Berater/in Kundendienst

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

**Pensum**: 50% - 100%

**Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung

**Arbeitsort**: Zürich

**Anstellungsart**: Temporär

**Einleitung**:
Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführerin für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am Telefon, per Mail und Chat. Zudem ist sie stolze Arbeitgeberin von rund 200 Mitarbeitenden, die Loyalität und überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft an den Tag legen.

Für ein unbefristetes Projekt suchen wir per sofort technische Kundenberater/innen die Freude haben in Schichten zu arbeiten (Mo - So von 06:30 - 23:00).

**Stellenbeschrieb**:
Als erste Ansprechperson unserer Kunden sind Sie für den 1st-Level Support bei Internet, Telefonie und TV zuständig. Sie bearbeiten sämtliche Anfragen und notieren diese in den CRM und Ticketsystemen. Kann ein Anliegen nicht gelöst werden, leiten Sie dieses an die entsprechende Stelle weiter.

**Anforderungsprofil**:
Für diese Stelle müssen Sie gewandt im Umgang mit PCs sein und die Bereitschaft in Schichten zu arbeiten mitbringen. Akzentfreies Schweizerdeutsch und fließende Französischkenntnisse werden vorausgesetzt. Ihr Betreibungs
- und Strafregister darf keine Einträge haben und Sie müssen während der Einschulung zu 100% verfügbar sein.
\_\_



  • Zurich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für unsere Filiale Kramhof in Zürich per 1. März 2023 eine*n **Mitarbeiter*in Kundendienst 20 ? 40 %**: Ihre Hauptaufgaben: - Bedienen und Beraten unserer anspruchsvollen Kundschaft und lösungsorientiertes Handeln bei vielfältigsten Kundenwünschen am Kundendienst/Abholfach - Aufbau von...


  • Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit

    **SUISA macht Musik möglich** Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...


  • Zurich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten Sachbearbeiter Kundendienst (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann. Aufgaben - Telefonische Kundenanfragen bearbeiten - Kunden beraten und betreuen -...


  • Zurich, Schweiz Kellenberger Frisch Service frigemo AG Vollzeit

    Kellenberger Frisch Service frigemo AG - ein Unternehmen der fenaco Gruppe, ist der Spezialist für Frisch - und Tiefkühlprodukte für die Gastronomiebetriebe. Wir beliefern unsere Kunden täglich mit Früchten und Gemüse, küchenfertigen Produkten sowie Tiefkühl - und Molkereiprodukten. Eine hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes...


  • Zurich, Schweiz Fenaco Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste Die LANDI Zola AG mit Hauptsitz in Illnau, ist ein Agrar-, Detail - und Energiehandelsunternehmen, verankert und vernetzt im Zürcher Oberland und beschäftigt rund 180 Mitarbeitende. Mit Agrarstandorten in Illnau und Mönchaltorf sowie einer Getreidesammelstelle und einer Grastrocknungsanlage ist sie die regionale...


  • Zurich, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind für die Aufgaben im Bestellwesen und Administration zuständig - Sie nehmen telefonische Bestellungen entgegen, auch erfassen und bearbeiten Sie die Kundenanfragen - Sie erteilen Auskünfte über Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten und beraten Patientinnen und Patienten in der ganzen Schweiz - Zusätzlich kümmern Sie sich rund um...


  • Zurich, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Qualitativ hochwertigen Kundendienst sicherstellen (Telefonanrufe, Post, E-Mail, Beschwerden etc.) - Die täglichen Aufgaben des Teams im Zusammenhang mit verschiedenen Prozessen...

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als Kundenberater nehmen Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen, bearbeiten sie oder leiten sie an die entsprechenden internen Stellen weiter. Sie beraten die Kunden und gehen auf Reklamationen ein. Zudem dokumentieren Sie die Anliegen und Lösungen im internen System. Sie arbeiten in verschiedenen Schichten, jeweils...


