Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound
vor 9 Stunden
Pensum
70-100%
Arbeitsort
Bern-Liebefeld
Wie du begeischterisch
- Du übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer Privatkunden
- Du stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren
- Deine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt und intern an weitere Geschäftsbereiche weitervermittelt
- Du unterstützt telefonisch beim technischen Support unserer digitalen Dienstleistungen
Was du mitbringsch
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche oder als Quereinstieg-Option mit abgeschlossener Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (mit einigen Jahren Berufserfahrung)
- Der Kundenkontakt bereitet dir Freude und du bringst ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (auf mindestens Niveau B2) mit
- Du hast ein technisches Flair und eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Flexibilität (wir beraten unsere Kundinnen und Kunden von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 20 Uhr sowie samstags zwischen 9 Uhr und 16 Uhr)
Mir engagiere üs für di
- Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
- Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
- Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
- Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
- Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert
Dini BEKB
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.
Dini zuekünftigi Füehrigsperson
Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben:
David Kocher
Leitung Inbound Team 2
031 666 14 11
david.kocher@bekb.ch
Dini Kontaktperson us em HR
Wir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur:
Rachel Messerli
HR Business-Partnerin
031 666 10 15
https://www.linkedin.com/in/rachel-messerli-596a74119/
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Liebefeld, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG VollzeitÜbersicht über das UnternehmenBerner Kantonalbank AG ist eine führende Bank in der Region Bern/Solothurn. Als Arbeitgeber bieten wir unseren Mitarbeitenden eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Entwicklung und Weiterbildung.LohnDer Lohn für diese Position beträgt etwa 60-80'000 CHF pro Jahr, abhängig von Erfahrung und...
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Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Inbound (a)
vor 6 Stunden
Liebefeld, Schweiz Berner Kantonalbank AG VollzeitPensum70-100%ArbeitsortBern-LiebefeldWie du begeischterischDu übernimmst sämtliche telefonische Anfragen unserer PrivatkundenDu stellst die Bedürfnisabklärung sicher und berätst persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, FinanzierenDeine Kunden werden umfassend von dir betreut, deren Potenzial wird erkannt...
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Kundenberater Inbound
vor 4 Wochen
Liebefeld, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitKundenberater Inbound Wir suchen einen engagierten Kundenberater Inbound, um unsere Kunden zu unterstützen und ihnen individuelle Lösungen anzubieten. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften unterstützt.Dein Tätigkeitsbereich:Du wirst als Kundenberater...
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Kundenservice-Spezialistin in Bern
Vor 4 Tagen
Liebefeld, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG VollzeitBerufserfahrung in der Kundenservice-BrancheDie Berner Kantonalbank AG bietet eine interessante Stellenanzeige für eine Kundenberaterin/Kundenberater im Kundencenter Inbound. Als Mitglied des Inbound-Teams sind Sie für die Telefonische Anfragebehandlung unserer Privatkunden verantwortlich und stellen sicher, dass unsere Kunden persönlich bei unseren...
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Kundenberater Inbound
vor 1 Monat
Liebefeld, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Kundenberater Inbound
vor 6 Stunden
Liebefeld, Schweiz Persona services GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Kundenservice-Spezialist für Privatkunden
Vor 7 Tagen
Liebefeld, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG VollzeitUnser Unternehmen, die Berner Kantonalbank AG, bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen an und sucht einen erfahrenen Kundenberater/Kundenberaterin für unser Kundencenter Inbound. In dieser Rolle bist du mit den Bedürfnissen unserer Kunden in Kontakt und triffst wichtige Entscheidungen, um ihre Probleme zu...
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Kundenberater Inbound
vor 1 Woche
Liebefeld, Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitPersona Services GmbH: Die Chance auf ErfolgBereit für eine Herausforderung in der Finanzbranche? Wir, Persona Services GmbH, suchen nach einem engagierten Kundenberater Inbound (a) Finanzdienstleistungen. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und bieten unseren Kunden...
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Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg Ins
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unsere Kundin, ein international ausgerichtetes...
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Kundenberater Inbound
vor 1 Woche
Liebefeld, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitUnser Unternehmen, persona service GmbH, ist ein innovativer Personaldienstleister mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im...
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Kundencenter-Leiterin oder
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz KPT Krankenkasse AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unser dynamisches Kundencenter in Bern eine erfahrene Kundenbetreuerin oder -betreuer mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und hoher Kundenorientierung. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer persönlichen und professionellen Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und...
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Kundenberater Inbound
vor 3 Stunden
Liebefeld, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt VollzeitKundenberaterin / Kundenberater Contact Center als stellvertretende Teamleitung (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung Ihr Lächeln am Telefon kommt beim Gesprächspartner an! Dies und viele weitere methodische Skills des professionellen Telefonierens erlernen Sie als Kundenberaterin/Kundenberater in unserem...
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Bern-Bundesplatz, Schweiz Berner Kantonalbank AG VollzeitÜbersichtBerner Kantonalbank AG ist ein innovativer Finanzdienstleister in der Region Bern/Solothurn, der Privat- und Firmenkunden mit modernen Finanzprodukten unterstützt.Löhne & VerdiensteWir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung mit einer jährlichen Bezahlung von CHF 80'000–100'000, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung....
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Finanzdienstleistungsexperte gesucht
vor 4 Wochen
Liebefeld, Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitKundenberater Inbound (a) FinanzdienstleistungenWir suchen einen engagierten Kundenberater Inbound (a) Finanzdienstleistungen, um unsere Kunden bei der Auswahl von passenden Produkten zu unterstützen.Als Kundenberater Inbound (a) Finanzdienstleistungen wirst du die Bedürfnisse unserer Kunden identifizieren und ihnen individuelle Lösungen anbieten. Du...
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Bern-Bundesplatz, Schweiz Berner Kantonalbank AG VollzeitJobbeschreibungPensum und ArbeitsortIn unserer Berner Niederlassung suchen wir einen Kundenberater/Kundenberater, der 80-100% seiner Arbeitszeit auf die Betreuung von Geschäftskunden verbringt.Kundengruppe und AufgabenbereichAls Kundenberater/Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams für Geschäftskunden. Ihre Aufgabe besteht darin, das eigene...
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Kundenberaterin Basis Bern
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitWerden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberaterin/Kundenberater Basis Bern (w/m/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position am Standort Bern sind Sie...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitKundenberater Inbound: Eine Herausforderung mit ZukunftWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater Inbound, der sich für die Finanzbranche begeistert. Du wirst Teil unseres Teams bei Persona services GmbH, einem innovativen Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien.Ihre AufgabenDu entgegenst...
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Finanzdienstleistungsberater für Kunden
Vor 5 Tagen
Liebefeld, Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitKundenberatung im FinanzsektorWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Inbound, der sich auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Unsere Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien bieten Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder...
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Finanzberater mit Expertenwissen suchen wir
vor 4 Wochen
Liebefeld, Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitKundenbetreuung im FinanzsektorBei Persona services GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenberater Inbound, der sich für die Finanzbranche begeistert und erste Erfahrungen in einem ähnlichen Bereich gesammelt hat.Unser Kunde ist ein namhafter Finanzdienstleister, der Unterstützung durch einen engagierten Kundenberater benötigt. Du solltest eine...