnfragenErfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen ICT Supporter, der sich auf die Lösung von ICT-Störungen und Anfragen der Systembenutzenden spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Kundensupport und gute Anwender- und ICT-Kenntnisse besitzen.Die Aufgaben umfassen:Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche...

  • ICT Supporter

    vor 1 Monat

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen ICT Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik. Du bist motiviert und hast Lust auf eine neue Herausforderung?Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der SystembenutzendenErfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon...

  • ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber in der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil eines agilen Teams und unterstützt bei der Lösung von ICT-Störungen und Anfragen.Deine AufgabenDu behebst ICT-Störungen mittels Fernwartung oder kommunizierst UmgehungslösungenDu erfasst Informationen...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Stiftung für blinde und sehbehinderte Kinder und Jugendliche Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Ict Supporter, der sich in einem engagierten Team von zwei Personen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur mit virtualisierten Servern, Windows Clients und Netzwerk verantwortlich fühlt.Was Sie mitbringenEin Abschluss in Betriebsinformatik EFZ oder eine vergleichbare...

  • Ihre Karriere ist unser Ziel: ICT-Supporter

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Unsere Mission ist es, innovativen Menschen spannende Karrieremöglichkeiten zu bieten. Als ICT-Supporter bei univativ Schweiz AG unterstützt du unsere Kunden aus der Sicherheitstechnik bei der Lösung von ICT-Störungen und Anfragen. AufgabenEntgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der...

  • Ict-Supporter (m/w)

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierechance in der SicherheitstechnikWir suchen einen engagierten ICT-Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik. Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung?Was Du erwartest:Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der SystembenutzendenErfassen von...

  • ICT Supporter

    Vor 2 Tagen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Univativ Schweiz AG sucht für unsere Kunden in der Sicherheitstechnik einen ICT Supporter (m/w). Du bist motiviert und hast Lust auf eine Herausforderung?AufgabenEntgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der SystembenutzendenErfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via...

  • ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer

    vor 4 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Dein neuer JobWir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber aus der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Deine AufgabenDu nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen und behebst Störungen mittels Fernwartung oder...

  • ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Dein neuer JobWir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber aus der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Deine AufgabenDu behebst ICT-Störungen und Anfragen mittels Fernwartung oder kommunizierst Umgehungslösungen.Du erfasst Informationen der...

  • ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen motivierten ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber in der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Deine AufgabenDu behebst ICT-Störungen mittels Fernwartung oder kommunizierst UmgehungslösungenDu erfasst...

  • ICT-Supporter (m/w)

    vor 1 Monat

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    KarrierechancenWir suchen einen engagierten ICT-Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik. Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung?AufgabenEntgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der SystembenutzendenErfassen von notwendigen Informationen und...

  • ICT-Supporter (m/w)

    vor 1 Monat

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    KarrierechancenWir suchen einen engagierten ICT-Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik. Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung?AufgabenEntgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der SystembenutzendenErfassen von notwendigen Informationen und...

  • ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer

    vor 4 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Dein neuer JobWir suchen einen motivierten ICT-Supporter (a) für unseren Kunden, einen führenden Arbeitgeber aus der Sicherheitstechnik. Du wirst Teil eines agilen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Deine AufgabenDu nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen und bearbeitest diese effizient.Du...

  • ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen motivierten ICT-Supporter (a) für unsere Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines agilen Umfelds mit einfachen Strukturen und vielfältigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.Deine AufgabenDu beantwortest ICT-Störungsmeldungen und AnfragenDu behebst Störungen mittels Fernwartung oder...

  • ICT-Supporter (a) bei einem Marktführer

    vor 4 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen motivierten und flexiblen ICT-Supporter (a) für unsere Kunden in der Region Bern. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Rekrutierung von Young Professionals und Fachkräften beteiligt sein und unsere Kunden bei der Lösung von ICT-Störungen unterstützen.Deine Aufgaben:Du nimmst...