Gestionnaire Service Client SAV

Vor 7 Tagen


Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit
Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie **.

**Mission
Responsable Administratif-ve d'un portefeuille de clients sur le marché Suisse dans le cadre du service client (SAV) pour les réparations de montres, bijoux et composants.

**Responsabilités
- Réception et saisie de commandes clients de fournitures horlogères pour nos boutiques et revendeurs
- Envoi de la marchandise aux clients (factures, frets)
- Traitement, enregistrement et facturation des réparations de nos clients sur notre système informatique (Oracle)
- Prise en charge des réparations des pièces du personnel et des pièces « direction »

**Profil
- Formation de type CFC de commerce ou titre jugé équivalent
- Expérience de min. 5 ans dans une fonction au CS ou SAV
- Exposition au secteur des produits de Luxe (Horlogerie-Joaillerie un avantage)
- Bonne maîtrise de l'allemand indispensable (niv. B2 au minimum)
- Excellente maîtrise des outils informatiques et systèmes ERP
- Excellent sens du service à la clientèle
- Esprit d'équipe et flexibilité

Work Experience:5-10 years

  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connaissance préalable dans l'**Horlogerie**.**Mission**Responsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie**.**Mission**Responsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie **.**MissionResponsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 95359**Gestionnaire Service Clients Horlogerie (H/F)**:- Meyrin, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?**Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une expérience confirmée an tant qu'horloger/ère Service Client. Vous maîtrisez l'assemblage de module, le pré-montage et l'assemblage complet de modules Complications Poétiques. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à réparer les montres SAV de tous niveaux. Vous aimez travailler en...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une expérience confirmée an tant qu'horloger/ère Service Client. Vous maîtrisez l'assemblage de module, le pré-montage et l'assemblage complet de modules Complications Poétiques. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à réparer les montres SAV de tous niveaux. Vous aimez travailler en...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 100809**Horloger Service Client - Les Ateliers Horlogers (H/F)**:- Meyrin, GE, CH- Permanent**Qui sommes-nous ?**Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples...

  • Horloger SAV

    vor 1 Woche


    Meyrin, Genf, Schweiz Louis Vuitton Vollzeit

    POSTENotre manufacture horlogère, La Fabrique du Temps Louis Vuitton à Meyrin, recherche un (e) Horloger (-ère) SAV, à 100% en Contrat de durée indéterminée.Votre principale mission sera d'assurer les services des montres en retours de marché dans le cadre du Service Après-VenteAu sein de notre Atelier SAV, vos principales responsabilités seront...

  • Horloger SAV

    vor 1 Woche


    Meyrin, Genf, Schweiz Louis Vuitton Malletier Vollzeit

    **Position**:Notre manufacture horlogère, La Fabrique du Temps Louis Vuitton à Meyrin, recherche un (e) Horloger (-ère) SAV, à 100% en Contrat de durée indéterminée.Votre principale mission sera d'assurer les services des montres en retours de marché dans le cadre du Service Après-VenteAu sein de notre Atelier SAV, vos principales responsabilités...

  • Bijoutier SAV

    vor 1 Woche


    Meyrin, Genf, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Möbel Pfister AG Vollzeit

    Pour le début d'apprentissage 2023 nous cherchons pour notre succursale de Genève un/uneGestionnaire du commerce de détail**direction**: ameublement -3- ans d'apprentissageChez Pfister, il y a tout ce qu'il faut pour se sentir bien chez soi: nous nous engageons avec passion et offrons une gamme de services complète à nos clients. Notre objectif: les...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Möbel Pfister AG Vollzeit

    Pour le début d'apprentissage 2023 nous cherchons pour notre succursale de Genève un/uneGestionnaire du commerce de détail**diréction**: ménage -3- ans d'apprentissageChez Pfister, il y a tout ce qu'il faut pour se sentir bien chez soi: nous nous engageons avec passion et offrons une gamme de services complète à nos clients. Notre objectif: les...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Data Conversion Service SA Vollzeit

    Notre entreprise innovante, spécialisée dans les services informatiques, recherche actuellement un(e) Services Operation Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.En tant que Services Operation Manager, vous serez responsable de la gestion efficace des services informatiques et opérationnels, assurant ainsi une prestation de haute...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    The history of Cartier is based on audacity and passion. We have adopted a pioneering and daring spirit that has continued to inspire our teams, across all businesses, from our boutiques to our workshops and our head offices for more than 170 years. We have more than 8,500 employees of 90 different nationalities who share an independent spirit and a...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    The history of Cartier is based on audacity and passion. We have adopted a pioneering and daring spirit that has continued to inspire our teams, across all businesses, from our boutiques to our workshops and our head offices for more than 170 years. We have more than 8,500 employees of 90 different nationalities who share an independent spirit and a...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    The history of Cartier is based on audacity and passion. We have adopted a pioneering and daring spirit that has continued to inspire our teams, across all businesses, from our boutiques to our workshops and our head offices for more than 170 years. We have more than 8,500 employees of 90 different nationalities who share an independent spirit and a...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement InternMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement InternMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges...