Kundendienst Mitarbeiter:in W m d

Vor 7 Tagen


Zug, Schweiz SMG and Ricardo Vollzeit

Unternehmensbeschreibung
**Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG**

Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden.

Werde Teil der SMG** **im Bereich General Marketplaces bei **Ricardo**, gestalte unsere Entwicklung von Anfang an mit und unterstütze unser Costumer-Service-Team per sofort oder nach Vereinbarung als Kundendienst Mitarbeiter:in.

Stellenbeschreibung

Unsere Mitglieder liegen uns sehr am Herzen: Im Customer-Service-Team sind wir deshalb 365 Tage im Jahr für unsere Mitglieder da. Als Customer Service Agent trägst du einen wertvollen Teil zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.

In deiner Rolle berätst und betreust du unsere Mitglieder telefonisch, per Chat und E-Mail. Du bearbeitest dabei Anfragen verschiedener Komplexitätsgrade selbst oder gibst diese deinen spezialisierten Kollegen und Kolleginnen aus den angrenzenden Bereichen weiter.

Dein Mitdenken ist teamintern gefragt Zum Beispiel bei der Verbesserung unserer bestehenden Prozesse.

Qualifikationen
**Dieser Job ist für dich, wenn**
- dein Herz fürs Thema E-Commerce schlägt und du idealerweise Ricardo bereits aktiv nutzt
- bei dir die Dienstleistungs
- und die Kundenorientierung ausgeprägt sind und du mit Geduld und Empathie auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder eingehen kannst
- du über technisches Flair verfügst und es dir leichtfällt, mit unterschiedlichen webbasierten Tools und Webbrowsern parallel zu arbeiten
- du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast oder eine solide Berufserfahrung aufweist, die auch Bürotätigkeiten beinhaltet
- du gern in einem jungen, dynamischen Team arbeitest
- du vernetzt denkst, dich rasch mit Neuerungen vertraut machen kannst und dir leistungsorientiertes Arbeiten Spass bereitet
- du über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und entweder über sehr gute Französisch
- oder Italienischkenntnisse verfügst (jeweils schriftlich und mündlich)
- du über eine gewisse Flexibilität bei den Arbeitseinsätzen verfügst. Dazu gehören auch regelmässig ein bis zwei Wochenendeinsätze pro Monat (jeweils Samstag und Sonntag)

Zusätzliche Informationen
**Warum Du zu uns kommen solltest**
Dein neues Team besteht aus einer internationalen und vielfältigen Gruppe fantastischer Mitarbeiter.
Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell ohne feste Bürotage. Du bist herzlich eingeladen, in unserem modernen und geräumigen Büro in Zürich oder von Deinem Zuhause aus zu arbeiten.

**Zudem bietet Dir die SMG**:

- 6 Wochen Ferien (mit der Möglichkeit bis zu 10 Tage zusätzlich zu erwerben)
- 40 Stunden Woche (Gleitzeit mit Cap bei 45 Stunden Work Life Balance nehmen wir ernst)
- 4 Monate Kündigungsfrist nach der Probezeit
- SBB Halbtax Abo
- Zwischen den einzelnen Standorten der Schweiz reist Du in der 1.Klasse
- 18 Wochen Mutterschaft
- und 6 Wochen Vaterschaftsurlaub (auch bei Adoption)
- Berufs-Unfall und Zusatzversicherung (100% übernommen durch SMG)
- Keine Fixen Bürotage (Du arbeitest, wo Du Dich am wohlsten fühlst)
- Unabhängige Beratungsstelle bei Persönlichen und Psychischen Problemen
- Gender-Neutral Fair-Pay mit klar definierten Karriere Profilen
- Wähle Deine Hardware (Mac oder Windows + 2 Monitore für zu Hause)
- Wähle Dein Handy (iPhone oder Samsung)

**Vorab einige Informationen über uns**

Die SMG Swiss Marketplace Group AG ging aus der Fusion von Scout24 Schweiz und TX Markets 2021 hervor und umfasst einige der bekanntesten führenden Marktplätze der Schweiz.

Unser spannendes Markenportfolio setzt sich derzeit aus vier Geschäftsbereichen zusammen: Real Estate (**immoscout24.ch, homegate.ch, ImmoStreet.ch, home.ch, Acheter-Louer.ch**), Automotive (**autoscout24.ch, motoscout24.ch, CarForYou.ch**), General Marketplaces (**anibis.ch, tutti.ch, Ricardo.ch**) und Finance & Insurance (**financescout24.ch**).



  • Zug, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Bist du bereit, deine Karriere bei der ITech Consult AG zu starten und deine Kommunikationsstärken sowie Führungsqualitäten einzubringen?** Wir sind stolz darauf, seit über 25 Jahren die erste Adresse für Schweizer Unternehmungen bei der Verleihung von externen IT-Fachkräften zu sein. In unserem jungen und dynamischen Team in Baar/ZG suchen wir Dich...


  • Zug, Schweiz SMG and Ricardo Vollzeit

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  • Zug, Schweiz SMG and Ricardo Vollzeit

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  • Zug, Schweiz SMG Swiss Marketplace Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Werde Teil der SMG** **im Bereich General...


  • Zug, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung Du suchst einen Job: Als Sales...


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    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...


  • Zug, Schweiz Lavoris Schwyz AG Arbeit und Persönlichkeit Vollzeit

    Mitarbeiter:in Kundenservice d/f/i 80% / MJSie schätzen den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt und verfügen über ein ausgeprägtes Dienstleistungs-Gen? Zudem sind Sie ein Allround-Typ und setzen gerne Ihre Sprachkenntnisse ein? Wenn Sie ebenso Freude an Neuerungen haben, Selbstverantwortung für Sie kein Fremdwort ist, und Ihnen Qualität...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Zeichnen Sie sich durch ein selbständiges Arbeiten aus? Sind Sie eine offene, kommunikative, bodenständige wie auch kundenorientierte Persönlichkeit? Leisten Sie gerne einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens? Wenn Sie an einer verantwortungsvollen neuen Herausforderung interessiert sind, in der Sie sich verwirklichen und weiter entwickeln...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für eine renommierte Unternehmung im Bereich Elektro-Gebäudetechnik suchen wir Unterstützung alsServicemonteur/in (m/w/d) 100%Ihre HerausforderungDurchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an technischen Anlagen und GerätenSelbstständige Fehleranalyse und Behebung von Störungen im ServicebereichMontage, Inbetriebnahme und Reparatur von...


  • Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeitung Rechnungswesen (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein internationales Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt Marketing suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeitung Rechnungswesen (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie...


  • Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Accountant 60-100% (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der Immobilienbranche, bei Zug, suchen wir ab sofort einen temporären Sachbearbeiter fürs Rechnungswesen mit Option auf Übernahme (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Temporärarbeit. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind...

  • HR Assistenz 100%

    Vor 7 Tagen


    Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **HR Assistenz 100% (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein internationales, renommiertes Unternehmen mit Sitz im Karton Zug, suchen wir ab sofort eine HR Assistenz (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als...

  • Inside Sales Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Inside Sales Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug, suchen wir ab sofort einen Inside Sales Mitarbeiter (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Zug, Schweiz verope AG Vollzeit

    **Aktuelles Stellenangebot: Produktionsmitarbeiter (M/W/D)**: - MitarbeiterIn in der Produktion in Festanstellung - Download der Stellenbeschreibung hier**:Stellenausschreibung


  • Zug, Schweiz Peter Grill Ärztevermittlung Vollzeit

    Facharzt (m/w/d) für Allgemeinmedizin als Hausarzt In Zusammenarbeit mit unserem Schweizer Partner suchen wir einen Facharzt (m/w/d) für Allgemeinmedizin als Hausarzt. Die Gemeinschaftspraxis liegt westlich von Zürich und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Sie bietet ein breites medizinisches Spektrum in den Fachbereichen...


  • Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Success Manager Turkey (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zug suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Zug, Schweiz Abbott Laboratories Vollzeit

    **Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung / Order Entry Clerk (m/w/d)** **Über **Abbott** Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der...