Sachbearbeiter in Kundendienst

Vor 6 Tagen


Zug, Schweiz dieInkasso AG Vollzeit

Du liebst den Kundenkontakt und Du bist bestrebt mit Deiner freundlichen und zuvorkommenden Art die Fragen unserer Kundschaft zu beantworten und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu begeistern? Dann bist Du genau die richtige Person für unser Team.

Für unserer Team der Kundenorganisation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine\*n

Sachbearbeiter\*in Kundendienst (60-100%)

Unser Firmenprofil

Wir gehören zu den marktführenden und renommiertesten Inkassounternehmen der Schweiz mit bald 50 Jahren Erfahrung im Debitorenmanagement. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. Rund 50 Mitarbeitende sind an zwei Standorten schweizweit und international für unsere breitgefächerte Kundschaft aus unterschiedlichsten Branchen tätig.

Wir bieten Dir die Möglichkeit in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiteten, mit viel Eigenverantwortung und modernen Arbeitsbedingungen.

Aufgaben

**Dein zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Du bearbeitest eingehende Kundenanliegen (telefonisch, postalisch oder per E-Mail) und klärst auch abteilungsübergreifende Themen ab.
- Du berätst und akquirierst zeitnah Dir zugeteilte Prospects/Leads und suchst selbständig nach neuen Opportunitäten.
- Du führst vorgegebene Sales Kampagnen innerhalb des Sales-Teams durch.
- Du betreust Deine Kunden und führst Service Calls (Kundenzufriedenheit, Falleingänge etc.) zur Kundenpflege durch.
- Du unterstützt bei Bedarf auch unsere Key Account Manager bei der Erstellung von Präsentationen, Aufbereitung von Statistiken usw.

Qualifikation

**Dein Profil**:

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit und verfügst über erste Berufserfahrung in einem kunden
- und verkaufsorientierten Umfeld, von Vorteil in der Inkasso
- oder Finanzdienstleistungsbranche.
- Deine MS-Office Kenntnisse (Teams, Word, Excel, Powerpoint, Outlook usw.). sind fundiert und Du bist versiert in deren Anwendung.
- Du lebst den Dienstleistungsgedanken und bist gerne für unsere Kunden und Ansprechsgruppen da, Du bist ein\*e Macher\*in
- Auch unter hohem Termindruck arbeitest Du exakt, bist fokussiert und behältst den Überblick.
- Du kommunizierst und schreibst einwandfrei in Deutsch. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch oder anderen Sprachen sind von Vorteil.

**Benefits**:
**Das bieten wir**:

- Wir bieten Dir die Möglichkeit in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, mit viel Eigenverantwortung und modernen Arbeitsbedingungen im Herzen von Zug.
- Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld, in welchem Deine Ideen und Inputs geschätzt werden und deine Bedürfnisse Gehör finden.
- Kurze und schnelle Entscheidungswege sowie flache Hierarchien, wir sind alle per DU
- Interessante Branche mit Schnittmengen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Finanzen und Soziales.
- Schau Dir auch unsere vielen Mitarbeitendvorteile auf unserer Karriereseite an

Bei Fragen kannst du Dich an Diana Fernandes, Abteilungsleiterin Sales & Marketing, wenden unter 041 727 66 82 oder an unser Recruitment-Team 041 727 66 30



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    Sie übernehmen gerne die Betreuung von Kunden sowie die Überwachung von diversen Aufträgen? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) D/F 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung - Telefonzentrale - Schnittstelle zwischen Kunden / Techniker / Logistik - Überwachung von Aufträgen - Bestellwesen - Erstellung...


  • Zug, Zug, Schweiz Flexa Personal AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zug suchen wir tatkräftige Unterstützung als Sachbearbeiter/in Administration 80-100% (m/w/d).Aufgaben\- selbstständige Führung des Sekretariats\- Kundenbetreuung\- Unterstützung der Geschäftsleitung und Projektleiter\- Bearbeitung von E-Mails, Post und Telefonanfragen\- Mithilfe im Offertwesen und bei der Debitorenstellung\-...


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  • Zug, Zug, Schweiz Abbott Laboratories Vollzeit

    **Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung / Order Entry Clerk (m/w/d)****Über **Abbott**Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der...


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  • Zug, Schweiz Smith+Nephew Vollzeit

    Life Unlimited. Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Als Sachbearbeiter im Kundendienst (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen sowie für das Bestellwesen. Durch Ihre freundliche und...


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  • Zug, Schweiz Smith+Nephew Vollzeit

    Life Unlimited. Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Als Sachbearbeiter im Kundendienst (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen sowie für das Bestellwesen. Durch Ihre freundliche und...


  • Zug, Zug, Schweiz Lohri AG Vollzeit

    Assistenz / Sekretariat**Lohri AG ist ein Schweizer Familienunternehmen, welches in der zweiten Generation geführt wird. Nebst erstklassigem Schmuck aus eigenem Atelier vertreten wir weltbekannte Schmuck- und Uhrenmarken.**- Sie werden die Verantwortung für die Abteilung Serviceleistungen (SAV) übernehmen, was folgende Aufgaben beinhaltet:-...


  • CHE - Zug/HO, Schweiz Smith & Nephew Orthopaedics AG Vollzeit

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