Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter:in Telefonischer Kundendienst - Zug - ITech Consult

  • Mitarbeiterin Kundendienst 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz Persigo AG Vollzeit

    Moderne Prozesse unterstützt durch modernste Software und fundiertem Fachwissen der Mitarbeitenden sind die Basis als Outsourcingpartner für ein KMU, um erfolgreich zu sein. Unser Kunde bietet Dienstleistungen in der Beruflichen Vorsorge und Sozialversicherungen an. Die Firma ist äusserst erfolgreich und benötigt daher weitere engagierte...

  • Mitarbeiter Kundendienst D/E/F mit technischem Flair

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter Kundendienst D/E/F mit technischem Flair (a), ZugSeit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke...

  • Sachbearbeiter in Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz dieInkasso AG Vollzeit

    Du liebst den Kundenkontakt und Du bist bestrebt mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art die Fragen unserer Kundschaft zu beantworten und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern? Dann bist Du genau die richtige Person für unser Team. Für unserer Team der Kundenorganisation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung...

  • Sachbearbeiter in Kundendienst

    Vor 5 Tagen

    Zug, Schweiz dieInkasso AG Vollzeit

    Du liebst den Kundenkontakt und Du bist bestrebt mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art die Fragen unserer Kundschaft zu beantworten und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern? Dann bist Du genau die richtige Person für unser Team. Für unserer Team der Kundenorganisation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein...

  • Kundendienst Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz SMG and Ricardo Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Werde Teil der SMG** **im Bereich General...

  • Sachbearbeiter*in Kundendienst

    vor 1 Tag

    Zug, Schweiz dieInkasso AG Vollzeit

    Du liebst den Kundenkontakt und Du bist bestrebt mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art die Fragen unserer Kundschaft zu beantworten und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern? Dann bist Du genau die richtige Person für unser Team.Für unser Team der Kundenorganisation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein...

  • Sachbearbeiter*in Kundendienst

    Vor 5 Tagen

    Zug, Schweiz dieInkasso AG Vollzeit

    Du liebst den Kundenkontakt und Du bist bestrebt mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art die Fragen unserer Kundschaft zu beantworten und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern? Dann bist Du genau die richtige Person für unser Team. Für unserer Team der Kundenorganisation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein...

  • Kundendienst Mitarbeiter:in W m d

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz SMG and Ricardo Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Werde Teil der SMG** **im Bereich General...

  • Kundendienst Mitarbeiter:in W m d

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz SMG and Ricardo Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Werde Teil der SMG** **im Bereich General...

  • Kundendienst Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz SMG and Ricardo Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Werde Teil der SMG** **im Bereich General...

  • Kundenberater Agentur

    Vor 5 Tagen

    Zug, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Versicherungsbelangen - telefonisch und am Schalter inkl. direkte - Bearbeitung von Vertragsänderungen - Terminierung für die...

  • Kundenberater Agenturen

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Hast du eine Stelle gefunden, die deinen Fähigkeiten entspricht, und bist du motiviert, diese neue Herausforderung anzunehmen? Dann bewirb dich und mach dich mit unseren Rekrutierungsspezialisten bekannt.DEINE MISSIONDu unterstützt unsere Kunden bei der Beratung und Betreuung in allen Versicherungsbelangen - telefonisch und am Schalter inkl. direkte...

  • Vertriebsmitarbeiter in Mit Fokus Auf Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das innovative Schweizer Traditionsunternehmen für hochwertiges Forderungsmanagement. Wir gehören zu den marktführenden und renommiertesten Inkassounternehmen der Schweiz mit über 48 Jahren Erfahrung im Debitorenmanagement. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. Rund 60 Mitarbeitende sind...

  • Mitarbeiter Kundendienst D/E/F mit technischem Flair

    Vor 4 Tagen

    Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...

  • technischen Kaufmann im Verkaufsinnendienst 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...

  • Ersatzteilverkäufer (m/w/d) 100%

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für ein renommiertes Autohaus suchen wir einen motivierten Verkäufer.AufgabenFachliche Beratung und Betreuung von Kunden persönlich und telefonischSicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und wirtschaftlichen HandelnsProfessionelle Bearbeitung anspruchsvoller KundenanfragenUnterstützung in Werkstatt und KundendienstGewährleistung eines reibungslosen...

Teamleiter:in Telefonischer Kundendienst

vor 1 Monat

Zug, Schweiz ITech Consult Vollzeit

**Bist du bereit, deine Karriere bei der ITech Consult AG zu starten und deine Kommunikationsstärken sowie Führungsqualitäten einzubringen?**

Wir sind stolz darauf, seit über 25 Jahren die erste Adresse für Schweizer Unternehmungen bei der Verleihung von externen IT-Fachkräften zu sein. In unserem jungen und dynamischen Team in Baar/ZG suchen wir Dich per Juni/Juli als inspirierende Persönlichkeit, als neue Teamleiter:in unseren Kundendienst zu bereichern.

**Teamleiter:in telefonischer Kundendienst (m/w/d)**

**Pensum: 50-70%**

**Startdatum: per Anfangs Juni oder Juli**

**Deine Mission**:

- Telefonische Outbound Betreuung der Kundschaft
- Pflege der Datenbank
- Durchführung von Potenzialabklärungen bei der Kundschaft
- Persönliches Coaching der einzelnen Teammitglieder:innen zur individuellen Förderung und Weiterentwicklung
- Gewährleistung der Qualität bei den Kundeninteraktionen des Teams
- Administrative Koordination des Teams sowie Sicherstellung der personellen Verfügbarkeit
- Sicherstellung eines angenehmen und wohlwollenden Arbeitsklimas
- Kontrolle und Analyse von wöchentlichen und monatlichen Reportings an den Geschäftsführer
- Erstellung der quartalsweisen Bonusabrechnungen des Teams
- Proaktive Zusammenarbeit mit den anderen Bereichen

**Wer Du bist**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder ähnliche Grundausbildung
- Freude am Telefonieren
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau sowie idealerweise gute Englisch
- und/oder Französischkenntnisse
- Führungserfahrung vorzugsweise im Bereich Kundenservice oder Call Center
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute PC-/IT-Kenntnisse

**Was wir Dir bieten**:
Freue dich auf einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Zug, flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung und die Chance, in einem lebendigen Umfeld zu wachsen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das Wert auf gegenseitige Unterstützung und kontinuierliche Weiterentwicklung legt.