Gestionnaire Service Clients Horlogerie

Vor 7 Tagen


Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit
Code de référence: 95359**Gestionnaire Service Clients Horlogerie (H/F)**:

- Meyrin, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?**

Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie
Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.
En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement.

**Correspondez-vous au profil ?**

Vous avez minimum 7 ans d'expérience dans un environnement où la qualité est la priorité ?

Vous avez de bonnes connaissances du milieu horloger ?

Vous êtes reconnu pour votre grand sens de l'organisation, votre rigueur et votre proactivité ?

Vous avez un sens très développé du service, aimez communiquer et travailler en équipe ?

Vous maitrisez parfaitement excel et disposez d'un bon niveau d'anglais ?

Vous êtes à l'aise avec les ERP (SAP ou LX est un plus) ?

Si tel est le cas, n'hésitez pas à postuler

**Qu'attendons-nous de vous ?**

Au sein du département Customer Service, vous assurez le suivi complet des réparations clients / Stock dans le respect des standards délai, qualité définis par la Maison.

Vous êtes également en charge de la gestion de la relation avec nos différents partenaires Service Client Maison, Groupe et externes.

Enfin, vous participez au développement du service et de la Maison en prenant part aux projets d'amélioration continue.

**Plus qu'un posteune expérience **

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité d'une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.

**Le Processus de recrutement**
- Postulez directement en ligne._
- Vous rencontrez ensuite le Chef de Groupe Customer Service Horlogerie et la Directrice Qualité et Customer Service Horlogerie._
- #BloomWithVca_

  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie **.**MissionResponsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, germanophone (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience ou connaissance préalable dans l'**Horlogerie**.**Mission**Responsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie**.**Mission**Responsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client / SAV à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, GERMANOPHONE (h/f), **bénéficiant nécessairement d'une expérience ou connaissance préalable dans l' **Horlogerie **.**MissionResponsable...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une expérience confirmée an tant qu'horloger/ère Service Client. Vous maîtrisez l'assemblage de module, le pré-montage et l'assemblage complet de modules Complications Poétiques. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à réparer les montres SAV de tous niveaux. Vous aimez travailler en...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 100809**Horloger Service Client - Les Ateliers Horlogers (H/F)**:- Meyrin, GE, CH- Permanent**Qui sommes-nous ?**Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une expérience confirmée an tant qu'horloger/ère Service Client. Vous maîtrisez l'assemblage de module, le pré-montage et l'assemblage complet de modules Complications Poétiques. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité à réparer les montres SAV de tous niveaux. Vous aimez travailler en...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels SA Vollzeit

    Postuler »Code de référence: Stagiaire Assistant(e) Customer Service Horlogerie (H/F)Meyrin, GE, CHTrainee/Intern Qui sommes-nous ?Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels SA Vollzeit

    Postuler »Code de référence: Stagiaire Assistant(e) Customer Service Horlogerie (H/F)Meyrin, GE, CHTrainee/Intern Qui sommes-nous ?Une Maison de Joaillerie & Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie.Notre Maison recherche des personnes aux multiples...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Stagiaire Assistant(e) Customer Service Horlogerie (H/F)Entreprise: Une entreprise renommée dans le secteur de l'horlogerieDébut du stage: JuilletLocalisation: Meyrin - SuisseDurée: 6 mois - temps completCorrespondez-vous au profil ?Vous étudiez dans une école d'ingénieur ?Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, rigueur et proactivité ?Vous...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Stagiaire Assistant(e) Customer Service Horlogerie (H/F)Début du stage : Juillet 2024Localisation : Meyrin - SuisseDurée : 6 mois - temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) en école d'ingénieur ?Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre rigueur et votre proactivité ?Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'un...

  • Gestionnaire de Stock

    vor 1 Woche


    Meyrin, Genf, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Chopard Vollzeit

    Recognized for its know-how in Haute Horlogerie and Haute Joaillerie, Chopard is celebrated for its creative audacity and its conception of ethical and responsible luxury. Proud of its values and traditions, our Maison breathes its family spirit into relationships with its employees and customers, striving to deliver an extraordinary brand experience.Chopard...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Möbel Pfister AG Vollzeit

    Pour le début d'apprentissage 2023 nous cherchons pour notre succursale de Genève un/uneGestionnaire du commerce de détail**direction**: ameublement -3- ans d'apprentissageChez Pfister, il y a tout ce qu'il faut pour se sentir bien chez soi: nous nous engageons avec passion et offrons une gamme de services complète à nos clients. Notre objectif: les...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Möbel Pfister AG Vollzeit

    Pour le début d'apprentissage 2023 nous cherchons pour notre succursale de Genève un/uneGestionnaire du commerce de détail**diréction**: ménage -3- ans d'apprentissageChez Pfister, il y a tout ce qu'il faut pour se sentir bien chez soi: nous nous engageons avec passion et offrons une gamme de services complète à nos clients. Notre objectif: les...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Data Conversion Service SA Vollzeit

    Notre entreprise innovante, spécialisée dans les services informatiques, recherche actuellement un(e) Services Operation Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.En tant que Services Operation Manager, vous serez responsable de la gestion efficace des services informatiques et opérationnels, assurant ainsi une prestation de haute...


  • Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    The history of Cartier is based on audacity and passion. We have adopted a pioneering and daring spirit that has continued to inspire our teams, across all businesses, from our boutiques to our workshops and our head offices for more than 170 years. We have more than 8,500 employees of 90 different nationalities who share an independent spirit and a...