Leiter Kundendienst

vor 1 Monat


Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.

Für einen renommierten Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

**Leiter Kundendienst (m/w)**:
**Anstellung**: 80-100%

**Ort**: Zürich

**Branche**: Dienstleistungen allgemein

**Veröffentlichungsdatum**: 15.06.2023

**Aufgaben**:

- Führung von Mitarbeitenden und Management
- Sicherstellung Reporting GL
- Erreichung der definierten KPI's, SLA
- Weiterentwicklung des Customer Services
- Erstellung von Konzepten

**Anforderungen**:

- Kaufmännische Grundausbildung, zwingend mit Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich
- Erfahrung in einer führenden, vergleichbaren Funktion zwingend
- mehrjährige Führungserfahrung
- IPMA Zertifizierung von Vorteil
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Italienisch wünschenswert
- Belastbar, selbstständig, strukturiert, zuverlässig

**Das dürfen Sie erwarten**
- flexible Arbeitszeiten
- fachgerechte Entlöhnung mit tollen Sozialleistungen
- Offene Kultur, unkompliziertes Miteinander



  • Zurich, Schweiz VENANDI Business Solutions GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer Wiederbesetzung, suchen wir für unseren Kunden einen technischen Leiter Kundendienst. Aufgaben - Führung der Abteilung technischen Kundendienst, mit rund 5 Mitarbeitenden - Sicherstellung für den reibungslosen Ablauf und hohen Kundenservice - Verbesserung Prozesse innerhalb der Abteilung - Integration neuer Strukturen und...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    In dieser exklusiven Kaderposition richten wir uns direkt an Talente und Fachkräfte aus der Automobilbranche. Sie bringen technische Erfahrung mit, haben sich zudem permanent weitergebildet und sind bereit den nächsten Karrieresprung zu wagen? Dann ist es nun der richtige Zeitpunkt weiter voranzugehen. Bewerben Sie sich noch heute auf die hervorragende...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    In dieser exklusiven Kaderposition richten wir uns direkt an Talente und Fachkräfte aus der Automobilbranche. Sie bringen technische Erfahrung mit, haben sich zudem permanent weitergebildet und sind bereit den nächsten Karrieresprung zu wagen? Dann ist es nun der richtige Zeitpunkt weiter voranzugehen. Bewerben Sie sich noch heute auf die hervorragende...


  • Zurich, Schweiz Binelli Automobile AG Vollzeit

    **Highlights bei Binelli Group**: - Premium Marken BMW, MINI und Maserati - Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten - Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden - 5 Wochen Ferien / eine 6. Woche möglich - Attraktiver und moderner Arbeitsplatz Sind Sie eine führungsstarke Persönlichkeit mit einem sehr hohen Dienstleistungsgedanken und...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Herzen von Zürich, suchen wir zur Nachfolgeregelung bei einem unserer vertrauten Auftraggeber einen erfahrenen Kundendienstberater aus der Automobilbranche. Es handelt sich hierbei um eine direkt Festanstellung in einer langjährig erfolgreichen und etablierten Markenvertretung mit einem reichhaltigen und treuen Kundenstamm. **Verantwortlicher...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführerin für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie kennen sich im After Sales der Autobranche bestens aus, durften in der Werkstatt und/ oder Kundendienst bereits ein Team führen? Zudem haben Sie eine geschäfts - und kundenorientierte Arbeitsweise? Dann könnte Sie die richtige Person sein, nach der wir gesucht haben. Diese Stelle besetzen wir diskret bei unserem Kunden in Schlieren, einem namhaften...

  • Backoffice Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz VENANDI Business Solutions GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Zürich suchen wir eine selbstständige, verantwortugsvolle und erfahrene Person als Backoffice Manager / Leiter technischer Innen-/Kundendienst (m/w), die etwas bewegen will. Aufgaben - Führung von internen Abteilungen und insgesamt mehr als 10 Mitarbeiter - Stellvertretende Funktion als After Sales Director -...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    In dieser exklusiven Kaderposition richten wir uns direkt an Talente und Fachkräfte aus der Automobilbranche. Sie bringen technische Erfahrung mit, haben sich zudem permanent weitergebildet und sind bereit den nächsten Karrieresprung zu wagen? Dann ist es nun der richtige Zeitpunkt weiter voranzugehen. Bewerben Sie sich noch heute auf die hervorragende...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    In dieser exklusiven Kaderposition richten wir uns direkt an Talente und Fachkräfte aus der Automobilbranche. Sie bringen technische Erfahrung mit, haben sich zudem permanent weitergebildet und sind bereit den nächsten Karrieresprung zu wagen? Dann ist es nun der richtige Zeitpunkt weiter voranzugehen. Bewerben Sie sich noch heute auf die hervorragende...


  • Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern - Staatsarchiv des Kantons Zürich **Leiter/in Bibliothek, Mitarbeiter/in Empfang und Magazindienst 80%**: Für unser Bibliotheks - und Empfangsteam in der Abteilung Individuelle Kundendienste suchen wir per 1. Juni 2023 oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter/in Bibliothek, Mitarbeiter/in Empfang und...


  • Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** In dieser interessanten Funktion nimmst du telefonische Kundenanfragen entgegen, berätst di Kunden im Zusammenhang mit Leasinganträgen und im Gebrach von Kreditkarten. Komplexe Kundenanliegen leitest du an die entsprechenden internen Stellen weiter. **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** Für diese Aufgabe benötigst du...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sowie einer vielseitigen Tätigkeit in einem angesagten Unternehmen mit einem tollen Team, in dem Sie Ihr Fachwissen anwenden und erweitern können? Dann leiten Sie das Team unseres Kunden als **Leiter Aftersales in der Automobilbranche (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Leitung eines Teams von...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...


  • Zurich, Schweiz Denise Ammann & Partner Vollzeit

    Die **Service 7000 AG**, ein Tochterunternehmen der Dipl. Ing. Fust AG, ist seit 1993 auf die **Reparatur sowie den Verkauf von Haushaltgeräten** aller Marken, insbesondere im B2B-Segment (Immobilienverwaltungen), spezialisiert. Der **Hauptsitz** befindet sich in **Netstal/GL**; weitere Standorte sind in Wangen a. A./BE und Oberbüren/SG. Die rund 200...


  • Zurich, Schweiz Job Partner Vollzeit

    Leitung von kleineren Projekten im Service und Kundendienst - Führung und Ausbau der Serviceabteilung im Bereich Privat-, Gewerbe - und Industrieliegenschaften - Verantwortung für ein professionelles Auftragsmanagement von A-Z inkl. Wartungsverträge, und Betreuung der Kunden und Geschäftspartner - Selbständiges Erstellen des Jahresbudgets und...


  • Zurich, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - die Mitarbeitenden unter ihrer/seiner Verantwortung zielorientiert führen, aus - und weiterbilden sowie coachen (in der Agentur und bei Kundenbesuchen) - die An - und...

  • Kundenberater/in Tech

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführerin für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am Telefon,...


  • Zurich, Schweiz Job Partner Vollzeit

    Sie beraten die Kunden und bieten kundenorientierte Lösungen an. - Dafür arbeiten Sie eng mit dem Verkaufs-Aussendienst, Einkauf und dem Produktionsleiter zusammen - Weiter nehmen Sie Kundenanfragen und Bestellungen entgegen, geben Preisauskünfte gemäss Betriebskatalog und sind für die Terminüberwachung - und Rechnungsstellung verantwortlich. - Sie...


  • Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    In dieser interessanten Funktion bearbeitest du Kreditanfragen. Du kontrollierst die eingehenden Kreditanträge nach Vollständigkeit und leitest die Anfragen im internen System den jeweiligen Bankinstituten weiter. Zudem erledigst alle dazugehörigen administrativen Aufgaben. **Motivation** Spannende Tätigkeit mit Kundenkontakten. Attraktiver Arbeitsort...