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IT Global Desk Analyst
vor 2 Wochen
Position:
Perform role of Service Desk Analyst. Act as single point of contact for all employees for IT related issues.
Experience required:
1/2 years Helpdesk or customer service experience desired.
Good level of English
Main responsabilities:
Answer customers e-mails and telephone calls in a polite and courteous manner.
Remain calm and polite when faced with customers annoyed by IT problems
Analyse situations reported by customers to determine if the impact is minor medium, high or critical, in order to define priority of case handling
Fully document Titan tickets to ensure that they contain pertinent and up-to-date information
Resolve customer problems
Document solutions in Titan Knowledge Base
Ensure proper follow-up and communication with customers in a timely manner
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It Global Desk Analyst
vor 3 Wochen
1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA VollzeitPosition:Perform role of Service Desk Analyst. Act as single point of contact for all employees for IT related issues. Experience required:1/2 years Helpdesk or customer service experience desired.Good level of English Main responsabilities:Answer customers e-mails and telephone calls in a polite and courteous manner.Remain calm and polite when faced with...
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IT Global Desk Analyst
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz AXEPTA SA VollzeitFor one of our prestigious clients, a private bank based in Geneva, we are looking for an IT Global Desk Analyst Position:Perform role of Service Desk Analyst. Act as single point of contact for all employees for IT related issues. Experience required:1/2 years Helpdesk or customer service experience desired.Good level of English Main...
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IT Global Desk Analyst
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz AXEPTA SA VollzeitFor one of our prestigious clients, a private bank based in Geneva, we are looking for an IT Global Desk Analyst Position:Perform role of Service Desk Analyst. Act as single point of contact for all employees for IT related issues. Experience required:1/2 years Helpdesk or customer service experience desired.Good level of English Main...
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Deals Desk Risk Analyst
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz Trafigura VollzeitMain Purpose: The role includes the timely and accurate reporting of daily P&L's, maintaining Mark to Market reports of physical positions and associated derivatives as well as analysing data and highlighting commercial risks to Traders and Senior Management. It also encompasses communication with third party customers in relation to the price fixations on...
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Agent It Service Desk Junior
vor 1 Monat
1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA VollzeitResponsabilitésRépondre aux appels entrants et fournir un support technique de premier niveau pour résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs.Enregistrer, suivre et documenter les demandes dans notre système de ticketing.Escalader les problèmes techniques aux équipes concernées lorsque nécessaire.Participer à la mise à jour de notre...
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Agent IT Service Desk Junior
vor 1 Monat
1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA VollzeitResponsabilitésRépondre aux appels entrants et fournir un support technique de premier niveau pour résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs.Enregistrer, suivre et documenter les demandes dans notre système de ticketing.Escalader les problèmes techniques aux équipes concernées lorsque...
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Agent IT Service Desk Junior
vor 1 Monat
Genève, Schweiz AXEPTA SA VollzeitNous recherchons un Agent Service Desk Junior, idéalement avec un diplôme en informatique (CFC ou équivalent) et qui parle couramment anglais, pour rejoindre notre équipe de support client. Ce rôle est idéal pour ceux qui cherchent à démarrer leur carrière dans l'IT et souhaitent acquérir une expérience précieuse en assistance technique...
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IT Leiter
vor 4 Wochen
Genève, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA VollzeitSie leiten das Team des IT-Supports (Service Desk & Field Service), um den reibungslosen Betrieb, die Organisation und die Entwicklung des Teams sicherzustellen. Sie koordinieren die Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von Anfragen und Vorfällen. Sie führen die interne Kommunikation in Bezug auf die Informationssysteme durch und analysieren die...
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IT Leiter
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA VollzeitSie leiten das Team des IT-Supports (Service Desk & Field Service), um den reibungslosen Betrieb, die Organisation und die Entwicklung des Teams sicherzustellen. Sie koordinieren die Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von Anfragen und Vorfällen. Sie führen die interne Kommunikation in Bezug auf die Informationssysteme durch und analysieren die...
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Agent IT Service Desk Junior
vor 1 Monat
Genève, Schweiz AXEPTA SA VollzeitNous recherchons un Agent Service Desk Junior, idéalement avec un diplôme en informatique (CFC ou équivalent) et qui parle couramment anglais, pour rejoindre notre équipe de support client. Ce rôle est idéal pour ceux qui cherchent à démarrer leur carrière dans l'IT et souhaitent acquérir...
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IT Service Desk Assistant
vor 3 Wochen
CH-1211 Genève International Labour Organization (ILO) VollzeitIT Service Desk Assistant Grade: G5 Vacancy no.: GENEVA/GS/2024/09 Publication date: 23 May 2024 Application deadline (midnight Geneva time): 24 June 2024 Job ID: 11991 Department:INFOTEC Organization Unit: TMS Location:Geneva Contract type: Fixed Term The recruitment process for General Service positions is subject to local recruitment...
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IT Service Desk Assistant
vor 3 Wochen
CH-1211 Genève International Labour Organization (ILO) VollzeitIT Service Desk Assistant Grade: G5 Vacancy no.: GENEVA/GS/2024/09 Publication date: 23 May 2024 Application deadline (midnight Geneva time): 24 June 2024 Job ID: 11991 Department:INFOTEC Organization Unit: TMS Location:Geneva Contract type: Fixed Term The recruitment process for General Service positions is subject to local recruitment...
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Business Analyst IT
vor 2 Monaten
Genève, Schweiz Antaès Consulting SA VollzeitBack to job offersVoir toutes les offres Business Analyst ITSuisse - GenèveDigital et Systèmes d'InformationCDI5/8/2024PartagerPOSTULER Vos responsabilités Pour l’un de nos clients dans situé à Genève, nous recherchons un Business Analyst ayant un focus sur les aspects Digital Workplace. Vos missions : Transformation des exigences fonctionnelles...
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Business Analyst IT
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Antaès Consulting SA VollzeitBack to job offersVoir toutes les offres Business Analyst ITSuisse - GenèveDigital et Systèmes d'InformationCDI5/8/2024PartagerPOSTULER Vos responsabilités Pour l’un de nos clients dans situé à Genève, nous recherchons un Business Analyst ayant un focus sur les aspects Digital Workplace. Vos missions : Transformation des exigences fonctionnelles...
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Lead Data Scientist
vor 1 Woche
Genève, Schweiz Trafigura VollzeitMain Purpose: We are recruiting an experienced data scientist to develop and manage market intelligence, decision support, and optimisation analytics in our Gas and Power Trading businesses. The candidate will work closely with our traders, research analysts and technologists to develop and manage a number of analytical tools to improve decision making on...
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Middle Office Analyst
vor 1 Monat
CH- Genève TOTSA TotalEnergies Trading SA VollzeitCountry Switzerland Location Switzerland Workplace location GENEVE-WTC1(CHE) Employer company TotalEnergies Gas & Power Ltd Domain Finance Type of contract Regular position Experience Less than 3 years Candidate ProfileYou are a University Degree holder in Business/Economics, Engineering or Science You have an excellent understanding of the gas markets...
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Middle Office Analyst
vor 3 Wochen
CH- Genève TOTSA TotalEnergies Trading SA VollzeitCountry Switzerland Location Switzerland Workplace location GENEVE-WTC1(CHE) Employer company TotalEnergies Gas & Power Ltd Domain Finance Type of contract Regular position Experience Less than 3 years Candidate ProfileYou are a University Degree holder in Business/Economics, Engineering or Science You have an excellent understanding of the gas markets...
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Business Analyste IT
vor 2 Monaten
Genève, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitBusiness Analyste IT : Billing & Collections 80% à 100% - CDD de 1 an Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la...
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Business Analyste IT
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitBusiness Analyste IT : Billing & Collections 80% à 100% - CDD de 1 an Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la...
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Genève, Schweiz Deloitte VollzeitOur Global Mobility Tax Team is looking for you! With the ever-increasing focus on global organisations looking to centralise their global mobility processes and create efficiencies through using technology to achieve their goals, this is your opportunity to help innovate, shape and deliver the future of our technology advisory services. The Global...