Agent/in Kundenservice D
vor 2 Wochen
Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice D & F/I 60%.
In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende Schwerpunkte werden Ihren Tagesablauf prägen:
- Kundenbetreuung und Beziehungspflege (Aufbau eines nachhaltigen Vertrauensverhältnisses und der damit einhergehenden engen Kundenbindung)
- Aktiver Telefonverkauf & Beratung Inbound & Outbound unserer bestehenden Kunden
- Ausbau des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung
- Pflege der Kundenstammdaten für den Telefonverkauf
- Bearbeiten von allfälligen Kundenreklamationen und Koordinieren von Beschwerden an andere Abteilungen
- Administrative Aufgaben um den Telefonverkauf und Kundendatenpflege
Um diese herausfordernden Aufgaben zu erfüllen, erwarten wir folgende Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Telefonverkauf/-beratung ist wünschenswert, um sich schnell im Aufgabengebiet zurecht zu finden
- Ausdauer, Durchhaltewillen, ein gute Portion Hartnäckigkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen und hektischen Situationen nicht den Humor zu verlieren
- Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
- SAP & MS Dynamics Kenntnisse von Vorteil
- Deutsch Muttersprache und fliessend in Französisch und/oder Italienisch
Haben Sie Interesse Teil dieses Teams zu werden? Dann freut sich Alessandra Vitali, HR Business Partner, auf Ihre Bewerbung.
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Agent/in Kundenservice D
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit: Agent/in Kundenservice D & F/I 60%We Go Places How about you?Ort: LuzernBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in...
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Agent/in Kundenservice D
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz HEINEKEN VollzeitWe Go Places How about you?Ort: LuzernBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice D & F/I 60%. In dieser lebhaften...
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Agent/in Kundenservice D
vor 1 Monat
6002 Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG TeilzeitBezeichnung: Agent/in Kundenservice D & F/I 60% We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit...
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Agent/in Kundenservice D
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz HEINEKEN VollzeitWe Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice D & F/I...
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Verkehrsdienst Agent
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz Safe Guardians GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Agenten (m/w/d) im Bereich Luzern, Obwalden, Nidwalden und Aargau für Verkehrsdienste Security. Safe Guardians GmbH bietet professionelle Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen der Sicherheit an. Wir haben uns darauf spezialisiert, Aufträge zur vollen Kundenzufriedenheit abzudecken und verfügen...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitUnser Partnerbetrieb - ein renommiertes und zentral gelegenes modernes Kongresshotel in Luzern - sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Front Office Agent (m/w/d) für ein modernes Kongresshotel**: **Ihre Herausforderung** - Professioneller Empfang von Geschäftsreisenden, Konferenzteilnehmern und Eventplanern - Effiziente Bearbeitung von Check-ins...
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Front Office Agent
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Partnerbetrieb im Herzen von Luzern - ein modernisiertes Stadthotel - suchen wir ab sofort einen **Front Office Agent (m/w/d) ab sofort für ein Stadthotel**: **Ihre Herausforderung** - Empfang und Betreuung von Gästen, Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen - Bereitstellung von Informationen zu den angebotenen...
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Front Office Agent
Vor 6 Tagen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Partnerbetrieb - ein modernes Hotel am See - suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Front Office Agent (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Empfang und Begrüßung der Gäste mit einem herzlichen Lächeln sowie den Unternehmensstandards - Check-in und Check-out der Gäste - Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen -...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Partnerbetrieb - ein familiäres Hotel im Herzen Luzerns - suchen wir einen **Front Office Agent (m/w/d) ab 1. August 2023**: **Ihre Herausforderung** - Empfang und Betreuung von Gästen - Check-in und Check-out von Hotelgästen - Entgegennahme von Reservierungen und Bearbeitung von Buchungen - Beantwortung von telefonischen und schriftlichen...
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Ict Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit**Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**: ICT Service Desk Agent (80-100%, m/w/d) **Das gibt es zu tun — du...** - stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher - erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden - erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische...
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Night Audit Agent
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz Schatz AG VollzeitDas Hotel BARABAS ist das erste Gefängnishotel der Schweiz und verfügt über 52 frisch renovierte ehemalige Gefängniszellen, sowie drei komfortable Superior Zimmer und vier Schlafsäle. Mit dem Hotel Nozomi bietet das Haus auch drei moderne Deluxe Zimmer im japanischen Stil. Das geschichtsträchtige Haus aus dem Jahre 1862 bietet mit seinem...
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Stv. Restaurantleiter
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitWir suchen eine dynamische Führungspersönlichkeit als stellvertretenden Restaurantleiter, für ein Traditionshaus, um das Team zu verstärken und die herausragende Qualität unseres Restaurants aufrechtzuerhalten **Stv. Restaurantleiter (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Unterstützung des Restaurantleiters bei der operativen Führung des...
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Stellvertretender Betriebsleiter
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitUnser Partnerbetrieb - ein junges, frisches Restaurant mit Cafe und Bar - sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Stellvertretender Betriebsleiter (m/w/d) 100% für ein modernes, frisches Restaurant**: **Ihre Herausforderung** - Unterstützung des Betriebspartners bei der operativen Führung des Restaurants - Gewährleistung eines erstklassigen...
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Stv. Restaurationsleiter
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitUnser Partnerbetrieb - ein renommiertes und mehrfach ausgezeichnetes, exotisches Restaurant mit 15 Gault Millau Punkten - sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Stv. Restaurationsleiter (m/w/d) 100% für ein renommiertes Restaurant**: **Ihre Herausforderung** - Unterstützung des Restaurantleiters bei der Führung des Teams und Gewährleistung eines...
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Restaurantleiter (M/w/d) 100% Für Ein Hotel Mit
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitWir suchen eine dynamische Führungspersönlichkeit als Restaurantleiter, für ein Traditionshaus, um das Team zu verstärken und die herausragende Qualität unseres Restaurants aufrechtzuerhalten **Restaurantleiter (m/w/d) 100% für ein Hotel mit Geschichte**: **Ihre Herausforderung** - Unterstützung des Serviceteams und verantwortlich für einen...
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Rezeptionsmitarbeiter (M/w/d) - Per Sofort 100%
Vor 6 Tagen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitDu bist bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt auf diese spannenden Job als **Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) - per sofort 100%**: **Ihre Herausforderung** Herzliche und zuvorkommende Gästebetreuung ist das A und O in der Hotellerie. Deine Aufgaben sind: - Die Annahme und die Verwaltung von Reservationen - Durchführung von Check-In...
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Mitarbeiter Verkaufsinnendienst
Vor 7 Tagen
Luzern, Schweiz Bucherer AG VollzeitBucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. - MITARBEITER VERKAUFSINNENDIENST (M/W/D) IN DER ABTEILUNG OPERATIONS AM HAUPTSITZ IN LUZERN - IHRE AUFGABEN- Sicherstellung...
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Mitarbeiter /in Outbound (M/w/d) 100%
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz Adecco VollzeitSind Sie bestrebt mit Ihrer zuverlässigen und freundlichen Art unsere Kunden zu unterstützen? Dann sind Sie genau die richtige Person für unser Team! **Mitarbeiter /in Outbound (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr - Erteilen von kompetenten...
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Department Manager Region Luzern
vor 4 Wochen
Luzern, Schweiz H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung **Hilf anderen, ihren Weg zu finden & entdecke deinen eigenen. Sei ein Department Manager & mehr bei H&M!** Bist du bereit für eine kundenorientierte, abenteuerliche Karriere, in der du dein Team führst und inspirierst, um eine fantastische Customer Experience und hervorragende Umsatzzahlen zu erreichen? Stellenbeschreibung Dein...
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Aushilfe (M/w/d) - Luzern
Vor 3 Tagen
Luzern, Schweiz Pandora Jewelry VollzeitDu liebst es, von wunderschönem Schmuck und ebenso tollen Menschen umgeben zu sein? Du begeisterst dich für den Verkauf und suchst einen Job mit sicherer Perspektive? Dann komm in unser Team als **AUSHILFE m-w-d IN DER WEGGISGASSE** Luzern | Aushilfe **WE DELIVER - Lass uns gemeinsam abliefern**: Unser Store ist einladend - aber du füllst ihn mit...