Leitung Kundencenter

vor 2 Wochen

Bern, Bern, Schweiz KPT Krankenkasse AG Vollzeit
Überblick

Die KPT Krankenkasse AG bietet eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden Umfeld an. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen und vorbildlichen Sozialleistungen.

Lohn und Prämien

Wir bieten einen durchschnittlichen Jahresgehalt zwischen CHF 90'000-120'000.

Beschreibung der Stelle

Als Leiter des Kundencenters sind Sie verantwortlich für die Kundenorientierung und die Sicherstellung der Schulung und Einführung neuer Mitarbeiter. Sie unterstützen den Leiter Kundencenter in fachlichen und technischen Themen und übernehmen die Personalkoordination mit Fokus auf Zielerreichung und Qualitätssicherung.

Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
  • Sie verfügen über eine kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung sowie über mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung im Versicherungsbereich, idealerweise in der Krankenversicherung.
  • Sie haben die VBV-Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen oder sind motiviert, diese zeitnah bei uns zu erlangen.
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie selbständiges und proaktives Arbeiten zählen zu Ihren Stärken.
Vorteile

Wir bieten attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Homeoffice-Möglichkeit an. Ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern wartet auf Sie.

Weitere Informationen

Marcel Roth, Leiter Kundencenter, steht Ihnen für Auskünfte zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound

    vor 1 Woche

    Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer PrivatkundenDu stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, FinanzierenDeine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound

    Vor 4 Tagen

    Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer PrivatkundenDu stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, FinanzierenDeine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.Pensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)

    Vor 5 Tagen

    Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum 70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird...

  • Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)

    vor 1 Woche

    Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum 70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird...