Front Office Leiter/in mit Gästebetreuung und Operationsmanagement
Vor 4 Tagen
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Position des Front Office Leaders bei uns im BâleHotels.
Zahlung: Die Grosse sollte sich je nach Erfahrung auf circa 65000-75000 Euro im Jahr bewegen
Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Unsere Hotelzimmer sind modern eingerichtet und bieten maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge. Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks.
Aufgabenbereich:
- Verantwortlich ist unsere Person für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und die Gewährleistung einer tadellosen professionellen Gästebetreuung
- Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäß ISO 9001 an der Rezeption während der Schicht
- Check-in / Check-out
- Concierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu Gästeanliegen
- Entgegennahme sowie Bestätigung von individuellen Zimmerreservationen
- Allgemeine Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
- Arbeiten mit Opera PMS und den gängigen Accor-Systemen (TARS, RESA WEB, All Accor)
- Kommissionsbearbeitung via Onyx
- Telefondienst
- Kassenführung und Debitorenabrechnung
- Tägliche Anreise- und Abreisekontrolle sowie Vorbereitung der Meldescheine
- Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter/Praktikanten/Lernenden
- Diverse administrative Aufgaben
- Reklamationsmanagement
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise in der Hotellerie oder in einer Hotelfachschule
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
- Zuverlässig, flexibel und belastbar
- Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
- Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Einzigartiges Arbeitsumfeld:
Bei BâleHotels erwarten Sie ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen können.
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Leiter der Front Office Schicht
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitWir suchen einen engagierten Leiter der Front Office Schicht, der unsere Gäste mit professioneller Gastfreundschaft verwöhnt und einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption gewährleistet.Als Verantwortlicher für den Front Office Betrieb sind Sie für die Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten gemäß ISO 9001 verantwortlich und sorgen dafür,...
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Front Office Leiter/in für B'aleHotels
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitArbeiten Sie in einer dynamischen Umgebung, in der Gastfreundschaft gelebt wird.Das Pullman Hotel Basel ist eine ideale Adresse für Geschäftsreisende und Touristen. Es bietet 141 stilvoll eingerichtete Zimmer sowie 7 moderne und lichtdurchflutete Konferenzräume.Als Front Office Leiter/in sind Sie verantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an...
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Front Office Mitarbeiter:in
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitWir suchen für unser Hotel Victoria einen motivierten Front Office Mitarbeiter:in für die Rezeption. Als wichtiger Ansprechpartner:in für unsere Gäste sind Sie für einen reibungslosen Ablauf verantwortlich.Grundlegende Aufgaben:Check-In und Check-OutGästebetreuung und Concierge-TätigkeitenAktiver ZusatzverkaufTelefondienstIndividuelle Reservierungen...
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Front Office Leiter in Basel
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BÂLE HOTELS GROUP VollzeitÜberblick über unser UnternehmenBâle Hotels Group ist ein führendes Unternehmen im Hotellerie-Sektor mit sechs Hotels in Basel.Lohn und GehaltWir bieten ein Gehalt von 80 bis 100 % des Durchschnittsgehalts in der Region Basel, abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Das monatliche Gehalt liegt bei ungefähr 4'500 bis 6'000 CHF.Beschreibung der...
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Hotelverantwortlicher Front Office
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitWir suchen einen erfahrenen Hotelverantwortlichen für unsere Rezeption in Basel.Beschreibung des ArbeitsbereichsAls Shift Leader Front Office sind Sie verantwortlich für die Führung und Organisation der Rezeptionsabteilung während Ihrer Schicht. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten und Abläufe an der Rezeption,...
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Front Office Manager
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenDer/die Front Office Manager ist verantwortlich für die Leitung des Front Offices in unserem Hotel. Dazu gehören die Organisation und Überwachung der täglichen Arbeit, die Gewährleistung einer tadellosen Gästebetreuung und die Überwachung aller Arbeiten gemäss ISO 9001.Einige der wichtigsten AufgabenVerantwortlich...
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Front Office Leiter
vor 3 Wochen
Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz SV Group VollzeitFront Office LeiterWeiterleitungVerantwortung für das Front Office TeamFührung und Training des TeamsUmsetzung der SV-StandardsRequirementsAbgeschlossene Hotelfach-AusbildungMehrjährige Berufserfahrung am Front OfficeSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseAuthentische PersönlichkeitUmgebungIm Hotel Courtyard by Marriott Basel arbeitest du in einem...
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Front Office Manager
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitÜber unsBâleHotels ist ein Unternehmen, das sich auf die Führung von Hotels spezialisiert hat. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Erfahrung und unsere Mitarbeiter eine herausfordernde und sichere Arbeitsumgebung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Shift Leader Front Office sind Sie verantwortlich für die Führung einer Schicht an der...
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Hotellerie-Experte für Front Office
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitFront Office-Verantwortlicher für BâleHotelsBei BâleHotels suchen wir einen Front Office-Verantwortlichen, der nicht nur die Gäste bei uns willkommen fühlt, sondern auch sicherstellt, dass alles reibungslos läuft.Deine AufgabenVerantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen...
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Betrieblicher Front Office Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitBeschreibung der PositionAls Betrieblicher Front Office Mitarbeiter bei BâleHotels bist du an der Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Front Office beteiligt. Du wirst dabei eine wichtige Rolle spielen, um unsere Gäste zufriedenzustellen und unser Hotel zu einem angenehmen Aufenthaltsort zu machen.Zu den Hauptaufgaben gehören:Check-In und...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz BÂLE HOTELS GROUP VollzeitBeruflicher HintergrundAls Shift Leader Front Office bei der BÂLE HOTELS GROUP erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihr Können und Ihre Flexibilität auf die Probe stellt. Mit Ihren fundierten Kenntnissen in der Hotellerie und Ihrer Erfahrung im Front Office sind Sie ideal für diese Position geeignet.Zuständigkeiten und AufgabenAls Front Office...
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Front Office Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitDie Perle der HotellerieWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich in der Hotellerie beweisen möchte. Als Front Office Mitarbeiter (m/w) sind Sie das Gesicht unseres Hotels und stehen für die Gästeservice verantwortlich.Aufgaben und AnforderungenAls Front Office Mitarbeiter (m/w) sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption...
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Front Office Mitarbeiter:in
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitWir suchen nach einem motivierten und freundlichen Front Office Mitarbeiter:in, der sich auf die Gastfreundschaft und den Kundenservice spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams bei BâleHotels in Basel werden Sie sich um den reibungslosen Ablauf an der Rezeption kümmern und sich um die Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten verdient machen.Unsere Hotels...
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Front Office Mitarbeiter:in
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitBei B Hotels begrüßt du unsere Gäste mit einem warmen Lächeln und einer herzlichen Begrüßung.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiter:in bist du für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Dazu gehören:Check-In und Check-OutGästebetreuung und Concierge-TätigkeitenAktiver ZusatzverkaufTelefondienstEntgegennahme und Bearbeitung...
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Front Office Mitarbeiter:in
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels - Hotel Victoria co Hotel Pullman Basel Europe VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine motivierte und flexiblle Person, die sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Rezeption: Der/die Front Office Mitarbeiter:in ist für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.Check-In und Check-Out: Die Kunden werden bei der Ankunft und Abreise begrüßt und...
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Front Office Leiterin/Leiter
vor 1 Tag
Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel VollzeitHotelverantwortung als Front Office ManagerIn unserem luxuriösen Hotel in Basel suchen wir nach einer verantwortungsvollen und kommunikativen Persönlichkeit, die unsere Gäste im Zentrum ihres Interesses hat.Deine Aufgaben:Gästeservice: Du bist der Helfer und Gastgeber unserer Gäste. Du führst die Rezeption und organisierst das Empfangsteam, damit das...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitJobbeschreibungWe are BâleHotels, ein modernes und dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf die Hotellerie. Wir suchen eine geschäftstüchtige und motivierte Person als Front Office LeiterIn, um unser Team zu verstärken.Zusammenfassung der PositionDie Hauptaufgabe des Front Office LeiterIn besteht darin, einen reibungslosen Schichtablauf an der...
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Büroleiter Front Office
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitEinleitungWir suchen einen motivierten und verantwortungsvollen Büroleiter Front Office, der sich für die Gewährleistung einer tadellosen professionellen Gästebetreuung und einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption einsetzt.AufgabenVerantwortlich für die Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäß ISO 9001 an der Rezeption...
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Front Office-Verantwortlicher
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels - Hotel Victoria co Hotel Pullman Basel Europe VollzeitJobbeschreibungAls Front Office-Verantwortlicher arbeiten Sie in unserem modernen Hotel Victoria, zentral am Bahnhof Basel SBB/SNCF. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten.HauptherausforderungenIn dieser Rolle sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption verantwortlich. Dazu gehören:Check-In und...
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Front Office Manager
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels VollzeitFront Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung begrüßen kann. Als Teil des Teams von BâleHotels bist du verantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen Gästebetreuung.AufgabenVerantwortlich für den Schichtablauf an...