Sachbearbeitung Helvetia Service Center

vor 2 Wochen

Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

50-100%

Deine Verantwortung

  • Beratungs- und Verkaufsgespräche für unsere Produkte: Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtschutz- und Assistanceversicherungen
  • Erkennen des Beratungsbedarfes der Kunden und proaktives Ansprechen von Cross- sowie Up-Selling-Möglichkeiten
  • End-to-end Bearbeitung von Anträgen (Erstellung, Erfassung und Nachfassung)
  • Bearbeitung von fachspezifischen Kundenanfragen (Auskünfte zu Verträgen, Durchführung von Kleinmutationen, Spezialtarifierungen, Bonusbestätigungen etc.)
  • Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Mails bezüglich des Kundenportals einschliesslich Unterstützung der Kunden während des Registrierungsprozesses
  • Zusammenarbeit mit internen Stellen wie dem 1st Level, Generalagenturen und Underwriting (Entgegennahme und Erteilen von Aufträgen, Rücksprache halten, etc.)

Deine Qualifikation

  • Du hast eine kaufmännische Grundbildung und/oder Erfahrung im Versicherungsbereich
  • Du bringst Kenntnisse im Bereich Nicht Leben mit oder bist bereit dir das Wissen anzueignen
  • Du bist eine flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Du verfügst über kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
  • Du hast Freude an der aktiven Kundenberatung
  • Du kommunizierst stilsicher auf Französisch (mündlich und schriftlich), weitere Sprachen sind von Vorteil

Arbeiten bei Helvetia

Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los

Kontakt

Fabienne Dörig

Recruiting Partner

Deine Führungskraft

Tania Gonzalez
Teamleiterin Helvetia Service Center

  • Sachbearbeitung Helvetia Service Center

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...

  • Aushilfe Helvetia Service Center Befristet Bis Ende

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...

  • Kundenberater Inbound Helvetia Service Center

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center (HSC) bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich. je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...

  • Gestionnaire Admin Helvetia Service Center

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Ton département **Le Helvetia Service Center (HSC) assure le soutien de premier niveau pour toutes les demandes de clientes et de clients en Suisse. Qu'il s'agisse d'appels téléphoniques, de courriels ou de propositions, nous avons à cœur de nous engager pour gérer les demandes aussi nombreuses que variées de notre clientèle. Le HSC compte plus de...

  • Kundenberatung Inbound Service Center

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt...

  • Kundenberatung Inbound Service Center

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Kundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...

  • Kundenberatung Inbound Service Center

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...

  • Kundenberatung Inbound Service Center Teilzeit/vollzeit

    vor 4 Wochen

    Region Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100%Deine Verantwortung Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC) Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von...

  • Kundenberatung Inbound Service Center

    vor 2 Wochen

    Region Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100%Deine Verantwortung Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC) Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von...

  • Mitarbeiter Service-Center Teilzeit/vollzeit

    vor 2 Wochen

    Basel (Hauptsitz), Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Deine VerantwortungTelefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und EnglischUnterstützen der Kundinnen und Kunden bei SchadenmeldungenErstellen von Versicherungspolicen und VersicherungsbestätigungenErheben und pflegen von KundenversicherungsstammdatenBearbeiten der Kündigungen von...

  • Mitarbeiter Service-Center

    vor 2 Wochen

    Basel (Hauptsitz), Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Deine VerantwortungTelefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und EnglischUnterstützen der Kundinnen und Kunden bei SchadenmeldungenErstellen von Versicherungspolicen und VersicherungsbestätigungenErheben und pflegen von KundenversicherungsstammdatenBearbeiten der Kündigungen von...

  • Kundenberatung Inbound Service Center

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine Verantwortung Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC) Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von...

  • Werkstudent (W/m/d) Vertriebsdatenmanagement

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **Vernetztes Denken ist genau dein Ding? Dann ist eine Aufgabe in unserem Technical Center genau das Richtige für dich! Denn hier bündeln wir Kompetenzen, kümmern uns um ressortübergreifende versicherungstechnische Fragen und bieten Dienstleistungen aus den Bereichen Pricing Aktuariat, Daten, Reporting und Analytics an. Dabei zählt dein...

  • Werkstudent (W/m/d) Vertriebsdatenmanagement

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Werkstudent (w/m/d) Vertriebsdatenmanagement Teilzeit Region Basel Praktikanten / Werkstudenten / (Studentische) Aushilfe 60-80% Vernetztes Denken ist genau dein Ding? Dann ist eine Aufgabe in unserem Technical Center genau das Richtige für dich! Denn hier bündeln wir Kompetenzen, kümmern uns um ressortübergreifende versicherungstechnische Fragen und...

  • Gestionnaire (Tous Genres) Assurances Service

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Ton département **Tu veux contribuer activement à des lendemains meilleurs? Alors viens nous rejoindre: le domaine Prévoyance Suisse développe des solutions d'avenir pour répondre aux besoins de prévoyance de notre clientèle. Que ce soit pour les particuliers ou les entreprises: grâce à notre exigence élevée en matière de service à la...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Data Academy & Ressort

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **&Los bedeutet bei uns „Power on“ mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren - und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie Netzwerken und Systemen sind wir immer auf der Suche nach neuen Ideen und...

  • Sachbearbeitung Kunden-service 50-100%

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden im Raum Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine **Sachbearbeitung Kunden-Service 50-100%**: **Ihre Herausforderung** - Ansprechperson für die Kunden bei Reklamationen, Retouren, etc. - Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen - Erfassen und Koordinieren diverser Aufträge - Kommunikation mit verschiedenen internen...

  • Salesforce Solution Architect

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Salesforce Solution Architect (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50 - 100% &Los bedeutet bei uns „Power on“ mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren - und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie...

  • Salesforce Solution Architekt

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Dein Bereich **&Los bedeutet bei uns „Power on“ mit dem ersten Klick. Denn in unserer IT-Abteilung kannst du gemeinsam mit einem leidenschaftlichen Team viele Dinge ausprobieren - und dabei trotzdem deinen ganz eigenen Weg gehen. Für unseren Kosmos aus Bits und Bytes sowie Netzwerken und Systemen sind wir immer auf der Suche nach neuen Ideen und...

  • Teamleiter Steel Service Center

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Teamleiter Steel Service Center **Ihre Aufgaben**: - Budgetverantwortung für den Bereich Steel Service Center - Leitung des Verkaufsteams des Steel Service Centers (3 bis 4 Personen) - Aktiver Verkauf im Aussendienst, Ausbau von bestehenden und Aufbau von Neukunden in der Schweiz und im benachbarten Ausland (EU, 40-60% Reisetätigkeit) -...