Kundenberatung Inbound Service Center
vor 2 Wochen
50-100%
Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft.
**Deine Verantwortung**
- Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC)
- Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes
- Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen
- Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross
- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
- Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks
**Deine Qualifikation**
- Kaufmännische Grundbildung oder ähnliches
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich (private und/oder berufliche Vorsorge)
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Stilsicheres Deutsch & Französisch, Kenntnisse Italienisch & Englisch von Vorteil
- Kunden
- und lösungsorientiertes Handeln sowie Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein
**Arbeiten bei Helvetia**
Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stossen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.**
**Kontakt**
**Fabienne Dörig**
Recruiting Partner
**Deine Führungskraft**
**Antonio Viscusi** Teamleiter Kunden Service-Center
-
Kundenberatung Inbound Service Center
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...
-
Call Center Agent:in
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz Workmanagement VollzeitSie beraten gerne Kunden und sind gerne als Dienstleister tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden in Tägerwilen (Kreuzlingen) sind wir auf der Suche nach einem **Call Center Agent:in (Inbound)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Tägerwilen **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 26.04.2024 **Ihre...
-
Call Center Agent Inbound
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Workmanagement VollzeitSie beraten gerne Kunden? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden in Basel sind wir auf der Suche nach einem **Call Center Agent Inbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Basel **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 04.08.2023 **Ihre Aufgaben** - Telefonische Inbound Beratung von Kunden - Erteilung von...
-
Call Center Agent Inbound
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Workmanagement VollzeitSie bringen Verkaufsflair mit und sind eine kommunikative Persönlichkeit? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden in Tägerweilen TG sind wir auf der Suche nach einem **Call Center Agent Inbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Tägerwilen **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 29.02.2024 **Ihre...
-
Call Center Agent Inbound
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz Workmanagement VollzeitSie bringen Verkaufsflair mit und sind eine kommunikative Persönlichkeit? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden in Tägerweilen TG sind wir auf der Suche nach einem **Call Center Agent Inbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Tägerwilen **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 02.02.2024 **Ihre...
-
Kundenberatung Inbound Service Center Teilzeit/vollzeit
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100%Deine Verantwortung Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC) Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von...
-
Teamleitung Inbound Helvetia Service Center
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitTeamleitung Inbound Helvetia Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Führungskraft Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch...
-
Region Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100%Deine Verantwortung Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC) Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von...
-
Kundenberater Inbound Service Center
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
-
Kundenberatung Inbound Service Center
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine Verantwortung Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC) Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von...
-
Call Center Agent
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Eine kommunikative und aufgestellte Persönlichkeit...
-
Call Center Agent Inbound
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 60% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Tägerwilen **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Wir sind auf der Suche nach mehreren Call Center Agentinnen und Agenten für einen der grössten Kundendienstanbietern. Das Team braucht per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung im technischen und...
-
Call Center Agent Inbound
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, der seit Jahrzehnten einer der größten Kundendienstanbietern ist, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Center Agenten. Unser Auftraggeber sucht motivierte...
-
Sachbearbeitung Helvetia Service Center Teilzeit/vollzeit
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100%Deine VerantwortungBeratungs- und Verkaufsgespräche für unsere Produkte: Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtschutz- und AssistanceversicherungenErkennen des Beratungsbedarfes der Kunden und proaktives Ansprechen von Cross- sowie Up-Selling-MöglichkeitenEnd-to-end Bearbeitung von Anträgen (Erstellung, Erfassung und...
-
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100%Deine VerantwortungBeratungs- und Verkaufsgespräche für unsere Produkte: Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtschutz- und AssistanceversicherungenErkennen des Beratungsbedarfes der Kunden und proaktives Ansprechen von Cross- sowie Up-Selling-MöglichkeitenEnd-to-end Bearbeitung von Anträgen (Erstellung, Erfassung und...
-
Sachbearbeiter in Customer Service Center
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Neoperl AG VollzeitWas uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...
-
Sachbearbeiter in Customer Service Center
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz Neoperl AG VollzeitWas uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...
-
Mitarbeiter Service-center
vor 18 Stunden
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitDer Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat - und Firmenkunden in der...
-
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100%Deine Verantwortung Beratungs- und Verkaufsgespräche zu unseren Produkten: Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtschutz- und Assistanceversicherungen Bearbeitung von Kundenportal-Anrufen und Unterstützung der Kunden während dem Registrierungsprozess Direkte Erstellung und Erfassung von Anträgen inkl. Nachfassung Zusammenarbeit mit...
-
Planung & Reporting Für Helvetia Service Center
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...