Gestionnaire Service Client SAV

vor 2 Wochen


Meyrin, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie **.

**Mission
Responsable Administratif-ve d’un portefeuille de clients sur le marché Suisse dans le cadre du service client (SAV) pour les réparations de montres, bijoux et composants.

**Responsabilités
- Réception et saisie de commandes clients de fournitures horlogères pour nos boutiques et revendeurs
- Envoi de la marchandise aux clients (factures, frets)
- Traitement, enregistrement et facturation des réparations de nos clients sur notre système informatique (Oracle)
- Prise en charge des réparations des pièces du personnel et des pièces « direction »

**Profil
- Formation de type CFC de commerce ou titre jugé équivalent
- Expérience de min. 5 ans dans une fonction au CS ou SAV
- Exposition au secteur des produits de Luxe (Horlogerie-Joaillerie un avantage)
- Bonne maîtrise de l'allemand indispensable (niv. B2 au minimum)
- Excellente maîtrise des outils informatiques et systèmes ERP
- Excellent sens du service à la clientèle
- Esprit d’équipe et flexibilité

Work Experience:5-10 years



  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie **.**MissionResponsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connaissance préalable dans l'**Horlogerie**.**Mission**Responsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie**.**Mission**Responsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie **.**MissionResponsable...


  • Meyrin, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connaissance préalable dans l'**Horlogerie**. **Mission** Responsable...


  • Meyrin, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie**. **Mission** Responsable...


  • Meyrin, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie **. **Mission Responsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 95359**Gestionnaire Service Clients Horlogerie (H/F)**:- Meyrin, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?**Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...


  • Meyrin, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 95359**Gestionnaire Service Clients Horlogerie (H/F)**: - Meyrin, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...


  • Meyrin, Schweiz Multicuirs S.A. Vollzeit

    Depuis plus de 70 ans, MULTICUIRS développe un savoir-faire unique pour être à votre service et répondre aux exigences de l’horlogerie de luxe.Le respect de la tradition allié à la recherche permanente des nouvelles tendances nous permettent de vous présenter une très large palette de choix...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une expérience confirmée an tant qu'horloger/ère Service Client. Vous maîtrisez l'assemblage de module, le pré-montage et l'assemblage complet de modules Complications Poétiques. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à réparer les montres SAV de tous niveaux. Vous aimez travailler en...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une expérience confirmée an tant qu'horloger/ère Service Client. Vous maîtrisez l'assemblage de module, le pré-montage et l'assemblage complet de modules Complications Poétiques. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à réparer les montres SAV de tous niveaux. Vous aimez travailler en...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 100809**Horloger Service Client - Les Ateliers Horlogers (H/F)**:- Meyrin, GE, CH- Permanent**Qui sommes-nous ?**Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples...

  • Horloger SAV

    Vor 5 Tagen


    Meyrin, Genf, Schweiz Louis Vuitton Vollzeit

    POSTENotre manufacture horlogère, La Fabrique du Temps Louis Vuitton à Meyrin, recherche un (e) Horloger (-ère) SAV, à 100% en Contrat de durée indéterminée.Votre principale mission sera d'assurer les services des montres en retours de marché dans le cadre du Service Après-VenteAu sein de notre Atelier SAV, vos principales responsabilités seront...

  • Horloger SAV

    Vor 5 Tagen


    Meyrin, Genf, Schweiz Louis Vuitton Malletier Vollzeit

    **Position**:Notre manufacture horlogère, La Fabrique du Temps Louis Vuitton à Meyrin, recherche un (e) Horloger (-ère) SAV, à 100% en Contrat de durée indéterminée.Votre principale mission sera d'assurer les services des montres en retours de marché dans le cadre du Service Après-VenteAu sein de notre Atelier SAV, vos principales responsabilités...

  • Conseiller SAV

    Vor 5 Tagen


    Meyrin, Schweiz LARAG SA Satigny Vollzeit

    Avec effet immédiat ou sur accord, nous recherchons un(e)Conseiller SAV (réceptionniste) pour notre département utilitaires légersMeyrin Satigny (Genève), 100 %Vos responsabilitésRéception, accueil et renseignements aux clientsPrise de rendez-vous et tenue du planningRéception et remise des véhicules aux clientsGestion des dossiers en coursContrôle...


  • Meyrin, Schweiz Multicuirs S.A. Vollzeit

    Depuis plus de 70 ans, MULTICUIRS développe un savoir-faire unique pour être à votre service et répondre aux exigences de l’horlogerie de luxe.Le respect de la tradition allié à la recherche permanente des nouvelles tendances nous permettent de vous présenter une très large palette de choix esthétiques et techniques satisfaisant vos critères...


  • Meyrin, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 100809**Horloger Service Client - Les Ateliers Horlogers (H/F)**: - Meyrin, GE, CH- Permanent**Qui sommes-nous ?** Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie. Notre Maison recherche des personnes aux...

  • Horloger Service Client

    vor 2 Monaten


    Meyrin, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Correspondez-vous au profil ?   Vous possédez une expérience confirmée an tant qu’horloger/ère Service Client. Vous maîtrisez l’assemblage de module, le pré-montage et l’assemblage complet de modules Complications Poétiques. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à réparer les montres SAV de tous niveaux. Vous aimez...


  • Meyrin, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Correspondez-vous au profil ?   Vous possédez une expérience confirmée an tant qu’horloger/ère Service Client. Vous maîtrisez l’assemblage de module, le pré-montage et l’assemblage complet de modules Complications Poétiques. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à réparer les montres SAV de tous niveaux. Vous aimez...