Sachbearbeiter in Telefonischer Kundenservice

Vor 4 Tagen


Wallisellen, Schweiz Alprojob Litscher Vollzeit

Bei Alprojob vereinen sich über 30 Jahre Branchenerfahrung in der Stellenvermittlung und sie hat sich damit eine wichtige Position bei namenhaften Firmen geschaffen, um für Sie neue Kontakte zu knüpfen.

Wir suchen für unseren Partner in der Versicherungsbranche eine/-n Sachbearbeiter\*in für den telefonischen Kundenservice. Sie lieben den täglichen telefonischen Kundenkontakt und haben eine sehr gute Umgangsform.

Aufgaben
- Sie sind für die telefonische Schadenbearbeitung in den Bereichen Reiseversicherung und Geräteschutz zuständig.
- Sie bearbeiten Kundenrückmeldungen sowie erledigen allgemeine administrative Tätigkeiten und Korrespondenz mit Privatkunden sowie Geschäftspartnern.
- Sie sind die telefonische Beratungsstelle für Privatkunden und Geschäftspartnern - von Reisebüros, über Versicherungsagenturen und Sportgeschäfte, bis zu Verkehrsvereinen oder Detailhändlern.

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Kunden-, Verkaufsinnendienst oder Call Center.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch-, Französisch-(mind. B2), Italienisch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Sie sind visiert im Umgang mit verschiedenen IT-Programmen und haben eine rasche Auffassungsgabe.
- Sie setzten im telefonischen Kundenkontakt Ihre Beratungskompetenz souverän ein und denken stets kundenorientiert.
- In hektischen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und setzen dabei die richtigen Prioritäten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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    Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.Was du bewegstTelefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden...


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