IT Service und Support Spezialist

vor 13 Stunden


Allschwil, Schweiz Rocken® Vollzeit

Lohn - CHF90'000 - 110'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs Rolle: Gestalte aktiv die digitale Zukunft und bringe dein technologisches Know-how wirkungsvoll ein. In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung anspruchsvoller IT-Lösungen entlang komplexer Geschäftsprozesse. Du analysierst technische Anforderungen, entwickelst nachhaltige Architekturen und koordinierst deren Implementierung bis zur erfolgreichen Integration. Dabei nutzt du moderne Technologien und etablierte Methoden, um Effizienz und Qualität kontinuierlich zu steigern. Deine fundierte Erfahrung ermöglicht es dir, technische Entscheidungen strategisch zu treffen und projektübergreifend zu steuern. Verantwortung: - In dieser Rolle definierst und entwickelst Du kontinuierlich unser IT-Service-Portfolio weiter und stellst die Servicequalität sicher - Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen sowie externe Partner im First- und Second-Level-Support und übernimmst Incident-, Problem- und Service-Request Management - Als IT Service und Support Spezialist priorisierst und bearbeitest Du Support-Tickets im ITSM-Tool Jira Service Management und trägst aktiv zur Steigerung der First Call Resolution bei - Du verwaltest Benutzerkonten in Active Directory, Microsoft 365 und branchenspezifischen Anwendungen und kümmerst Dich eigenständig um die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen - In enger Zusammenarbeit mit ICT-Teams beteiligst Du Dich am Knowledge Management und gestaltest effiziente End-to-End-Prozesse - Du wirkst an IT-Projekten sowie an Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung mit und unterstützt im Change-Management, SLA-Monitoring und Reporting Qualifikationen: - Du verfügst über eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften sowie über einschlägige Zertifizierungen wie ITIL oder Microsoft - Du hast umfassende Erfahrung in der Administration und im Support von Windows- und Linux-Systemen, Microsoft 365, MS Teams und Citrix - Der sichere Umgang mit Atlassian-Produkten wie Jira Service Management, Jira und Confluence gehört für dich zum Arbeitsalltag - Im täglichen Arbeiten nutzt du dein fundiertes Know-how im Support von Windows-Clients sowie mobilen Geräten mit iOS und Android - Deine hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dein Teamgeist prägen deine Arbeitsweise - Du bist reisebereit für gelegentliche Einsätze vor Ort und bringst die Bereitschaft für Pikett-Dienste mit ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Allschwil Kontakt Muqsit Bebou, +41443852834


  • ICT Support

    vor 1 Woche


    Allschwil, Schweiz Stiftung Schweizerische Schule für Blindenführhunde Vollzeit

    Eine Bildungseinrichtung für Blindenführhunde in Allschwil sucht einen IT-Supportmitarbeiter, der Endanwender unterstützt und Störungsmeldungen analysiert. Sie sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung verfügen, Erfahrung im Microsoft Umfeld haben und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeigen. Wir bieten ein attraktives Gehalt,...


  • Allschwil, Schweiz Kallysoft Informatik AG Vollzeit

    Die **Kallysoft Informatik AG** ist ein IT-Unternehmen mit knapp 80 Mitarbeitern in Allschwil (BL). Wir konzipieren, planen und realisieren auf unsere Kunden angepasste IT-Systeme und Infrastrukturen. Mit Übersicht, Kompetenz und Lösungsfokus bringen und halten wir die IT unserer Kunden auf dem neuesten Stand. **Unsere Mitarbeitenden profitieren von** -...


  • Allschwil, Schweiz Viatris Vollzeit

    Overview IT Desktop Support Technician (m/f/d) Allschwil Office – Viatris At Viatris, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. Our values – Access,...


  • Allschwil, Schweiz Leftclick AG Vollzeit

    Die Leftclick AG begleitet seit vielen Jahren KMU und Non-Profit-Organisationen (NGO) in allen Fragen rund um IT-Infrastruktur, Cloud, Support und Digitalisierung. Wir analysieren, planen und realisieren Projekte mit Leidenschaft und technischem Know-how – immer mit dem Ziel, für unsere Kunden nachhaltige und effiziente Lösungen zu schaffen. Dank unserer...


  • Allschwil, Schweiz Leftclick AG Vollzeit

    Die Leftclick AG begleitet seit vielen Jahren KMU und Non-Profit-Organisationen (NGO) in allen Fragen rund um IT-Infrastruktur, Cloud, Support und Digitalisierung. Wir analysieren, planen und realisieren Projekte mit Leidenschaft und technischem Know-how – immer mit dem Ziel, für unsere Kunden nachhaltige und effiziente Lösungen zu schaffen. Dank unserer...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Kallysoft Informatik AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Du bringst folgende Kenntnisse mitExpertise in der Microsoft SQL Server Datenbank AdministrationKenntnisse von MS SQL Datenbank Service AutomatisierungKenntnisse von Oracle, Postgres, NoSQL DBs von VorteilDein VerantwortungsbereichAdministration und Entwicklung von MS SQL Server DatenbankenMonitoring und Optimierung der DatenbankenDatenbank Support intern...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Leftclick AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Die Leftclick AG begleitet seit vielen Jahren KMU und Non-Profit-Organisationen (NGO) in allen Fragen rund um IT-Infrastruktur, Cloud, Support und Digitalisierung.Wir analysieren, planen und realisieren Projekte mit Leidenschaft und technischem Know-how – immer mit dem Ziel, für unsere Kunden nachhaltige und effiziente Lösungen zu schaffen.Dank unserer...

  • ICT Service Management

    vor 2 Wochen


    Allschwil, Schweiz Viollier Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit über 700 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...


  • Allschwil, Schweiz Stiftung Schweizerische Schule für Blindenführhunde Vollzeit

    Eine Bildungsinstitution für Blindenführhunde in Allschwil sucht einen IT-Supportmitarbeiter (m/w/d). Sie unterstützen End-Anwender, lösen Störungen in Hardware und Software und pflegen das ICT-Inventar. Erforderlich sind fundierte Kenntnisse im Microsoft Windows Client-Umfeld sowie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich. Wir bieten ein...


  • Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen?Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit über 700 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir...