IT Support Spezialist

vor 3 Wochen

Lucerne, Schweiz Rocken® Vollzeit

Dieser Rocken Partner ist mit seinen über 150 Mitarbeitern eines der bedeutendsten Bauunternehmungen in der Zentralschweiz. Sie pflegen einen kooperativen Führungsstil und haben dabei flache Hierarchiestufen. Mit ihrem grossen, modernen und leistungsfähigen Maschinenpark stehen sie für hohe Effizienz im Rückbau, Tiefbau und Hochbau. Rolle: Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Zentralschweiz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des internen IT-Supports. In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, unterstützt bei der Weiterentwicklung des Arbeitsplatz-Setups und arbeitest eng mit internen Verantwortlichen sowie einem externen IT-Partner zusammen. Verantwortung: - Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Supportanfragen (1st Level) via Ticket/Telefon/E-Mail - Erste Fehlerdiagnose bei Störungen und gezielte Eskalation an den externen IT-Dienstleister (2nd/3rd Level) - Unterstützung der internen IT-/Digitalisierungsverantwortlichen im Tagesgeschäft und bei operativen IT-Themen - Mithilfe beim Einrichten von Arbeitsplätzen (Hardware, Peripherie, Benutzerkonten, Standard-Setup) - Installation und Pflege von Standard-Software sowie Durchführung kleinerer Updates/Rollouts - Begleitung und Unterstützung von Wartungsarbeiten in Zusammenarbeit mit dem externen IT-Partner - Dokumentation von Lösungen, Workarounds und Supportfällen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität - Unterstützung bei kleineren IT-Projekten (z. B. Optimierung von Prozessen, Arbeitsplatzstandardisierung) Qualifikationen: - Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit mind. 2 Jahren Erfahrung im IT-Support - Ausgeprägte Service- und Support-Mentalität: du erklärst verständlich und bleibst auch bei hoher Auslastung ruhig - Analytisches, vernetztes Denken und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstark, flexibel und teamorientiert - Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Lucerne Kontakt Marius Tiedt, +41443852196

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Lucerne, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Das Unternehmen sucht eine engagierte ICT-Fachkraft, die technische Herausforderungen analysiert und Support-Anfragen zuverlässig vom Eingang bis zur Lösung begleitet. Als Teil eines eingespielten Teams unterstützt die Person die kontinuierliche Verbesserung der internen Abläufe und betreut moderne Cloud- und IT-Infrastrukturen. Neben einem...

  • IT Systems Engineer

    Vor 4 Tagen

    Lucerne, Schweiz Oliver James Vollzeit

    Job Title: IT Systems Engineer / IT Support Job Type: Full-time Location: Lucerne, Switzerland (Hybrid) We have partnered with a highly dedicated IT services provider based in Switzerland to find their next IT Support Specialist (Windows and M365). Join a committed and dynamic team that supports a wide range of customers across the country. You will play a...

  • IT-Supporter/in 80 - 100 %

    Vor 4 Tagen

    Lucerne, Schweiz WAS Wirtschaft Arbeit Soziales Vollzeit

    WAS ist deine Zukunft? Werde Teil unseres Teams als IT-Supporter/in 80 - 100 % (befristet) Du bist ein/e Teamplayer/in mit Hands-on-Mentalität? WAS wird im Mai 2026 ein neues Gebäude in Kriens beziehen. Unser IT-Supportteam ist rund um den Umzug besonders gefordert. Deshalb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, befristet bis , eine...

  • IT-Supporter/in 80 - 100 %

    vor 12 Stunden

    Lucerne, Schweiz WAS Wirtschaft Arbeit Soziales Vollzeit

    WAS ist deine Zukunft? Werde Teil unseres Teams als IT-Supporter/in 80 - 100 % (befristet) Du bist ein/e Teamplayer/in mit Hands-on-Mentalität? WAS wird im Mai 2026 ein neues Gebäude in Kriens beziehen. Unser IT-Supportteam ist rund um den Umzug besonders gefordert. Deshalb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, befristet bis 31.12.2026, eine...

  • IT-Supporter/in 80 - 100 % (befristet)

    vor 5 Stunden

    Lucerne, Schweiz professional.ch Vollzeit

    WAS ist deine Zukunft?Werde Teil unseres Teams alsIT-Supporter/in 80 - 100 % (befristet)Du bist ein/e Teamplayer/in mit Hands-on-Mentalität? WAS wird im Mai 2026 ein neues Gebäude in Kriens beziehen. Unser IT-Supportteam ist rund um den Umzug besonders gefordert. Deshalb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, befristet bis 31.12.2026, eine...

  • ICT-Supporter/-in (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Lucerne, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist: Ein renommierter Schweizer Spezialist für digitale Planungslösungen in der Bau- und Architekturbranche. Seit vielen Jahren unterstützt das Unternehmen Planer:innen, Architekt:innen und Ingenieur:innen bei der erfolgreichen Umsetzung anspruchsvoller Bauprojekte. Der Fokus liegt auf innovativer BIM-Software, praxisnaher Beratung...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Lucerne, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Als öffentlicher Verwalter stehen bei unserem ROCKEN Partner das Wohl Ihrer Kundschaft wie auch Mitarbeitenden stets an erster Stelle. Sie beherrschen ihr Fachgebiet und bilden sich für eine optimale Dienstleistung stets weiter. Als Mitarbeitende wirst du stets gefördert und mit Respekt begegnet. Rolle: Für unseren Partner, ein etabliertes Schweizer...

  • First Level IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Lucerne, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF70'000 - 85'000 Du suchst einen zukunftsorientierten Arbeitgeber in der Finanzbranche? Du möchtest dich stets weiterentwickeln, dich aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen können? Dann bist du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig. Verantwortung: - Du bist mitverantwortlich für den IT Service Desk, den First- und Second-Level Support...

  • IT Supporter für Kommunikationslösungen

    vor 2 Wochen

    Lucerne, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF60'000 - 75'000 Mit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie- und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über 250.000 Kunden in der Zentralschweiz mit Energie. Des Weiteren bietet sie neuartige Produkte und Services aus den...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Lucerne, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe...