Spécialiste RH d'Assistance Informatique
vor 3 Wochen
Description du poste
Sous la responsabilité du chef de projet, le spécialiste RH d'assistance informatique est chargé de la gestion et de la résolution des problèmes liés à Windows, O365 et AD.
Compétences requises
- Compétences en téléphonie et gestion des demandes
- Téléchargement et installation des logiciels
- Formation des utilisateurs
- Gestion des demandes de service et incidents
- Connaissance des processus ITIL
- Français et Allemand - très bon niveau
- Esprit d'équipe et collaboratif
Expérience requise
- Au moins 5 années d'expérience sur un poste similaire
- Expérience dans la gestion autonome des demandes de service et des incidents
Conditions d'emploi
- Flexibilité
- Package attractif
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