  • Zurich, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Aufgaben** - Sie betreuen den Kundendienst und die Informationszentrale - Sie bedienen und beraten unsere anspruchsvolle Kundschaft - Sie sind für das Kassawesen verantwortlich - Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und bearbeiten Kundenreklamationen - Sie stellen den Geld-, Post - und Lieferscheinkreislauf...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Region Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für eine Vielzahl unserer Kunden in der Dienstleistungsbranche, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung. Übernehme den umfassenden den umfassenden Kundendienst deren zahlreichen Kunden am...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie verfügen über die britische Noblesse und sind ein Verehrer von Qualität und Luxus? Dann würde ich diese Stellenausschreibung ein bisschen genauer betrachten. Zeigen Sie uns Ihr Talent als Consultant und bewerben sich für die Lukrative Position des: **Ihre Aufgaben** Sie betreuen die werten Kunden per Telefon oder E-Mail und beraten sie bei Fragen...


  • Zurich, Schweiz Micasa Vollzeit

    Ob fürs Wohnzimmer, Esszimmer, Bad, Büro, Schlaf - oder Kinderzimmer: mit unserem Fachwissen beraten wir unsere Kundschaft bei Micasa optimal bei der Auswahl von Möbeln und Accessoires. Werde Teil unseres Teams in der Filiale Volketswil und hilf unserer Kundschaft bei der Erfüllung ihrer Wohnträume!**Micasa**: - Micasa Home City - Löwenstrasse 31-35 -...

  • IT Kundenberater

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich und Bern, suchen wir eine/n technisch affine/r Kundenberater/in. Aufgaben: - Berät und analysiert über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat). - Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von...


  • Zurich, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Zürich Beginn: ab sofort Branche: Baugewerbe Berater: Marco Galati +41 52 633 49 49 Wir suchen für Unseren Kunden in der Region Glattbrugg eine/n Kalkulator Special Competence (m/w) 100% AUFGABE - Leitung und Koordination von grösseren Offerten, allenfalls auch Projektleitung - Kalkulations - und Akquisitionsaufgaben, Pflege von...


  • Zurich, Schweiz Micasa Vollzeit

    Ob fürs Wohnzimmer, Esszimmer, Bad, Büro, Schlaf - oder Kinderzimmer: mit unserem Fachwissen beraten wir unsere Kundschaft bei Micasa optimal bei der Auswahl von Möbeln und Accessoires. Werde Teil unseres Teams in der Filiale Volketswil und hilf unserer Kundschaft bei der Erfüllung ihrer Wohnträume! **Arbeitsort**: **Micasa**: Micasa Zürisee Center...

  • Aushilfe Fcz Fanshop

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz FC Zürich Vollzeit

    Willst Du Teil des **FC Zürich **werden und dabei den Verkaufserfolg aktiv mitgestalten und weiterentwickeln? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, aufgestellte Verkaufspersönlichkeit. In dieser interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit bist Du die erste Ansprechperson für unsere Fans und Kunden. Dabei berätst Du sie...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Kundendienstmitarbeitende Chat Support (befristet)**: - Zürich - 50% - 100% - Kundendienst - Deutsch Hier bekommst du die Chance für einen Zeitraum von drei Monaten in einem der modernsten Kontaktkanälen im Kundendienst mitzuwirken! Dank modernstem Chat-Tool inkl. AI-Unterstützung gelingt es dir täglich dutzende Kundenanliegen bestmöglich zu...


  • Zurich, Schweiz Ausee Garage AG Vollzeit

    Wir sind ein modernes Garagenunternehmen am linken Zürichsee mit den Marken Jaguar, Land Rover, Toyota, Lexus, Suzuki sowie Skoda, Seat und Cupra. Unser Team im Kundendienst braucht Verstärkung. Daher suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine initiative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit als Kundendienstberater/in. **Ihr Profil**: -...


  • Zurich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Zürich Unser Kunde ist ein eigenständiges Handels - und Dienstleistungsunternehmen, welches sich in den Bereichen Life Science und Material Science fokussiert. Wir suchen zur Verstärkung des Teams eine verantwortungsvolle und bestens organisierte Persönlichkeit als MITARBEITER Sales Support Chemicals (m/w) 100 % **Deine Aufgaben**: In dieser...


  • Zurich, Schweiz Micasa Vollzeit

    Ob fürs Wohnzimmer, Esszimmer, Bad, Büro, Schlaf - oder Kinderzimmer: mit unserem Fachwissen beraten wir unsere Kundschaft bei Micasa optimal bei der Auswahl von Möbeln und Accessoires. Werde Teil unseres Teams in der Filiale Volketswil und hilf unserer Kundschaft bei der Erfüllung ihrer Wohnträume! Micasa Micasa Home City 8001 Zürich Route...