Kundendienst Technik: Profi für Kundenbetreuung

Vor 4 Tagen


Bern, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit
Überblick
Universal-Job AG ist ein Dienstleister im Bereich Unterhaltung und Kommunikation. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Lösungen an, um ihnen bei ihrer digitalen Transformation zu helfen.

Mitglied des Teams werden
Wir suchen nach einer erfahrenen Fachkraft, die sich in der Telekommunikationsbranche auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten, technische Aufgaben bearbeiten und als Troubleshooter agieren. Ihre Ausbildung oder Erfahrung sollte Ihnen dabei helfen, schnell und effizient Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen.

Was Sie benötigen
- Eine technische oder IT-Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit umfassender technischer Erfahrung
- Idealerweise Praxis in der Telekommunikationsbranche
- Sichere Kenntnisse gängiger MS Office-Programme sowie generell IT-affin sein
- Sehr gutes Deutsch und weitere Landessprachen kennen (vom Vorteil)
- Dienstleistungsorientiert und stressresistent sein
- Teamplayer sein

Vorteile
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und neue Herausforderungen anzunehmen. Sie erhalten ein abwechslungsreiches Arbeitspaket und können Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln. Unsere Mitarbeiter schätzen unsere flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, sowohl früh als auch spät zu arbeiten. Es gibt auch regelmäßige Gespräche zwischen den Mitarbeitern und dem Management, um sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden.

  • Bern, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungUnterhaltung und KommunikationBei Universal-Job AG haben wir für dich eine spannende Position im Technical Customer Support frei. Als Kundendienst Technik Spezialist bringst du deine Kenntnisse aus der Telekommunikation mit und unterstützt unsere Kunden erfolgreich.Zu den Aufgaben gehören:Tel./Schriftliche...


  • Bern, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Kundendienst Technik Fachexperte bist du für die Bereitstellung von technischer Unterstützung an unsere Kunden verantwortlich. Du hast bereits Erfahrung in der Telekommunikation oder IT und bringst deine Kenntnisse ein.Aufgaben:- Kundenservice per Telefon oder E-Mail- Koordination von Installationen mit Kunden und Technikern-...


  • Bern, Bern, Schweiz Hotel Kreuz Bern Vollzeit

    Über unsDas Hotel Kreuz ist ein zuverlässiger Partner für Kongresshotel-Besucher in Bern. Mit 97 modernen Zimmern, dem Restaurant Bärenhöfli und 9 Seminar- und Banketträumen bietet unser Haus unkomplizierte Gastlichkeit.Deine AufgabenAnkunftsbuchung und Abreisekoordination: Wir suchen nach einer erfahrenen Hotellerie-Mitarbeiterin oder einem...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    ÜberblickMit rund 64.500 Mitarbeitern in 78 Ländern ist AIR LIQUIDE ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit. Wir versorgen mehr als 3,8 Millionen Kunden und Patienten weltweit.Beschreibung der AufgabeUnser Partner die Carbagas AG, ein Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert qualitativ...


  • Bern, Bern, Schweiz Genossenschaft Migros Aare Vollzeit

    Unser Unternehmen, Genossenschaft Migros Aare, ist auf der Suche nach einer zuverlässigen Person für die Bereichsleitung Kasse/Kundendienst. Als wichtige Figur in unserem Team bist du verantwortlich für das Einkaufserlebnis an den Kassen und im Kundendienst.Beschreibung der PositionWir suchen eine Persönlichkeit mit Freude am Verkauf, die sich mit Kunden...


  • Bern, Bern, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Übersicht über unser Unternehmen Wir suchen eine motivierte Person, um unsere Arbeit zu unterstützen.Arbeitsbeschreibung Verantwortung für eine effiziente Terminplanung der Monteure und Techniker Terminkoordination zwischen Kunden, Monteuren und Technikern Fachliche Anleitung und Überwachung der Arbeiten in Zusammenarbeit mit der Teamleitung Pflege...


  • Bern, Bern, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    ÜberblickBesuchen Sie uns, um mehr über unsere Organisation zu erfahren.Aufgaben Als Disponent/In bei OK Job SA sind Sie verantwortlich für eine effiziente Terminplanung der Monteure und Techniker. Sie koordinieren Termine zwischen Kunden, Monteuren und Technikern. Im Rahmen Ihrer Arbeit geben Sie fachliche Anleitung und Überwachung der Arbeiten in...


  • Bern, Bern, Schweiz Wealth Investment Network AG Vollzeit

    Über unsAls moderner Arbeitgeber bietet Wealth Investment Network AG eine attraktive Möglichkeit für Karriereschritte im Bereich von Immobilienbezogenen Geschäftsabschlüssen. Unser Team ist engagiert und motiviert, um gemeinsam mit Ihnen Ihren Erfolg zu unterstützen.Einkommen ohne LimitEntdecken Sie ein höheres Mass an finanzieller Stabilität und...


  • Bern, Bern, Schweiz PKS Personal AG Vollzeit

    Unsere Zielsetzung: Hohe Zufriedenheit unserer Kunden durch persönliche Beratung und kompetente Abschlussstärke. Als Marktführer in der Produktion und Montage von Betonfertiggaragen bilden wir den Grundstein für Ihre Karriere als Verkaufsleiter/in in der Schweiz.Ihre Hauptaufgaben:Unterstützung bei der Entwicklung von innovativen Produkten und...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    Bundesamt für Bauten und Logistik BBLUnser AngebotWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unseren Kunden im Bereich Bundespublikationen unterstützt und unsere Web-Shop-Applikation nutzt.JobbeschreibungAufgabenKundenbetreuung und -beratung im Vertrieb der Bundespublikationen sicherstellenSortiment Bundespublikationen sowie Stammdaten pflegenMetadaten und...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) ist ein zukunftsorientiertes Amt, das innovative digitale Lösungen für die Schweiz entwickelt.Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten IT-Spezialisten Senior, der unsere Kunden bei der Implementierung von MSSQL Server Datenbanken berät und Konzepte erstellt.Als Teil unseres Teams werden...


  • Bern, Schweiz Loeb AG Vollzeit

    Die **LOEB AG** ist ein unabhängiges Schweizer Detailhandelsunternehmen mit Hauptsitz an zentraler Lage in Bern und weiteren Filialen und Stores. Für unser Hauptgeschäft in **Bern** suchen wir per **01. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung** eine interessierte und kompetente Fachperson als **Sachbearbeiter:in Kundendienst 100%**: Möchtest Du unsere...

  • Kundendienst Technik

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du bringst bereits Kenntnisse aus der Telekommunikation mit? Falls nicht, bietest du im Technical Customer Support/als Troubleshooter aber trotzdem gelungene Unterstützung: Tel./Schriftl. Kundenberatung Verantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis Abschluss Koordination Installationen mit...

  • Kundendienst Technik

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du bringst bereits Kenntnisse aus der Telekommunikation mit? Falls nicht, bietest du im Technical Customer Support/als Troubleshooter aber trotzdem gelungene Unterstützung: - Tel./Schriftl. Kundenberatung - Verantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis Abschluss - Koordination Installationen mit...


  • Bern, Schweiz Noesberger Drucklufttechnik AG Vollzeit

    Hast du ein Händchen für Technik und möchtest du unsere Kunden in der Westschweiz als Profi unterstützen? Wir suchen engagierte Techniker/innen für unsere Kompressoren, Druckluft-und Stickstoffanlagen.Deine Aufgaben:Installation und Inbetriebnahme von Anlagen.Einweisung und Wartungsschulung für Kunden.Betreuung und Ausführung von...


  • Bern, Schweiz Xeloba GmbH Vollzeit

    Karrierechance für TeamplayerHerausforderungFührende Maschinenhersteller schwören auf die Antriebssysteme unseres Auftraggebers. Dieses KMU zeichnet sich durch Flexibilität, Qualität und Individualität aus. Als erste/r Ansprechpartner/in für die Kundschaft haben Sie eine wichtige und spannende Drehscheibenfunktion im Familienunternehmen: Sie nehmen...


  • Kanton Bern, Schweiz Xeloba GmbH Vollzeit

    Karrierechance für Teamplayer HerausforderungFührende Maschinenhersteller schwören auf die Antriebssysteme unseres Auftraggebers. Dieses KMU zeichnet sich durch Flexibilität, Qualität und Individualität aus. Als erste/r Ansprechpartner/in für die Kundschaft haben Sie eine wichtige und spannende Drehscheibenfunktion im Familienunternehmen: Sie nehmen...


  • Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichErstellen von Werkzeichnungen mittels CADAuftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und TerminplanungDurchführung von Ausmassarbeiten und BauleitungÜberwachung von Aufträgen und QualitätskontrollenErstellen von NachkalkulationenBesprechungen mit Bauherren und ArchitektenAnforderungsprofilDu hast eine abgeschlossene Lehre als Zimmermann mit einer...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - Erstellen von Werkzeichnungen mittels CAD - Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Terminplanung - Durchführung von Ausmassarbeiten und Bauleitung - Überwachung von Aufträgen und Qualitätskontrollen - Erstellen von Nachkalkulationen - Besprechungen mit Bauherren und Architekten Anforderungsprofil - Du hast eine abgeschlossene Lehre...


