Mehrsprachiger Helpdesk Supporter

vor 1 Woche


Winterthur, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

Für einen Kunden suchen wir Unterstützung für Supportanfragen in einem 1st Level Service Desk. Die Anrufer schätzen Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Sprachkenntnisse. Sehr gute Deutsch- und mittlere Französischkenntnisse sind zwingend, gute Italienischkenntnisse von grossem Vorteil und Englischkenntnisse ein Plus. Sie nehmen Fragen, Störungsmeldungen und Änderungswünsche der Nutzer entgegen und erfassen und klassifizieren die notwendigen Informationen. Sie beheben Störungen direkt über die Fernanalyse oder leiten diese an die Fachabteilungen oder an den 2nd Level Support weiter.

Der Sitz des Kunden ist in Zollikofen bei Bern. Bis zu 60% Homeoffice sind nach der Einarbeitungszeit möglich.

  • IT-Helpdesk Erfahrung
  • Sprachen: Deutsch, Französisch Italienisch
  • Englischkenntnisse sind ein Plus
  • Supporterfahrung im Steuerverwaltungsumfeld oder bei Grossunternehmen in Bezug auf deren Produkte (z.B. ePortal, MwSt., Verrechnungssteuer, AIA usw.) von Vorteil


  • Winterthur, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für einen Kunden suchen wir Unterstützung für Supportanfragen in einem 1st Level Service Desk. Die Anrufer schätzen Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Sprachkenntnisse. Sehr gute Deutsch- und mittlere Französischkenntnisse sind zwingend, gute Italienischkenntnisse von grossem Vorteil und Englischkenntnisse ein Plus. Sie nehmen Fragen,...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Mitwirkung in Arbeits - und Projektgruppen zur Errichtung, Wartung und Verbesserung des Informatik-Kompetenzzentrums - Gewährleistung und Überwachung von Serviceleistungen wie Helpdesk-Erreichbarkeit, Hardware - und Netzwerk-Wartung, Webaktivitäten und E-Services - Einbringen von visionären Ideen und fachlichen Perspektiven in...

  • Ict Supporter/in

    vor 13 Stunden


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner ist ein führender Anbieter für innovative Gesamtlösungen in den Bereichen Multimedia, Audio-Video Integration und Kommunikationstechnik! Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem 20-köpfigen Erfolgteams ist die Unternehmung auf innovative Videokonferenz-Dienstleistung spezialisiert. Dabei planen und installieren sie modernste...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...


  • Winterthur, Schweiz fenaco Vollzeit

    Die fenaco Genossenschaft mit mehr als 10'000 Mitarbeitenden und 50 Tochter-Unternehmen (wie Volg, LANDI, Agrola, UFA, Ramseier) an über 1'000 Standorten zählt zu den grössten Unternehmen in der Schweiz und ist aufgrund ihrer Rolle für die Land - und Ernährungswirtschaft systemrelevant. Um dieser Verantwortung zuverlässig gerecht werden zu können,...

  • Helpdesk-mitarbeiter/in

    vor 13 Stunden


    Winterthur, Schweiz fenaco Vollzeit

    Die fenaco Genossenschaft mit mehr als 10'000 Mitarbeitenden und 50 Tochter-Unternehmen (wie Volg, LANDI, Agrola, UFA, Ramseier) an über 1'000 Standorten zählt zu den grössten Unternehmen in der Schweiz und ist aufgrund ihrer Rolle für die Land - und Ernährungswirtschaft systemrelevant. Um dieser Verantwortung zuverlässig gerecht werden zu können,...

  • Ict Mitarbeiter 1st

    Vor 7 Tagen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. **Deine Verantwortung**: - Organisation, Planung und Durchführen von...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt im ersten Level Support bei einem Kunden, der auf ein 1st Level Service Desk setzt. Bei den Anrufen werden Ihre sprachlichen Fähigkeiten und Ihre Sprachkenntnisse geschätzt.Die Kriterien hierfür sind sehr gute Deutsch- und mittlere Französischkenntnisse, sowie gute Italienischkenntnisse von Vorteil und Englischkenntnisse als...

  • Ict Mitarbeiter 1st

    Vor 3 Tagen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...


  • Winterthur, Schweiz fenaco Vollzeit

    **Winterthur** **/** *** **Sursee** Applikations-Manager (m/w/d) **80 - 100%** Die fenaco sorgt als Partner der Landwirte dafür, dass die Schweizer Lebensmittel zu den Konsumenten gelangen. Dabei ist es wichtig, dass die IT optimal auf die Bedürfnisse der Fachbereiche abgestimmt werden kann. Genau hier kommst du als Applikations-Manager*in ins...


  • Winterthur, Schweiz Kistler Group Vollzeit

    Als ICT-System-Admin zählt die Administration der virtuellen Clients und deren Server auf den Virtualisierungs - Plattformen von VMWARE ESX/VMware View basierend auf Microsoft-Betriebssystemen zu Ihren Kernaufgaben. In dieser Position arbeiten Sie eng mit dem bestehenden ICT-Infrastruktur-Team, welches sich um die Microsoft-Welt (Clients und Server)...


  • Winterthur, Schweiz Alphasys AG Vollzeit

    Bankkaufmann/Bankkauffrau Teilzeit (40 - 80%)Mitglied der Geschäftsleitung bei Alphasys AGPer sofort oder nach Vereinbarung suchen wir:einen Bankkaufmann, eine Bankkauffrau für den Produktionsbetrieb unseres Portfolio-Management-Systems Netfolio (40 - 80%)Diese Stelle bietet neben dem Einstieg in die Software auch die Möglichkeit, einen tiefen Einblick in...

  • Teamleiter Server

    Vor 7 Tagen


    Winterthur, Schweiz Kistler Group Vollzeit

    Von unserem Standort in Winterthur aus betreuen Sie die gesamte virtuelle Systemlandschaft der Kistler-Gruppe. Dabei bewirtschaften Sie die bestehenden Tools und sind gleichermassen aktiv an der Umsetzung von Change-Projekten beteiligt. Wir setzen dabei auf Ihre Fachkenntnisse und Ihre Beraterkompetenz. Sie fühlen sich wohl bei der Arbeit mit komplexen...