Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)

vor 24 Stunden


Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.

Pensum

70-100%

Arbeitsort

Bern-Liebefeld

Wie du begeischterisch

  • Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden
  • Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren
  • Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt und intern an weitere Geschäftsbereiche weitervermittelt
  • Du unterstützt telefonisch beim technischen Support unserer digitalen Dienstleistungen

Was du mitbringsch

  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche oder als Quereinstieg-Option mit abgeschlossener Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (mit einigen Jahren Berufserfahrung)
  • Der Kundenkontakt bereitet dir Freude und du bringst ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (auf mindestens Niveau B2) mit
  • Du hast ein technisches Flair und eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität (wir beraten unsere Kundinnen und Kunden von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 20 Uhr sowie samstags zwischen 9 Uhr und 16 Uhr)

Mir engagiere üs für di

  • Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
  • Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
  • Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
  • Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
  • Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert

Dini BEKB

Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.

Dini zuekünftigi Füehrigsperson

Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben:

David Kocher
Leitung Inbound Team 2

031 666 14 11

E-Mail schreiben

Dini Kontaktperson us em HR

Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur:

Rachel Messerli
HR Business-Partnerin

031 666 10 15

https://www.linkedin.com/in/rachel-messerli-596a74119/

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  • Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum 70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird...


  • Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum 70-100% Arbeitsort Bern-Liebefeld Wie du begeischterisch Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird...


  • Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer PrivatkundenDu stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, FinanzierenDeine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt...


  • Bern-Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    Pensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer PrivatkundenDu stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, FinanzierenDeine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unsere Kundin, ein international ausgerichtetes...


  • Bern, Bern, Schweiz KPT Krankenkasse AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unser dynamisches Kundencenter in Bern eine erfahrene Kundenbetreuerin oder -betreuer mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und hoher Kundenorientierung. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer persönlichen und professionellen Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt Vollzeit

    Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center als stellvertretende Teamleitung (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung Ihr Lächeln am Telefon kommt beim Gesprächspartner an! Dies und viele weitere methodische Skills des professionellen Telefonierens erlernen Sie als Kundenberaterin/Kundenberater in unserem...


  • Bern-Bundesplatz, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    ÜbersichtBerner Kantonalbank AG ist ein innovativer Finanzdienstleister in der Region Bern/Solothurn, der Privat- und Firmenkunden mit modernen Finanzprodukten unterstützt.Löhne & VerdiensteWir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung mit einer jährlichen Bezahlung von CHF 80'000–100'000, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung....


  • Bern, Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Bewirb dich als Kundenberater/Kundenberaterin im Aussendienst bei Universal-Job AG. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deinen Einstieg in den Verkauf zu gestalten.ÜberblickUnsere Mandantin ist ein führendes Unternehmen im Krankenversicherungsbereich. Wir suchen nach motivierten Persönlichkeiten, die sich für eine...


  • Bern, Schweiz Trabeco Vollzeit

    Für unseren Partner, ein internationaler Technologiekonzern in Bern, suchen wir hinsichtlich der Erweiterung des Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Kundenberater/in Service Center D/F Inbound (m/w) 80-100% Aufgabenbereich: - Entgegennahme und Bearbeitung der Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch - Bedarfsgerechte sowie...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt Vollzeit

    Kundenberaterin / Kundenberater Ausweise (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung Im Strassenverkehrs - und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370 Mitarbeitende) ist der Kunde Partner. Gemeinsam tragen wir zu einem sicheren, reibungslosen und umweltschonenden Verkehr auf Strassen und Gewässern bei. Ihre...

  • Mitarbeiter Kundencenter

    vor 7 Monaten


    Muri bei Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt Vollzeit

    Kundenberaterin / Kundenberater Schifffahrt (30-40% / Arbeitstage i.d.R. Di + Mi) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung Im Strassenverkehrs - und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370 Mitarbeitende) ist der Kunde Partner. Gemeinsam tragen wir zu einem sicheren, reibungslosen und umweltschonenden Verkehr auf...


  • Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberaterin/Kundenberater Basis Bern (w/m/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position am Standort Bern sind Sie...


  • Bern-Bundesplatz, Schweiz Berner Kantonalbank AG Vollzeit

    JobbeschreibungPensum und ArbeitsortIn unserer Berner Niederlassung suchen wir einen Kundenberater/Kundenberater, der 80-100% seiner Arbeitszeit auf die Betreuung von Geschäftskunden verbringt.Kundengruppe und AufgabenbereichAls Kundenberater/Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams für Geschäftskunden. Ihre Aufgabe besteht darin, das eigene...

  • Kundenberater (a)

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (a)**: **80-100% in Bern**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Suchst...


  • Bern, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Wer sind wir?Das Projekt Justitia 4.0 arbeitet im Auftrag der Justizdirektorinnen und -direktoren sowie der Justizkonferenz (Gerichte) an der Digitalisierung der Schweizer Justiz. Sie entwickelt dafür die Plattform justitia.swiss für den elektronischen Rechtsverkehr und die Akteneinsicht und die Justizakte-Applikation (JAA) für das Bearbeiten und...


  • Bern, Schweiz Putzfrauenagentur Bern Vollzeit

    Wir sind die führende Unternehmung im Bereich Haushaltsreinigung in der Deutschschweiz. Seit 2003 geniessen unsere Kunden die Vorzüge einer regelmässigen Unterhaltsreinigung durch Ihre fest zugeteilte Reinigungsdame. Zur Unterstützung unserer Kundenberaterin in Burgdorf suchen wir eine motivierte **Kundenberaterin** (m/w/d) **in kleinem variablen...


  • Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Schweiz KPT CPT Krankenkasse Vollzeit

    Ihrer täglichen Arbeit - Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Versicherungsprodukte für den bestehenden Kundenstamm (Cross-Selling und Kundenbindung) fällt Ihnen leicht - Sie akquirieren und beraten Neukunden kompetent und bedürfnisgerecht (telefonisch und digital) **Das bringen Sie mit**: - Sie weisen eine abgeschlossene Grundausbildung...