Responsable Service Après-vente

vor 3 Monaten


Neuenburg NE, Schweiz OK JOB Vollzeit

_Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :_

**Responsable Service Après-vente (H/F)**
- **Responsabilités principales**:_
- Gérer les demandes clients et assurer le suivi des requêtes
- Gérer le retour garantie
- Gérer la base de données et la plate-forme SAV
- Se déplacer sur les marchées nationaux et internationaux pour la foration et l’animation SAV
- Gérer les informations liées au dépannage, à l’aide technique et FAQ
- Travailler en étroite collaboration avec les Products Managers
- Gérer et développer la documentation liée aux conseils clients, au SAV et aux demandes de garantie et de formation clients
- Suivre et respecter le système, les processus en vigueur relatifs à la politique QSE
- **Profil souhaité**:_
- CFC/ES/HES en mécanique ou technique
- Brevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atout
- Expérience de min. 3 ans dans fonction similaire
- Langue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglais
- Leadership, autonomie capable de prendre des décisions
- D’accord pour déplacements à hauteur de 20%
- **Les avantages **:_
- Une belle opportunité au sein d’une société à taille humaine
- Des conditions attractives
- Des horaires flexibles et possibilité de télétravail (partiel)

**OKJOB SA**

**Rue des Moulins 51**

**2004 Neuchâtel**

**032 722 60 60**

Type d'emploi : 100%

Lieu du poste : En présentiel



  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Valjob Vollzeit

    Poste : Chef de Service Après-VenteDescription du poste :L'objectif principal de ce poste est de gérer les demandes des clients concernant les produits et services fournis par Valjob. Vous serez en charge de répondre aux questions des clients, de résoudre les problèmes techniques et de veiller à la satisfaction générale.Tâches clés :Répondre...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Dipl. Ing. Fust Vollzeit

    Dipl. Ing. Fust, entreprise leader dans le commerce de détail en Suisse, recherche un technicien qualifié pour rejoindre son équipe de service après-vente.


  • Neuenburg, NE, Schweiz OK JOB Vollzeit

    **Responsabilités principales** - Gérer les demandes clients et assurer le suivi des requêtes - Gérer le retour garantie - Gérer la base de données et la plate-forme SAV - Se déplacer sur les marchées nationaux et internationaux pour la foration et l’animation SAV - Gérer les informations liées au dépannage, à l’aide technique et FAQ -...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Dipl. Ing. Fust Vollzeit

    Devenir un membre essentiel de l'équipe Dipl. Ing. FustFust, une entreprise suisse de premier plan, recherche un technicien de service après-vente passionné pour rejoindre son équipe de professionnels. En tant que filiale indépendante du groupe Coop, nous valorisons fortement l'expertise, le dynamisme et la motivation de nos...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Dipl. Ing. Fust Vollzeit

    Mission et RôleRendez notre slogan "Fust et ça fonctionne" réalité !En tant que spécialiste en maintenance après-vente, vous êtes la première ligne de contact avec nos clients. Votre expertise et votre professionnalisme vous aident à résoudre les problèmes d'appareils électroménagers et à offrir un service de haute qualité.Compétences et...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Hilti (Schweiz) AG Vollzeit

    À propos de l'emploiDéveloppez votre carrière en tant que commercial directeur de vente responsable dans notre équipe commerciale à Neuchâtel / Yverdon-les-Bains.Nous sommes à la recherche d'un commercial directeur de vente responsable pour rejoindre notre équipe à Neuchâtel / Yverdon-les-Bains. Vous travaillerez dans le secteur de la construction...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Automobiles Senn SA Vollzeit

    Mission du Responsable Vente OccasionNous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par la performance et ayant un intérêt pour l'automobile. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, orientée vers les résultats et capable de s'adapter aux exigences d'une clientèle exigeante.Description du PosteLe(la) Responsable Vente Occasion sera...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseNous sommes OK Job SA, une entreprise bien implantée dans la région neuchâteloise. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que responsable vente mazout.Salaire estiméLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 60 000 et 80 000 CHF par an, en fonction de...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoignez notre équipe en tant que responsable vente de mazout professionnel. Vous serez chargé de la vente de mazout à des particuliers et des entreprises, ainsi que de négociations des prix et de la rédaction des devis.


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Automobiles Senn SA Vollzeit

    Vous êtes un expert en vente et en conseil, passionné par le monde automobile ? Nous recherchons un conseiller de vente passionné par la performance et ayant un intérêt pour l'automobile, avec un sens aiguisé de la prospection et de la relation client, capable de représenter avec conviction les valeurs des marques CUPRA et SEAT.Dynamique et...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Valjob Vollzeit

    Votre MissionVotre rôle consiste à assurer la gestion des requêtes clients en matière de SAV et de conseil. Vous serez responsable de gérer les demandes de conseil, de fournir des réponses appropriées aux clients, de suivre les requêtes avec les clients en cas de non-conformité et de réviser et réparer les produits.Vos Tâches PrincipalesGérer...


  • Neuenburg, Schweiz S&you recrutement Vollzeit

    Responsable technique SAVF/H Neuchâtel Service Client - Allemand et Anglais - Formation techniqueType de contrat: Temps pleinPublié: 23.05.2024Secteur d'activité client: MEM (Mécanique, Machines, Electrique et Métaux)A propos de nousSynergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Valjob Vollzeit

    Détails du posteNiveau de salaire estimé : 45 000 € - 60 000 € par an.Description du posteCe poste est responsable de la gestion des réquisitions clients, y compris la prise de décision en cas de non-conformité. Vous assurerez le suivi des demandes et gérerez les informations relatives à l'aide au dépannage, à l'assistance technique et aux...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Ce rôle est un excellent choix pour les professionnels du secteur de l'électricité qui souhaitent prendre en charge des tâches variées et stimulantes.Vous serez responsable de planifier et exécuter des interventions de service après-vente (SAV) ainsi que de petites installations électriques.Cela inclut le dépannage d'installations...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz bfs consulting gmbh Vollzeit

    ResponsabilitésEn tant que Chef de Ventes Régional, vous êtes responsable de la gestion des clients existants de renom dans la zone de vente Allemagne et Europe du Nord. Vous conseillez les clients de manière compétente et êtes leur interlocuteur pour tout le processus de vente. Vous êtes soutenu(e) par des services internes très compétents, tels...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Michael Page Vollzeit

    DESCRIPTION DU POSTECe poste est chargé de différentes activités liées à la maintenance après-vente (SAV) et aux petites installations électriques. Vous serez responsable de : Effectuer des interventions autonomes pour les dépannages d'installations électriques, y compris celles du courant fort et faible, ainsi que d'appareils...


  • Neuenburg, NE, Schweiz CPK Swatch Group Vollzeit

    **Description du poste**: - Diriger et superviser le service assurance - Résoudre des cas complexes techniques et juridiques - Assurer le suivi des évolutions législatives et de la jurisprudence, et proposer des adaptations ou améliorations du Règlement d’assurance de la CPK - Traiter des recours en cas d’invalidité avec le soutien de notre...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Agap2 - HIQ Consulting AG Vollzeit

    Détails de l'OffreL'Agap2 - HIQ Consulting AG recherche un Spécialiste en Automatisation Industrielle pour renforcer son équipe.Compétences requisesDiplôme d'ingénieur ou de Technicien en Automatismes industriels, électricité ou un domaine similaireExcellentes connaissances en programmation de PLC RockwellFrançais courant et anglais...

  • Metteur Au Point Vision

    vor 3 Monaten


    Neuenburg, NE, Schweiz OK JOB Vollzeit

    _**Poste fixe.**_ **Responsabilités principales** - Régler les machines en cours de mise au point - Réaliser des essais de faisabilité vision - Assurer le support au client, au service après-vente et la formation interne et externe (10-40%) **Profil souhaité** - Ingénieur HES ou Technicien ES en software ou automation avec connaissances dans les...


  • Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Valjob Vollzeit

    Description du posteVotre missionEn tant que Responsable SAV, vous êtes chargé de garantir la satisfaction des clients en résolvant leurs problèmes techniques. Vos tâches incluent:Répondre aux requêtes clients et fournir des conseils techniques appropriés.Gérer les demandes de retour de garantie et assurer le suivi des procédures en...