Service Manager Konzernapplikationen

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit
Bern

Als Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem Aufträge im Rahmen des Demand- und Change-Managements und begleiten deren Umsetzung.

Ihre Aufgaben

  • Den Lebenszyklus und die Qualität des Services verantworten und sicherstellen
  • Das Demand-, Change- und Releasemanagement für Ihren Service verantworten
  • Die Service Levels überwachen und steuern
  • Budgetierung und finanzielle Trends führen
  • In Digitalisierungsprojekten und interdisziplinären Teams mitarbeiten

Ihr Profil

  • Erfahrungen im ICT-Service-Management, idealerweise unter Anwendung des ITIL-Frameworks
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Methodenkompetenz und erste Erfahrungen in agilen Zusammenarbeitsformen
  • Gute Organisationsfähigkeiten sowie selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine spannende und herausfordernde Service-Management-Funktion mit hoher Komplexität und direkter Aussenwirkung auf die Bürgerinnen und Bürger des Kantons Bern. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem attraktiven Gehalt und flexiblen Arbeitszeiten. In unserem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld finden Sie ein kollegiales Betriebsklima mit guten beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Der Arbeitsplatz befindet sich wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof Bern entfernt.

Ihr Lohn

Ihr Bruttolohn bei einem Beschäftigungsgrad von liegt zwischen CHF 80'000 und CHF 120'000 pro Jahr (inkl. 13. Monatslohn). Der genaue Lohn ist abhängig von Ihren Erfahrungen und Kompetenzen. Im persönlichen Gespräch klären wir gemeinsam alle Fragen zum Lohn und den Anstellungsbedingungen.



  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Bern: Eine Herausforderung für erfahrene Service ManagerAls Service Manager bei Kanton Bern bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem Aufträge...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Bern: Service Manager für Kanton BernAls Service Manager bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem Aufträge im Rahmen des Demand- und...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Als Service-Manager bei Kanton Bern bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services.Ihre AufgabenDen Lebenszyklus und die Qualität des Services verantworten und sicherstellenDas...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager digital, der unsere Kunden im öffentlichen Bereich in Bern unterstützt. Als IT Service Manager digital bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der digitalen Roadmap und die fachliche Führung der IT Services Teams.Deine Aufgaben:Entwicklung und Umsetzung der...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager digital, der unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Entwicklung und Umsetzung der digitalen Roadmap verantworten und die fachliche Führung der IT Services Teams übernehmen.Deine AufgabenEntwickeln und umsetzen Sie die digitale...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager digital, der unsere Kunden im Bereich der digitalen Transformation unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Entwicklung und Umsetzung der digitalen Roadmap verantworten und die fachliche Führung der IT Services Teams übernehmen.Deine AufgabenEntwicklung und...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    {"h1": "Service Manager bei Visana Services AG", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen Service Delivery Management-Methoden unterstützt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices. Du...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices verfügen und Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die professionelle Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung dieser Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg.Deine AufgabenDu entwickelst und...

  • Service Manager

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Infrastruktur- und Cloud-Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Gestaltung und Umsetzung von Lösungsarchitekturen übernehmen.AufgabenEntwickeln und implementieren Sie Infrastruktur- und...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die professionelle Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung dieser Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg.Deine AufgabenDu entwickelst und...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere IT-Dienste weiterentwickeln und optimieren möchte.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Prozesse, Tools und Methoden für ein professionelles Service Delivery ManagementSammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und ApplikationsservicesErstelle Beschreibungen...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices professionell steuert und weiterentwickelt.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Prozesse, Tools und Methoden für ein professionelles Service Delivery ManagementSammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und...


  • Bern, Bern, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    Senior Service Manager in ITWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Dienstleistungen betreut. Als Senior Service Manager in IT bist du verantwortlich für die Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden.Deine Aufgaben umfassen die Angebotsvorbereitung für Serviceverträge, das Onboarding von...


  • Bern, Bern, Schweiz CSL Vollzeit

    Als Facility Services Manager verantworten wir den Standort Bern mit diversen internen und externen Dienstleistungen. Unser Ziel: Jedem Mitarbeiter die bestmögliche Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen.Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der externe Dienstleister führt und sicherstellt, dass die von CSL bestellten Leistungen, zur richtigen Zeit, in...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Delivery Manager at Visana Services AG, you will be responsible for building and maintaining a professional Service Delivery Management process, tools, and methods. You will collect and define requirements for new infrastructure, cloud, and application services, work with external partners to implement solutions, and ensure the...


  • Bern, Bern, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    Senior Service Manager in der ITWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als Teil unseres agilen Service Management-Teams bist du verantwortlich für die Koordination, Bearbeitung und Kontrolle von Kundenanfragen und Beschwerden.Deine Aufgaben umfassen die Angebotsvorbereitung...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Als treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management soll er Prozesse, Tools und Methoden entwickeln und umsetzen.AufgabenDefinieren Sie Anforderungen an neue Infrastruktur-,...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Restaurant Rosengarten Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der den reibungslosen Serviceablauf in unserem Betrieb mit 250 Aussen- und 100 Innenplätzen sicherstellt. Als Gastgeberpersönlichkeit mit Herz und Seele sowie einem sicheren und gepflegten Auftreten versprühen Sie Charme, damit sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen.AufgabenSie verkaufen Bankette und...


  • Bern, Bern, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    Job Title: Service Delivery ManagerWe are seeking an experienced Service Delivery Manager to join our team at Oliver James Associates. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for managing and maintaining strong relationships with our existing clients, ensuring the successful delivery of our contractual obligations and driving...