Sachbearbeiter Contact Center: Führende Position im Kundendienst

Vor 5 Tagen


Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

Unser Unternehmen

Randstad ist ein führendes Personal- und Karriereberatungsunternehmen, das sich auf die Förderung der Karrieren von Menschen und dem Ausbau seiner Kundenbeziehungen spezialisiert hat.

Aufgabenbereich

Als Sachbearbeiter im Contact Center bist du für die Beratung und Betreuung unserer Kunden zuständig. Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen, erteilst Auskünfte und bearbeitest Reklamationen. Außerdem unterstützt du unsere Kunden im digitalen Produktebereich (App, e-Magazine und e-Shop) und erfasst und verarbeitest Kunden- und Auftragsdaten.

Qualifikationen

Zur Erfüllung dieser Rolle bringst du folgende Qualifikationen mit:

  • Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Detailhandel oder Erfahrung in einem Kundendienst
  • Sehr gute mündliche wie schriftliche Französisch- und Deutschkenntnisse
  • Digitale Affinität und Erfahrung mit gängigen Arbeitsmitteln wie CRM, SAP und MS-Office

Vorteile

Du hast die Möglichkeit, dich weiterzubilden und innerhalb der Unternehmung Entwicklungsmöglichkeiten zu nutzen. Wir bieten dir auch die Option auf Festanstellung an.



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    Wir suchen für unseren Kunden in der Medienbranche einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sowohl Deutsch als auch Französisch spricht.Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Teil unseres Contact Center im Raum Olten bist du an der Betreuung unserer Kunden beteiligt. Du unterstützt sie bei allen Fragen zu unserem Produktportfolio...


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    Über unsWir suchen einen motivierten Fachmann, der sich in unserem Team engagieren möchte. Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, die Sie mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Wissen erfolgreich meistern werden.Aufgaben und VerantwortungenAls Sachbearbeiter Innendienst DE/FR/EN sind Ihre Hauptaufgaben:- Telefonische und schriftliche Betreuung...


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    Überblick über die FirmaUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Personal- und Arbeitsplatzlösungen in der Transportbranche.Als Zollverantwortlicher arbeitest du direkt mit unserem Kunden zusammen, einem renommierten Spediteur mit langjähriger Erfahrung.AufgabenbeschreibungErstellung von Versandpapieren (Lieferscheine, Rechnungen,...


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    ÜberblickUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilindustrie, das sich durch langjährige Expertise, umfassende Dienstleistungen und innovative Ansätze auszeichnet. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden ausrichten.FunktionAls Sachbearbeiter im...


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    Qualifikationen:Wir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der folgende Qualifikationen mitbringen kann:Grundausbildung: Eine kaufmännische Grundausbildung oder eine ähnliche Ausbildung ist notwendig.Weiterbildung: Eine technische Weiterbildung oder Erfahrung ist erforderlich.Mehrjährige Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung\ Unser Unternehmen bietet eine vielfältige Palette an Küchenutensilien und Haushaltswaren an. Wir streben danach, unsere Kunden mit einer erstklassigen Produktqualität und einem perfekten Service zu beeindrucken. \, Jobschwerpunkte\ Als Sachbearbeiter für Kundenbestellungen bei uns tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden...


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    ÜberblickMit deinem technischen Hintergrund stehst du als Sachbearbeiter im Innendienst (w/m) in technischen Fragen beratend zur Seite. Als Fachmann oder -frau erwartet dich eine abwechslungsreiche Herausforderung innerhalb einer innovativen Firmengruppe.Deine Aufgaben sind vielfältig und prägen den Erfolg unseres Kunden: Im Zentrum stehen die Bearbeitung...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    Was du erwartestIn dieser Position erwarten wir von dir:LeistungenTechnisches Verständnis und Berufserfahrung im Verkauf.Gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch ist von Vorteil.Dienstleistungsorientiertes, vernetztes und strukturiertes Denken.Hoch motiviert sowie selbstständige, verlässliche und exakte...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Überblick: Unsere Kunden ist ein international tätiges Unternehmen, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und in einer dynamischen Umgebung arbeitet. Als Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w) wirst du Teil eines multikulturellen Teams und bist für die Auftragsbearbeitung, administrative Unterstützung der Verkaufsabteilung sowie die telefonische...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Unternehmensübersicht: Unser Unternehmen ist ein führender Dienstleister in der Personalvermittlung. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Lackierer für eine Position in unserer Produktionsabteilung. Die Tätigkeit besteht darin, Fahrzeuge oder einzelne Komponenten zu...


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    Karriere als Kundenberater/in">Als Kundenberater/in bei Universal-Job AG sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Kundenkontakt begeistern kann.">Aufgaben und Pflichten">">Sie beraten unsere Kunden in allen Fragen rund um die Krankenversicherung und zeigen ihnen individuelle Lösungen...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Alpiq Vollzeit

    ÜberblickAlpiq ist eine führende Energieunternehmensgruppe mit internationaler Ausrichtung. Mit ihrem nachhaltigen Energiegeschäft tritt Alpiq gegen die Herausforderungen des Klimawandels an und strebt eine umfassende Versorgungssicherheit an.AufgabenAls Mediensprecherin/Medien-Sprecher suchen wir Sie, um als Schnittstelle zwischen Unternehmen und...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Stadler Rail Group Vollzeit

    Über unsDie Stadler Rail Group ist ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Mit unserer Innovationskraft und Flexibilität sind wir in der Lage, Kunden individuelle Lösungen zu bieten. Unsere Produkte sind nicht nur für die Optimierung des Fahrgastverkehrs gedacht, sondern auch für den Güterverkehr.Wir suchen eine erfahrenen...


  • Olten, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Deutsch UND Französisch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle Sachbearbeiter/in Kundendienst...


  • Olten, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Deutsch UND Französisch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle Sachbearbeiter/in Kundendienst...


  • Olten, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungDu fühlst dich in der Kundenberatung zu Hause und siehst Herausforderungen als Chance? Mit Empathie und Ruhe gehst du auf deine Kundschaft ein und kommunizierst mühelos in Deutsch UND Französisch? Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle Sachbearbeiter/in Kundendienst...


  • Raum Olten, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Wie du als Sachbearbeiter erfolgreich bistDeine Stärke liegt in deiner mündlichen und schriftlichen Kommunikation in Deutsch und Französisch. Du kannst unterschiedliche Szenarien lösen und hast Spaß dabei.Ihre Aufgaben- Kunden beraten und unterstützen- Fragen beantworten und Lösungen finden- Fehler korrigieren und Zufriedenheit sicherstellenWas wir...


  • Raum Olten, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen das auf dem Sektor Schädlingsprävention und Schädlingsbekämpfung spezialisiert ist. Die Gruppe ist in der ganzen Schweiz und in 80 Ländern weltweit tätig. Für die Stelle im Customer Service suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst mit einem ausgeprägten Sinn für Kunden- und...


  • Olten, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ 1415-103400-22-1 Der Kunde steht für Sie im Mittelpunkt? Wir suchen Sie als **SACHBEARBEITER*IN CUSTOMER SERVICE 80-100 % / FEST** **TÄTIGKEITSGEBIET** - Bearbeiten von Retouren (RMA) - Überwachen von Kundenterminen - Ansprechperson für Kundenanfragen - Behandeln von Klärfällen - Nachverfolgen von Sendungen - Administrative Arbeiten im...


  • Olten, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Sie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in derStellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungennamhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.AufgabenTelefonische Beratung von Kunden (Inbound)Erteilung von Auskünften bei...


  • Olten, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Unterstützung des Kundendienstleiters bei der Betreuung von Kunden, Lieferanten und Vertretungen.Betreuung und Unterstützung der Telefonzentrale.Erstellen von Offerten, Auftragsbestätigungen und Verträgen.Fakturierung von Service- und Reparaturarbeiten sowie Piketteinsätzen.Ausstellen von Technikerpapieren.Kontrolle & Freigabe der Spesen- und...


  • Olten, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Verfügen Sie über fundierte Excel-Kenntnisse und möchten diese im Zusammenhang mit Kalkulieren effizient einsetzen? Dann lesen Sie weiter!Unser Kunde ist ein kleineres Industrieunternehmen im Bereich Beschichtung im Grossraum Olten, welches sowohl national wie auch international tätig ist. Sie beschäftigen rund 100 Mitarbeitende schweizweit. Für...


  • Olten, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Mit deinem technischen Hintergrund stehst du als Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (w/m) in technischen Fragen beratend zur Seite. Ist dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, ein guter Teamspirit und attraktive Anstellungsbedingungen wichtig? Dann hat unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen, genau die richtige Stelle für dich...


  • Olten, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Mit deinem technischen Hintergrund stehst du als Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (w/m) in technischen Fragen beratend zur Seite. Ist dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, ein guter Teamspirit und attraktive Anstellungsbedingungen wichtig? Dann hat unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen, genau die richtige Stelle für dich...


  • Olten, Schweiz Lernwerkstatt Olten GmbH Vollzeit

    Karriere gemachtDiese Personen sind auch dank ihrer Ausbildung bei der Lernwerkstatt, in coolen Jobs tätig.Sachbearbeiter/in Bewirtschaftung KursräumeDie Lernwerkstatt Olten GmbH ist mit 30 Standorten das schweizweit führende Bildungszentrum für lebendige Erwachsenenbildung, wirkungsvolles Coaching, zielführende Beratung und professionelles...


  • Wangen b. Olten, Schweiz Assura SA Vollzeit

    **Lausanne**: - Product Owner Outils Digitaux Clients (f/h) - Durée indéterminéeDéveloppement et MarketingLausanne100% - Chef de projet d’entreprise Réglementaire et Sécurité de l’information (f/h) - Durée indéterminéeInformatiqueLausanne100% - Responsable du portefeuille de projets et des méthodes (f/h) - Durée...


  • Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du erstellst Steuererklärungen für natürliche und juristische Personen - Du übernimmst die selbständige Führung von Kundenbuchhaltungen inkl. Mehrwertsteuerabrechnungen - Du unterstützt bei der Abschlusserstellung - Du übernimmst die Liegenschaftsverwaltung mit Nebenkostenabrechnung sowie die Gehaltsabrechnungen **Deine...


  • Olten, Schweiz worknet services ag Vollzeit

    Wir sind **worknet services ag!** Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden und einmaligen Berufsmöglichkeiten. Für unseren...


  • Olten, Schweiz worknet services ag Vollzeit

    Wir sind worknet services ag! Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden und einmaligen Berufsmöglichkeiten. Für unseren...


  • Olten, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungMit deinem technischen Hintergrund stehst du als Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (w/m) in technischen Fragen beratend zur Seite. Ist dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, ein guter Teamspirit und attraktive Anstellungsbedingungen wichtig? Dann hat unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen, genau die richtige Stelle für dich...


  • Olten, Schweiz worknet services ag Vollzeit

    Wir sind worknet services ag! Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden und einmaligen Berufsmöglichkeiten. Sind Sie auf der...


  • Olten, Schweiz worknet services ag Vollzeit

    Wir sind worknet services ag! Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung undunserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden undeinmaligen Berufsmöglichkeiten. Sind Sie auf der...


  • Olten, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für eine führende und international tätige Unternehmung in der High-Tech Branche suchen wir zur Verstärkung des Teams per sofort eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Export 80 - 100% (m/w/d) Ihre Herausforderung Auftragsabwicklung von internationalen und nationalen Projekten Koordination von Transporten und Überwachung von Lieferterminen...