Responsable SAV mécanique

vor 18 Stunden


Neuchâtel, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

Nous recherchons pour notre client basé dans le canton de Neuchâtel, un-e

Responsable SAV mécanique 

Vos responsabilités:

  • Gérer l'équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de terrain de technicien SAV
  • Effectuer la formation de l'équipe SAV, fixer les objectifs, recruter et évaluer l'équipe
  • Répondre au demandes des clients par des solutions, coordonner les dépannages et gérer les non-conformité
  • Coodonner la révision et la réparation des produits avec les services concernés
  • Effectuer le suivi administratifs des cas SAV (gestion des garanties, suivi des réparations, statistiques)
  • Visiter les clients (territoire national et parfois international) et les former sur les produits de l'entreprise
  • Participer la mise à jour et au développement de la documentation technique avec les Product Managers

Votre profil:

  • CFC dans le domaine de la mécanique ou de la maintenance avec si possible le brevet d’agent de maintenance
  • Expérience de 3 ans dans la gestion d'équipe
  • Langue maternelle française, B2 en allemand et en anglais
  • Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft
  • Leadership, capacité à prendre de décision
  • Permis de conduite
  • Facilité pour le contact client et ouvert à voyager 20%


  • Neuchâtel, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise active dans la d outils, un-e Responsable SAV secteur mécaniqueVos responsabilités:Gérer l équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de terrain de technicien SAVEffectuer la de l équipe SAV, fixer les objectifs, recruter et évaluer l équipeRépondre au demandes des clients par des...


  • Neuchâtel, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise active dans la d outils, un-e Responsable SAV secteur mécaniqueVos responsabilités:Gérer l équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de terrain de technicien SAVEffectuer la de l équipe SAV, fixer les objectifs, recruter et évaluer l équipeRépondre au demandes des clients par des...


  • Neuchâtel, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Vos responsabilités:Gérer l'équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de terrain de technicien SAVEffectuer la formation de l'équipe SAV, fixer les objectifs, recruter et évaluer l'équipeRépondre au demandes des clients par des solutions, coordonner les dépannages et gérer les non-conformitéCoodonner la révision et la réparation...


  • Neuchâtel, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Vos responsabilités:Gérer l'équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de terrain de technicien SAVEffectuer la formation de l'équipe SAV, fixer les objectifs, recruter et évaluer l'équipeRépondre au demandes des clients par des solutions, coordonner les dépannages et gérer les non-conformitéCoodonner la révision et la réparation...


  • Neuchâtel, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Vos responsabilités:Gérer l'équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de terrain de technicien SAVEffectuer la formation de l'équipe SAV, fixer les objectifs, recruter et évaluer l'équipeRépondre au demandes des clients par des solutions, coordonner les dépannages et gérer les non-conformitéCoodonner la révision et la réparation...


  • Neuchâtel, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise active dans la fabrication d'outils, un-e Responsable SAV secteur mécaniqueVos responsabilités:Gérer l'équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de terrain de technicien SAVEffectuer la formation de l'équipe SAV, fixer les objectifs, recruter...

  • Responsable SAV

    Vor 2 Tagen


    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    Mission principale : Le/la Responsable Service Après-Vente (SAV) a pour mission de manager le service SAV en assurant la satisfaction des clients par une gestion qualitative des demandes, tout en contribuant à l'amélioration continue des produits.Responsabilités clés :Gestion des demandes clients :Apporter des réponses techniques et assurer le suivi...

  • Responsable Sav

    Vor 2 Tagen


    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    Mission principale : Le/la Responsable Service Après-Vente (SAV) a pour mission de manager le service SAV en assurant la satisfaction des clients par une gestion qualitative des demandes, tout en contribuant à l'amélioration continue des produits.Responsabilités clés :Gestion des demandes clients :Apporter des réponses techniques et assurer le suivi...


  • Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    par un de nos clients, nous recherchons un/e :Technicien / Ingénieur en mécanique - Commercial / SAV (H/F)Profil souhaité : Ingénieur HES en mécanique (ou ES), thermique, électrique, auto ou jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse-allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve Les avantages : Un emploi stable dans une...


  • Neuchâtel, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Vos responsabilités: Gérer l'équipe du SAV composée de 3 personnes et tenir le rôle de terrain de technicien SAV Effectuer la formation de l'équipe SAV, fixer les objectifs, recruter et évaluer l'équipe Répondre au demandes des clients par des solutions, coordonner les dépannages et...

  • Responsable SAV

    Vor 3 Tagen


    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    Responsable SAVMission principale : Le/la Responsable Service Après-Vente (SAV) a pour mission de manager le service SAV en assurant la satisfaction des clients par une gestion qualitative des demandes, tout en contribuant à l'amélioration continue des produits.Responsabilités clés :Gestion des demandes clients :Apporter...

  • Responsable sav

    vor 4 Wochen


    Neuchâtel, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Piloter et coordonner les activités du service après-vente, en assurant une satisfaction client optimale. Gérer les réparations, les retours sous garantie et le suivi des requêtes clients, en apportant des réponses précises et rapides. Organiser et animer des formations techniques sur les produits, tant en interne qu'à l'international, pour...

  • Responsable SAV

    vor 2 Wochen


    Neuchâtel, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Piloter et coordonner les activités du service après-vente, en assurant une satisfaction client optimale.Gérer les réparations, les retours sous garantie et le suivi des requêtes clients, en apportant des réponses précises et rapides.Organiser et animer des formations techniques sur les produits, tant en interne qu'à l'international, pour...


  • Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Technicien / Ingénieur en mécanique - Commercial / SAV (H/F)Profil souhaité : Ingénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse-allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve...

  • Responsable SAV

    Vor 3 Tagen


    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    Mission principale : Le/la Responsable Service Après-Vente (SAV) a pour mission de manager le service SAV en assurant la satisfaction des clients par une gestion qualitative des demandes, tout en contribuant à l'amélioration continue des produits. Responsabilités clés : Gestion des demandes clients : Apporter des...

  • Technicien mécanique

    vor 1 Monat


    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Support technique/commercial/SAVPoste FIXE. Taux 100%. Marché SUISSE.Technicien mécaniqueProfil souhaitéTechnicien ES/ HES en mécanique, thermique, auto ou formation jugée équivalente Langues: Français/Allemand (min.B2)Titulaire du permis de conduire -Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable dans une société de type...


  • Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Profil souhaité : Ingénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse-allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Les avantages : Un emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...


  • Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Profil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...


  • Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Profil souhaitéIngénieur HES en mécanique (ou ES), automation, thermique, électrique, auto ou formation jugée équivalente Français et Allemand (idéalement Suisse allemand)Titulaire du permis de conduire Faire preuve d'initiativeDynamique Nous offronsUn emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...

  • Technicien mécanique

    vor 1 Monat


    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Support technique/commercial/SAVPoste FIXE. Taux 100%. Marché SUISSE.Technicien mécaniqueProfil souhaitéTechnicien ES/ HES en mécanique, thermique, auto ou jugée équivalente Langues: Français/Allemand ( du permis de conduire -Faire preuve Nous offronsUn emploi stable dans une société de type familialeUn poste stimulant avec un haut degré...