Customer Service Representative

vor 5 Monaten


Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

_**Azienda**_

L'azienda nostra cliente è una realtà multinazionale commerciale attiva nell’ambito _retail_. Per la loro sede del Luganese, siamo alla ricerca di un nuovo/a collaboratore/trice con il ruolo di:
**Customer Service Representative**

**OPPORTUNITÀ A TEMPO DETERMINATO, CON POSSIBILITÀ DI PROROGA**
- **Mansioni**_
- **Contatto** diretto con **clienti **internazionali in **lingua inglese;**:

- Gestione e monitoraggio degli ordini all’interno del gestionale AS400**;**:

- Gestione delle procedure di **reclamo **e **reso**;
- Inserimento/modifica dell’**anagráfica clienti**;
- Contatto con i dipartimenti coinvolti (Logistica, spedizioni, etc.) per fornire i dati necessari per completare il processo di evasione dell’ordine;
- **Reportistica **periodica sulle attività svolte
- **Requisiti**_
- Technical Skills_
- Titolo di studio in ambito **economico/commerciale**;
- **Esperienza**, anche breve, nella mansione preferibilmente in ambito _retail_;
- **Ottima conoscenza** di **Excel **(tabelle Pivot, strumenti di ricerca) e in generale del Pacchetto Office;
- **Conoscenza del gestionale AS400**;
- La conoscenza del gestionale SAP rappresenta un _plus_;
- **Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e orale (minimo livello B2)**
- Soft Skills_
- Persona **precisa**, **orientata **ai dettagli;
- Eccellenti **capacità comunicative;**:

- Buona **capacità di lavorare in team**

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì



  • Lugano, Tessin, Schweiz Urs Leimer Immobilien AG Vollzeit

    Urs Leimer Immobilien AG, a leading Swiss real estate management firm, is seeking a skilled Customer Service Representative to provide high-quality support to clients in a flexible, remote setting within Switzerland.Key Responsibilities:Respond to client inquiries via email and chat.Handle appointment scheduling and confirmations.Update client profiles and...


  • Lugano, Schweiz Blu Selection Vollzeit

    Quality and service is what it is all about in today’s world for companies to remain competitive. From solving technical issues, providing product advice, and following up on customer satisfaction, there are many areas where excellent customer support is required and this is where the company needs you! Join our client's team in Berlin and you will have...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Randstad Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Service and Logistic Assistant to join our team at Randstad. As a key member of our team, you will be responsible for creating sales orders, coordinating dispatch and transportation, and managing import/export activities.Key Responsibilities:Create sales orders based on customer requests and coordinate...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Point Service Vollzeit

    Commercial Sales Representative About the Job We are looking for a Sales Representative for our client, a wholesale distributor of specialized products in the office furniture and technology sector. ResponsibilitiesMeet and exceed sales targets in the Canton of TicinoAcquire new clients and manage a portfolio of existing onesPerform cross-selling and...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Randstad Vollzeit

    We are seeking a talented Customer Experience Associate to join our team. Our ideal candidate will have excellent communication skills and be able to provide top-notch customer service.Key Responsibilities:Resolve customer complaints in a timely and professional mannerProvide accurate and helpful information to customers escalation issues when...

  • Customer Service

    vor 5 Monaten


    Lugano, Schweiz EVERY JOB SA Vollzeit

    Every job sa Agenzia per il lavoro fisso e temporaneo Per nostro prestigioso cliente nel Mendrisiotto siamo alla ricerca di un/una risorsa da dedicare all'attività di CUSTOMER SERVICE - part time 80%. I requisiti per poter partecipare a questa selezione sono: - Inglese fluente - Minimo 3 anni di esperienza in analoga mansione L'azienda offre: -...


  • Lugano, Schweiz Work & Work SA Vollzeit

    Per azienda attiva nel settore commerciale Selezioniamo **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** **Mansioni**: - Ricezione, inserimento e gestione ordini clienti - Gestione reclami - Verifica termini di consegna e spedizioni - Servizio clienti **Requisiti**: - Formazione commerciale - Indispensabile pregressa esperienza nella posizione di 2/3 anni - Ottima...

  • Customer Service

    vor 5 Monaten


    Lugano, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUZIONE**: Per conto di un nostro stimato cliente del **Sottoceneri **selezioniamo per impiego **interinale **della durata di 6 mesi con possibilità di assunzione** un/a: **CUSTOMER SERVICE**: **DESCRIZIONE DELLA MISSIONE**: - gestione degli ordini (inserimento, tracciamento...) - gestione tempi di consegna, ritardi, reclami - elaborazione di note...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Subdued Vollzeit

    In qualità di Commercial Representative, avrai il compito di diventare il volto dei nostri negozi e ambasciatore del brand Subdued.Subdued è alla ricerca di un rappresentante commerciale da inserire nei team dei nostri punti vendita di Lugano.L'obiettivo è trasmettere l'entusiasmo per il brand Subdued e trasformare ogni esperienza di shopping in un...


  • Lugano, Schweiz Blu Selection Vollzeit

    Elevate Your Career in Luxury Automotive Customer Service!From solving technical issues, providing product’s advice and following up on customer's satisfaction, there are many areas where excellent customer support is required and this is where the company needs you! Join our client's team in Berlin and you will have the opportunity to make a...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service (No vendita)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - Ottime capacità di problem solving - Eccellenti capacità di comunicazione - Buon utilizzo di...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese, ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service - Francese Ottimo** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Francese - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - La conoscenza dell'inglese e tedesco, costituiscono titolo preferenziale - Ottime...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di problem solving -...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service - Francese Ottimo** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Francese - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - La conoscenza dell'inglese e tedesco, costituiscono titolo preferenziale - Ottime...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Anthropos Vollzeit

    At Anthropos, we're rethinking how people and companies build long-term relationships. As an EMEA Business Development Representative, you'll play a key role in helping us achieve this vision.Your primary goal will be to connect with medium and large enterprises to pitch our innovative solution and help them address their workforce challenges. You'll...

  • B2b Sales Representative

    vor 5 Monaten


    Lugano, Schweiz Tech Energy Systems Sagl Vollzeit

    We are seeking a dynamic and results-oriented B2B Sales Representative to join our team. As a B2B Sales Representative, you will be responsible for identifying and acquiring new business opportunities within the B2B sector. You will play a key role in driving revenue growth by promoting our products and services to potential...


  • Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

    Our Client is leading Manufacturing Company, long established and deeply rooted in Ticino, serving Swiss industry but with an expanding business supporting the international medical device industry. This Company is now experiencing a phase of growth, increasing new processes and production volume. At the same time, great attention is given to People...


  • Lugano, Schweiz GiGroup Vollzeit

    Per importante azienda cliente del mendrisiotto ricerchiamo un/a: CUSTOMER SERVICE Mansioni: - Gestione ordini dall'apertura alla chiusura - Contatto diretto con clienti - Organizzazione spedizioni - Fatturazione, preparazione bolle e DDT Requisiti: - Esperienza di almeno 3 anni nella mansione - Conoscenza fluente **INDISPENSABILE **della lingua...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Anthropos Vollzeit

    About AnthroposAnthropos is a career platform designed to help individuals and companies grow faster, developing the roles and capabilities they will need in their future. We are approaching this space in a new way, building unique technology and enabling both individuals and companies to take advantage of it.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and...


  • Lugano, Schweiz Easy Work Vollzeit

    Per prestigiosa azienda del settore alimentare del luganese siamo alla ricerca di un/una: **SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO - part time** I requisiti fondamentali sono: - Esperienza di almeno 5 anni nell’assistenza a clienti e vendita - Provenienza dal settore alimentare o affini - Ottima conoscenza del tedesco / schweizerdeutsch - La conoscenza...