  • Wallis oder Bern, Schweiz K.A. Blöchliger AG, GLORIA (Schweiz) Vollzeit

    Willkommen bei der K.A. Blöchliger AG, GLORIA (Schweiz)! Als Fachkraft im Bereich Brandschutz und Technik bist du verantwortlich für den Verkauf und Service unserer innovativen Produkte und Dienstleistungen.Deine Hauptaufgaben:Verkauf und Service von Produkten und Dienstleistungen im Bereich BrandschutzAkquirierung neuer Kunden und Pflege bestehender...

  • Techniker (a) 100%

    Vor 3 Tagen


    Muri b. Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du bist scharf auf Autos und liebst es, Dinge wieder in Schuss zu bringen? Perfekt, dann bist DU unser neuer Held der Fahrzeugscheiben! ??????Aufgaben? Fahrzeugscheiben-Flüsterer: Repariere und ersetze Autoglas wie ein Profi!? Hightech-Held: Kalibriere Fahrassistenz-Systeme mit Präzision.? Profi-Manager: Sorge für geschmeidige Abläufe und glückliche...


  • Bern, Schweiz Serata, Stiftung für das Alter Vollzeit

    auviso – audio visual solutions ag ist technischer Dienstleister für Veranstaltungen und Installationen von Medientechnik. Für jeden Event und für jeden Ort finden wir die passende Gesamtlösung. Rund 180 Mitarbeitende stehen hinter diesem Erfolg. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unserer Systems Abteilung an...


  • Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Innerhalb dieser abwechslungsreichen Position übernimmst du die Kundenbetreuung in deutscher sowie französischer Sprache und bearbeitest Reklamationsfälle bis diese erfolgreich abgeschlossen sind. Dabei wirst du eng mit internen und externen Stellen zusammenarbeiten. Die Pflege von Kundenstammdaten gehört ebenfalls zu deiner Aufgabe....


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    **Legen Sie Wert auf ein erfolgreiches Miteinander?** Mit Ihrem technischen und handwerklichen Know-How unterstützen Sie unsere Fachspezialisten Infrastruktur beim Durchführen von verschiedenen Anlässen wie beispielsweise Staatsempfängen, Pressekonferenzen sowie die Teamkolleg/innen des Dienstleistungszenters. Nebst der Freude in repräsentativen...


  • Bern, Schweiz DERTOUR Vollzeit

    Bei railtour suisse sa dem führenden Schweizer Reiseveranstalter für Kurz- und Städtereisen per Bahn den Grundstein für Deinen weiteren beruflichen Aufstieg legen: Du interessierst dich für Menschen, Wirtschaft und Technik und hast Freude am Experimentieren und Organisieren? Als Entwickler/in digitales Business EFZ bist du Profi, wenn es um digitale...

  • Disponent/In (w/m/d)

    Vor 2 Tagen


    BERN, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Art der Arbeit Verantwortung für eine effiziente Terminplanung der Monteure und Techniker Terminkoordination zwischen Kunden, Monteure und Techniker Fachliche Anleitung und Überwachung der Arbeiten in Zusammenarbeit mit der Teamleitung Pflege der Dispositionsdaten im ERP-System Organisation und Planung der Servicearbeiten Erstellen von detaillierten...


  • Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Unterstütze das bestehende Serviceteam in der Region, ca. 15 Techniker, aktiv mit deinem fachlichen Know-how und deiner Praxis aus dem Kundendienst. Diese abwechslungsreichen Aufgaben erwarten dich bei Kunden vor Ort: Wartungs-/Unterhaltsarbeiten an Industriekompressoren, inkl. Zubehör Revisionen / Reparaturen / Instandhaltungen...


  • Bern, Schweiz Terrera AG Vollzeit

    Content: Beratung und Analyse über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat) - Bearbeitung und Beantwortung abgegrenzter, schriftlicher Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen - Unterstützung der Vorgangs-Arbeiten (Detailanalyse) bei umfangreicheren Anfragen - Unterstützung der Fehleranalyse, Fehlerbehebung...


  • Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Innerhalb dieser abwechslungsreichen Position übernimmst du die Kundenbetreuung in deutscher sowie französischer Sprache und bearbeitest Reklamationsfälle bis diese erfolgreich abgeschlossen sind. Dabei wirst du eng mit internen und externen Stellen zusammenarbeiten. Die Pflege von Kundenstammdaten gehört ebenfalls zu deiner Aufgabe....


  • Bern, Schweiz Demant Vollzeit

    **Demant** ist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine bessere Lebensqualität. Für Demant arbeiten über 20’000 Mitarbeiter...

  • Disponent/In (w/m/d)

    Vor 3 Tagen


    BERN, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Art der Arbeit Verantwortung für eine effiziente Terminplanung der Monteure und Techniker Terminkoordination zwischen Kunden, Monteure und TechnikerFachliche Anleitung und Überwachung der Arbeiten in Zusammenarbeit mit der TeamleitungPflege der Dispositionsdaten im ERP-SystemOrganisation und Planung der ServicearbeitenErstellen von detaillierten...